Este seminario web informativo fue presentado por Conor Dowd, director de marketing global de AMCS, Alexander Taskey, director global de pagos, Matthew Thacker, ingeniero de preventa, Sean McGrath, director de producto de pagos, y Matt Curry, director sénior de marketing digital de ReMA.
El tema del seminario web se centró principalmente en los pagos a proveedores y en cómo la nueva solución de pagos a proveedores de AMCS puede ayudar a las industrias fundadoras a agilizar las operaciones mediante pagos digitales, más allá de los habituales pagos en efectivo, con cheque y ECH.
Estos son algunos de los puntos clave:
los chatarreros se enfrentan a importantes problemas de tesorería y de pago
Alexander destacó algunos datos clave del sector que revelan que el coste del efectivo es, de media, del 9,1%, lo que significa que cada pago en efectivo de 100 dólares cuesta a una empresa 9 dólares. Otros retos incluyen las comisiones de procesamiento bancario, como las comisiones de depósito y transporte, así como las comisiones ocultas, como los costes administrativos y las mermas. Sin embargo, la AMCS reconoce que si un director financiero o un equipo financiero revisan estos costes y adoptan una solución de pago digital sin fisuras, generarían un importante retorno de la inversión para su organización.
las empresas dejan de utilizar cheques
A lo largo de los años, la mayoría de las empresas se han visto afectadas por una gestión negativa del flujo de caja debido a que los cheques tienen costes ocultos como franqueo, materiales y mano de obra. Sólo en Norteamérica, el uso de cheques ha disminuido casi un 60% desde 2004, debido a que las empresas se han dado cuenta de que las modernas soluciones digitales de pago son más rentables. Otra razón importante es que el fraude con cheques es un problema importante: un estudio de JP Morgan revela que un alarmante 81% de las organizaciones son víctimas del fraude con cheques.
Las normativas restrictivas están eliminando progresivamente el efectivo
Para minimizar el riesgo de robo, falsificación y posibles actividades de blanqueo de dinero, se han puesto en marcha estrictas normativas en Europa, América, Canadá, Reino Unido y Australia. . Estas normativas imponen límites estrictos a los pagos en efectivo en la industria del reciclaje de chatarra e impulsan aún más la necesidad de registros digitales para garantizar el cumplimiento. A partir de enero de 2024, la Comisión Europea propuso limitar los pagos en efectivo a 10.000 euros, y Canadá también limitó la misma cantidad. En el Reino Unido, los recicladores de metales tienen prohibido aceptar pagos en efectivo. Para ello, su empresa debe tener en cuenta una estrategia de reducción de efectivo que no afecte a sus clientes y que, al mismo tiempo, cumpla esta normativa.
Los directivos de MB quieren cobrar antes
Según una investigación realizada por Mastercard y Capterra, el 90% de los proveedores prefiere recibir un pago digital antes que un cheque y dinero en efectivo. Otro 90% de los directivos de pequeñas empresas declarados en la encuesta de Capterra espera utilizar pagos digitales en la actualidad, y esta cifra no hará sino aumentar en los próximos años. Por último, el 42% de los directivos afirma que los pagos digitales han mejorado la experiencia general de sus clientes, y otros beneficios notables que identificaron fueron el aumento de los ingresos y la eficiencia operativa.
Solución de pago integrada AMCS
El ingeniero de preventa de AMCS Pay Matthew Thacker hizo una demostración de AMCS Pay para pagos a proveedores, una nueva solución que ayuda a nuestros clientes a racionalizar sus soluciones de cuentas a pagar, acelera la conciliación y agiliza esas transacciones en el astillero.
AMCS está revolucionando los pagos a proveedores, pasando de los métodos tradicionales a soluciones digitales integradas. Este servicio admite tanto pagos convencionales (efectivo, cheques con Positive Pay, ACH) como métodos digitales emergentes, como pagos instantáneos a tarjetas de débito, tarjetas de prepago y monederos digitales.
Los proveedores pueden recibir pagos instantáneos en cualquier momento y lugar, lo que aumenta su fidelidad a su empresa. Integrado en la Plataforma AMCS para el Reciclaje de Metales, simplifica el control, la aprobación, la auditoría y la conciliación de los pagos.
Una característica destacada es la visibilidad en tiempo real de todas las transacciones y facturas asociadas en una única cuenta de AMCS Pay, lo que aumenta el control y la transparencia.
Esta solución, que forma parte del paquete más amplio AMCS Pay, agiliza la realización y recepción de pagos en todos los canales con diversos métodos digitales.
principales ventajas de AMCS Pay para el pago a proveedores
Para su negocio:
- Rapidez y flexibilidad: Pague instantáneamente a los proveedores en cualquier momento y lugar, utilizando su método de pago preferido, impulsando la fidelidad a la marca.
- Reducción de costes y riesgos: Reduzca los elevados costes y los riesgos de seguridad asociados al efectivo y los cheques, incluidos los esfuerzos de conciliación.
- Simplicidad operativa: Perfecta integración en los flujos de trabajo de pago de chatarra de la plataforma AMCS para facilitar su uso, así como pagos recurrentes totalmente automatizados.
- Seguridad: Benefíciese del control en tiempo real, la auditabilidad total de los pagos y el cumplimiento de las normativas de seguridad globales.
- Transparencia: Visualice al instante el estado de los pagos; todas las transacciones son totalmente auditables.
- Asistencia simplificada: Disfrute de la comodidad de un único socio y de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
- Totalmente regulado por el Banco de la Reserva Federal y la Ley de Fondos Electrónicos.
Para sus clientes:
- Cobre de forma más rápida y segura
- Seguimiento de pagos sin problemas
- Sin manipulación de efectivo ni cheques
observaciones finales y preguntas
Para terminar, Alex y Sean respondieron a varias preguntas del público para comprender mejor el software. Algunas de ellas fueron:
"¿Puede AMCS Pay recibir y efectuar pagos? ¿Puede gestionar tanto AR como AP?"
AMCS Pay ofrece una solución integral tanto para Cuentas a Cobrar (AR) como para Cuentas a Pagar (AP) dentro de la plataforma AMCS. Esto es especialmente beneficioso para los recicladores de metales, ya que se integra perfectamente con las operaciones de la terminal en la báscula. Las empresas pueden gestionar tanto la compra de metales como la venta de materiales directamente en la báscula, que a menudo se gestionan por separado. La plataforma admite varios métodos de pago, incluidos pagos instantáneos, Apple Pay, Google Pay y pagos por lotes para clientes de cuentas. Esta integración simplifica las operaciones, mejora la flexibilidad de pago y garantiza que todas las transacciones se gestionen de forma eficiente en un único sistema.
"¿Puede un operador poner su marca en las tarjetas prepago recargables?
Sí, los operadores pueden personalizar las tarjetas prepago recargables con su marca. Esto favorece la experiencia del cliente y mejora la visibilidad de la marca. Proporcionando los archivos de diseño necesarios de su departamento de marketing o agencia digital, puede asegurarse de que las tarjetas tengan un aspecto profesional y alineado con su marca. AMCS se complace en facilitar esta marca blanca en sus productos.
"¿Cuánto suele costar una tarjeta prepago física, quién las suministra y cuál es el proceso si un cliente pierde su tarjeta prepago?".
El coste de las tarjetas físicas de prepago y sus proveedores pueden discutirse en detalle con su representante de ventas. Si un cliente pierde su tarjeta prepago, puede llamar al número gratuito impreso en el reverso de la tarjeta. Esto les conecta con un servicio de asistencia 24/7 que puede emitir nuevas tarjetas, evitando la necesidad de devolverlas al reciclador. Los proveedores reciben instrucciones claras para que el proceso se desarrolle sin problemas. Además, la AMCS ofrece incentivos para iniciar el programa, con costes escalonados a medida que crecen las operaciones. Este enfoque simplifica los pagos digitales y fomenta su uso.
En resumen, algunas conclusiones clave son los importantes costes ocultos asociados al efectivo y los cheques, como las comisiones de procesamiento bancario, los costes internos, el riesgo de fraude y los gastos generales de conciliación. La transición a los pagos digitales e integrados es un proceso que varía según el mercado y el cliente, a menudo impulsado por la normativa. Por ejemplo, en el Reino Unido se prohibió el pago en efectivo a proveedores hace más de una década, y los reguladores europeos tienen en el punto de mira los pagos en efectivo y con cheques. Este cambio hacia lo digital es inevitable y beneficioso para operadores y proveedores, ya que ofrece un escenario en el que todos salen ganando, con mejores experiencias de pago y eficiencias operativas. Aunque estos fueron solo algunos de los puntos clave del seminario web, también se trataron otros temas importantes y se respondió a algunas preguntas. Puede ver el seminario web completo aquí.