La optimización inteligente impulsa la eficiencia en la logística de residuos de construcción y demolición

Debido a la complejidad, la optimización de la logística de residuos de construcción y demolición es un verdadero desafío en todos los aspectos.

Planificación y despacho complejos

Muchos aspectos diferentes están impulsando la complejidad de la logística de residuos de construcción y demolición causada principalmente por los diferentes pedidos y tipos de trabajo, las muchas formas posibles de organizarlos y combinados con pedidos ad-hoc. Este proceso también se ve afectado por los diversos tipos y tamaños de contenedores, apilándolos de diferentes maneras y las restricciones de los clientes, como el mantenimiento dentro de un período de tiempo específico y un sitio de eliminación designado.

En las empresas donde la planificación no está automatizada y optimizada, es todo un desafío cumplir con las expectativas del cliente, lo que a menudo resulta en un mal servicio al cliente. La complejidad también conduce a bajos márgenes y rentabilidad a través de ineficiencias y una visión muy pobre en el costo y los márgenes en todo el negocio y también en un nivel de pedido de clientes individuales. Como la planificación y el envío son complejos, también puede haber una baja utilización de recursos y vehículos. Además de eso, hay mucho trabajo. No solo la planificación y el envío, sino también el monitoreo y la respuesta a las consultas de los clientes, por ejemplo, si la orden no se ejecuta dentro del marco de tiempo acordado.

Automatización de la logística de residuos de construcción y demolición

Dada la complejidad y las muchas variaciones asociadas con la planificación de los residuos de construcción y demolición, puede ser muy beneficioso automatizar tanto como sea posible la logística de residuos de construcción y demolición, reduciendo así el tiempo de la planificación, pero también aumentando la fiabilidad de la planificación, satisfaciendo las demandas de servicio al cliente. La integración de la planificación con la ejecución permite manejar las órdenes en tiempo real y ayuda a comprender la consecuencia de las desviaciones de la planificación al instante a medida que ocurren.

Esto ofrece posibilidades para volver a planificar y volver a optimizar los pedidos e informar proactivamente a los clientes, al mismo tiempo que cumple con sus expectativas. También mejora la visibilidad de la flota al mostrar en un mapa dónde están los vehículos y, por lo tanto, proporcionar información importante, como si los vehículos están corriendo detrás o antes de lo previsto, lo que permite al planificador, por ejemplo, decidir asignar un pedido urgente a un determinado vehículo donde existe la capacidad.

Superar la complejidad mientras se realizan mejoras significativas

La optimización inteligente está superando la complejidad y los desafíos de la logística de residuos de construcción y demolición impulsando la eficiencia operativa, lo que resulta en enormes ahorros del 5% al 20% en kilometraje, tiempo de conducción y emisiones de CO2, reducción del 5% al 15% en el número de vehículos y reducción del 25% al 50% en el tiempo dedicado a la planificación y administración. Además de eso, también hay una disminución significativa en el tiempo dedicado al seguimiento mediante el uso de sistemas informáticos integrados.

La optimización inteligente también contribuye a una satisfacción superior del cliente al mejorar significativamente los niveles de servicio al cliente y la precisión de las visitas, el compromiso digital y el autoservicio del cliente. Además de eso, hay un tiempo de respuesta preciso y corto en las solicitudes de los clientes con actualizaciones continuas de ETA para los clientes y un manejo proactivo de los problemas de servicio que garantiza la gestión de cobros bajo demanda y justo a tiempo.

¿Necesitas saber más?

¿Está interesado en saber más sobre la complejidad de la logística de residuos de construcción y demolición y cómo la optimización inteligente es la respuesta a esos desafíos? Eche un vistazo al video del seminario web "Superar los obstáculos en la industria de residuos de construcción y demolición" en el que el experto Rogier de Klein le habla sobre la planificación y el envío con optimización inteligente. Las charlas de Rogier comienzan a las 25:50 minutos.