Blog mei 2023 Updated augustus 2023

5 Risico's van handmatige processen in field service operaties

Vraag een demo aan
Index
Michael Boches

Michael Boches

Head of Product - AMCS Utility Cloud

Terwijl operators hun ronde doen voor nalevings- en onderhoudsdoeleinden, vertrouwt een groot aantal van hen nog steeds op papieren formulieren en handmatige processen.

Waarom? De technicus is ter plaatse, kan de relevante informatie opschrijven en invoeren in een bewaarplaats voor stamgegevens op kantoor. Bovendien is het consistent met hoe bewerkingen al jaren informatie bijhouden en loggen ...

Op papier gebaseerde processen brengen echter inefficiënties en extra risico's in uw bedrijf met zich mee.

Handmatige processen zijn vaak inefficiënt, kunnen leiden tot onnauwkeurigheden en brengen bewerkingen in gevaar voor niet-naleving. AMCS Field Services kan u helpen bij het automatiseren van processen en het verbeteren van de manier waarop u gegevens verzamelt, rapporteert en uw assets beheert.

Hier zijn vijf redenen waarom vermogensbeheer via papier en potlood riskant is:

1. Gebrek aan kwaliteitscontrole

Hoewel gegevens correct kunnen worden vastgelegd, is het mogelijk niet duidelijk wie het werk heeft uitgevoerd of dat een werkorder is ingediend. In feite is er misschien helemaal geen bewijs dat er werk is uitgevoerd.

Gezien de aard van penmanship is er ook de zeer reële mogelijkheid dat een 6 kan worden aangezien voor een slordige 0. Regen en wind kunnen frisse, schone vorm veranderen in een drassige en onleesbare puinhoop. In zeldzame gevallen kunnen de oorspronkelijke gegevens misplaatst zijn of verloren gaan van locatie tot vrachtwagen tot kantoor. Onjuiste gegevensinvoer kan leiden tot onjuiste conclusies en mogelijk nalevingsproblemen.

2. Tijdsvertraging

Het werk kan worden voltooid en de gegevens kunnen ter plaatse worden geregistreerd, maar het kan uren of zelfs dagen duren voordat die gegevens officieel zijn opgenomen in het hoofdbestand in uw IT-systeem.

Er kan ook tijd verloren gaan als het CMMS-systeem geen specifieke analyses weergeeft. Administratief personeel moet vaak extra tijd nemen om de gegevens te manipuleren op een manier om trends te bekijken. Kostbare tijd kan verloren gaan als er noodwerkzaamheden aan een bedrijfsmiddel moeten worden uitgevoerd.

3. Tijdverlies bij het ophalen van historische gegevens

Werkorders, rapporten en andere historische bestanden moeten worden opgeslagen in een archiefkast, Excel-blad of afzonderlijke databases voor puntoplossingen. Het verzamelen van gegevens uit verschillende toepassingen en papieren records kan tijdrovend en frustrerend zijn.

4. Inefficiënt teamwork

Meestal worden papieren kaarten en werkorderlijsten aan bemanningen gegeven om te voltooien. Consultants leveren vaak een bindmiddel dat de benodigde sequenties schetst, zoals het spoelen van brandkranen. Bindmiddelen zijn nodig voor verschillende assets of processen. Het meenemen van een draagbare ordnerbibliotheek plus papieren kaarten en werkbonnen is geen praktische oplossing voor de teams in het veld. Bovendien zullen bindmiddelactiva waarschijnlijk terugkeren in minder dan volledige of ongerepte staat.

5. Overbodige inspanningen

Zelfs nadat de informatie in een werkorder is ingevoerd, moet deze opnieuw afzonderlijk in GIS worden ingevoerd om assetgegevens bij te werken. Dit creëert veel repetitief administratief werk, waardoor uw team wordt weggetrokken van het ondersteunen van klanten en andere strategische initiatieven.

Blijf op de hoogte van uw assets door uw processen te automatiseren.

Als u nog steeds papieren formulieren en handmatige gegevensinvoerprocessen gebruikt, kan AMCS Field Services het verzamelen en rapporteren van gegevens automatiseren, ervoor zorgen dat gegevens nauwkeurig zijn en één up-to-date record voor historische informatie bijhouden. Weg zijn papieren formulieren en verloren of onnauwkeurige gegevens, overbodige gegevensinvoer en verspilde tijd. Onze oplossing kan gebruikers ook helpen bij het volgen, bewaken, initiëren en beheren van werk, evenals het rapporteren en voorspellen van de status van bedrijfsmiddelen met behulp van realtime of handmatig ingevoerde gegevens.

klaar om te zien wat AMCS voor jou kan doen?

Vraag een demo aan om te ontdekken hoe AMCS Field Services u zal helpen bij het efficiënt beheren van uw bedrijfsmiddelen, het vergroten van het inzicht in hun activiteiten en het verbeteren van de besluitvorming.