Étude de cas Feld Entertainment

À propos de Feld Entertainment

Feld Entertainment est le leader mondial de la production et de la présentation de spectacles familiaux en tournée qui rassemblent les gens et élèvent l'esprit humain. L'entreprise opère :

20

Tournées simultanées dans le monde entier

75

Pays

35

Spectacles par an

6

Continents

Défi

Avec des camions de 12 000 livres, Feld Entertainment s'appuie sur AMCS Fleet Maintenance (anciennement connu sous le nom de Dossier) pour maintenir chaque camion de la flotte Monster Jam en état de marche et prêt à faire vibrer le public.

Challenge

Monster Jam présente un défi unique en matière de maintenance. Plutôt qu'une flotte de véhicules de travail, les camions de Monster Jam sont des véhicules de compétition. Chaque semaine, ils font des culbutes, des sauts et même des vols. Pour s'assurer qu'ils sont toujours prêts à démarrer, il faut un programme d'entretien méticuleux capable de suivre le rythme de plusieurs tournées.

Solution

En 2011, Monster Jam a abandonné tout son suivi manuel et a tout transféré dans le nuage AMCS Fleet Maintenance. La tournée Monster Jam compte plusieurs camions et plusieurs remorques dédiés spécifiquement aux pièces détachées qui se dirigent vers différentes destinations en même temps.

Solution

En 2011, Monster Jam a abandonné tout son suivi manuel et a tout transféré dans le nuage AMCS Fleet Maintenance. Lors de la tournée Monster Jam, plusieurs camions et plusieurs remorques dédiés spécifiquement aux pièces détachées se dirigent vers différentes destinations en même temps.

Il est essentiel que les remorques de pièces soient bien approvisionnées pour que l'événement ait toujours lieu. L'abandon des processus manuels basés sur les courriels au profit de l'application de données mobiles d'AMCS Fleet Maintenance a permis à Feld de gagner beaucoup de temps sur la saisie des données. Désormais, en quelques clics de souris, ils ont accès à des rapports d'utilisation détaillés avec une liste de toutes les pièces dont ils ont besoin.

Résultats

Outre la réduction des coûts, la possibilité de planifier à l'avance permet de réduire la possibilité d'une interruption de l'approvisionnement en pièces détachées, qui pourrait conduire un camion à manquer un événement et à décevoir des milliers de fans.

Results

Outre la réduction des coûts, la possibilité de planifier à l'avance permet de réduire la possibilité d'une interruption de l'approvisionnement en pièces détachées qui pourrait conduire un camion à manquer un événement et à décevoir des milliers de fans.

Feld a également pu utiliser ses données AMCS Fleet Maintenance pour identifier les économies considérables réalisées en réparant les différentiels endommagés, au lieu de les mettre au rebut - plus de 1 500 dollars chacun.

Feld Entertainment utilise avec succès la solution AMCS suivante :

AMCS Fleet Maintenance : Pour en savoir plus sur AMCS Fleet Maintenance ici

La maintenance des parcs automobiles d'AMCS offre vraiment tout ce qu'il faut. Il possède les caractéristiques dont nous avons besoin ; le service à la clientèle et le soutien sont vraiment inégalés. Et en ce qui concerne le coût, il est tout à fait conforme, voire moins cher, que la plupart des autres solutions existantes. Ne restez pas sur le carreau - optez pour cette solution.

Brett Laws, directeur adjoint des pièces détachées pour Monster Jam

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