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Blog septiembre de 2023

Cómo combatir la escasez de conductores en el sector de los residuos y el reciclado

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Stacey Piggott

Senior Digital Marketing Manager

La escasez de conductores está planteando problemas en toda una serie de industrias, provocando retrasos, trastornos y un aumento de los costes en todo el sector logístico. En Europa y el Reino Unido, la falta de conductores de vehículos pesados (HGV) está ejerciendo presión sobre el transporte de mercancías, con una escasez total de conductores en la UE de más de 400.000 en 2021 y un déficit de alrededor de 60.000 en 2023 en el Reino Unido.

alrededor de 60.000 en 2023 en el Reino Unido.

Desgraciadamente, el sector de los residuos está sufriendo las consecuencias y muchas empresas de residuos y reciclaje necesitan desesperadamente conductores. Según cifras de la Asociación de Gobiernos Locales, por ejemplo, más de una quinta parte de los ayuntamientos del Reino Unido están experimentando dificultades para contratar conductores de camiones, lo que a menudo provoca retrasos en la recogida de residuos y dificultades en la gestión del reciclaje.

Los residuos

son una de las principales causas de la escasez de conductores de camiones.

¿Qué causa la escasez de conductores?

Las razones de la escasez son variadas y se centran principalmente en las condiciones, la contratación y la retención de los conductores. Las secuelas de la pandemia de Covid-19, combinadas con las consecuencias del Brexit, que está afectando a países de todo el mundo, exacerbaron muchos de estos problemas a largo plazo gracias a la volatilidad de la cadena de suministro y al aumento de la burocracia.

Envejecimiento de la población activa

Como cada vez más conductores alcanzan la edad de jubilación y las cifras de contratación caen, no hay suficientes conductores para todos. Esto hace que los camioneros que quedan se vean obligados a trabajar más horas.

En Estados Unidos, la edad media de los conductores de camiones es de 48 años. Más preocupante aún, en el Reino Unido, el Chartered Institute of Logistics reveló una edad media de 51 años en 2022. Eso significa que en 2026, más del 30% de los camioneros actuales se jubilarán.

Cuestiones de contratación

La contratación de más conductores es claramente una prioridad, pero puede resultar difícil atraer a nuevos conductores. Las largas jornadas laborales y las difíciles condiciones hacen que el sector resulte poco atractivo, con el problema añadido de que la demografía de los conductores de camiones es predominantemente masculina. De un 47% de mujeres en el sector del transporte por carretera, sólo un 7% trabaja como conductor.

En los últimos años, la crisis de contratación se ha visto agravada por el COVID, con la suspensión de los exámenes de conducción de vehículos pesados durante la pandemia. Esta caída en la certificación de conductores, combinada con el rebote económico de COVID-19, sólo ha servido para intensificar el problema.

Crisis de contratación.

Condiciones exigentes

La retención de los conductores es otro motivo de preocupación, ya que las empresas tienen dificultades para retener al personal debido a las largas jornadas y los horarios impredecibles. Muchas flotas operan con márgenes estrechos y presionan mucho a los conductores en un esfuerzo por compensar otros gastos, como el aumento de los precios del combustible.

Cuidado con los conductores.

Inevitablemente, esto está aumentando el estrés de los conductores existentes, que a menudo luchan por entregar a tiempo, aumentar los volúmenes de entrega o cumplir con horarios de ruta más agresivos. Con menos personal, más presión y unas condiciones cada vez peores, no es de extrañar que el sector de los vehículos pesados se enfrente a una escasez de conductores.

¿Cómo afecta la escasez de conductores al sector de los residuos?

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Desgraciadamente, la escasez de personal en el sector del transporte por carretera no sólo afecta al transporte de mercancías; el sector de los residuos y el reciclaje también depende de conductores de vehículos pesados cualificados para la recogida de basuras y el transporte de material reciclado.

En el punto álgido de la escasez de COVID, 18 ayuntamientos diferentes de todo el Reino Unido estaban experimentando interrupciones en su servicio de recogida de basuras debido a la falta de conductores cualificados. Muchos servicios de reciclaje se suspendieron para garantizar una capacidad suficiente para la recogida de residuos generales y, según los informes, algunos ayuntamientos enviaron los residuos de reciclaje a incinerar debido a la falta de conductores de camiones.

En Estados Unidos, el sector de la gestión de residuos y subproductos sintió efectos similares. Muchos generadores de grandes cantidades excedieron sus requisitos de cumplimiento de 90 días para el almacenamiento de residuos peligrosos in situ debido a la falta de conductores con los permisos adecuados, a lo que se sumaron las cancelaciones de última hora y la incapacidad para obtener plazas en las instalaciones de eliminación final.

Estadounidense

Estadounidense.

Aunque lo peor de esta interrupción ya ha pasado, estos problemas sirven para poner de relieve la vulnerabilidad de la industria de los residuos y el reciclaje a la escasez de conductores de camiones. Si no se toman medidas para aliviar estas tensiones, es probable que la escasez de conductores vuelva a afectar a la calidad y la cantidad del reciclado en el futuro.

Cuidado con el transporte de residuos.

Soluciones digitales a la escasez de conductores

A medida que aumenta la demanda de servicios de residuos y reciclaje y disminuye la oferta de conductores cualificados, los proveedores de servicios buscan formas innovadoras de superar este complejo problema. La tecnología ofrece un salvavidas potencial con una variedad de soluciones para aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del conductor y lograr más recogidas de contenedores con menos personal. A continuación se presentan sólo algunas de las formas en que AMCS puede ayudar.

Optimización de rutas

Para aquellos que buscan maximizar el número de recogidas logradas por un equipo de conductores existente, optimización de rutases ideal. Combina la planificación dinámica de rutas con actualizaciones en tiempo real para garantizar que sus conductores encuentren la ruta más rápida entre paradas.

Optimización de rutas.

Con soluciones para todo tipo de residuos, incluidos los comerciales, domésticos, de recogida rodada y peligrosos, Optimización de rutas de AMCS le ayuda a sacar el máximo partido de cada trayecto evitando largos desvíos y conducciones improductivas.

Una mayor visibilidad del progreso de los conductores y de las condiciones del tráfico ayuda a los planificadores de transporte a tomar mejores decisiones de ruta con el fin de lograr más recogidas por conductor y día, aumentando potencialmente los ascensores por hora de ruta hasta en un 25 %.

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Tecnología móvil

Con menos conductores por turno, puede resultar estresante salir a la carretera, dando lugar a horarios duros y malas condiciones de trabajo, lo que aumenta la rotación de personal. Tecnología móvil AMCSayuda a simplificar la vida de los conductores con asistencia en cabina para las actividades cotidianas.

La navegación guiada les permite localizar fácilmente los puntos de recogida y entrega. Esto aumenta la eficiencia general, pero es especialmente útil para los conductores que trabajan en una nueva ruta o que cubren una zona desconocida cuando otros conductores están de vacaciones o de baja por enfermedad.

Navegación guiada.

De hecho, la tecnología móvil puede utilizarse para simplificar casi todas las tareas que se esperan de los conductores, incluso aquellas que no implican la conducción. Al eliminar los procesos manuales en papel y facilitar la captura digital de firmas, por ejemplo, las soluciones web móviles pueden eliminar las molestias del papeleo durante las vertiginosas recogidas diarias.

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Telemática

Telemática a bordote permite recopilar información a través de sistemas GPS y de diagnóstico para que tengas una visión clara y constante de la ubicación del vehículo, de su estado y del comportamiento del conductor.

Esto puede ayudar a incentivar o recompensar a sus conductores según puntos de referencia preestablecidos, o simplemente a supervisar la seguridad. Por ejemplo, si los conductores exceden el límite de velocidad, frenan demasiado bruscamente o malgastan combustible dejando el camión al ralentí, la telemática puede ayudar a solucionar el problema.

Esto hace que AMCS Telematics sea ideal para la incorporación de nuevos conductores, pero también para fomentar los buenos comportamientos de todo el equipo. Saber que sus esfuerzos se valoran de esta manera puede impulsar la retención de los conductores e incluso aumentar la productividad de los mismos hasta en un 12%.

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Planificación de rutas

Una planificación eficiente de las rutas ayuda a hacer frente a la escasez de conductores asegurándose de retener a los que tiene. Esta potente herramienta ayuda a optimizar todo tipo de rutas de distribución y recogida para agilizar y simplificar las actividades de los conductores.

Planificación eficiente de rutas.

Utilice AMCS Route Planner herramientas para crear una serie de rutas maestras o realizar simulaciones hipotéticas para garantizar que las recogidas diarias se realizan sin problemas. Esto significa que puede planificar en horas punta en determinadas zonas, o a determinadas horas, cumplir con ventanas de tiempo desafiantes en los pedidos, o adaptarse a diversas limitaciones de vehículos.

Con herramientas para planificar en función de las cualificaciones de los conductores, también puede hacer el mejor uso de los conductores disponibles y simplificar la programación con un equipo reducido.

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Mantenimiento de la flota

Asegúrese de que sus camiones estén siempre operativos y listos para el servicio con eficaces herramientas de Mantenimiento de la flota, que le permiten reducir los costes de la flota y eliminar el tiempo de inactividad de los equipos mediante el seguimiento de todo el mantenimiento preventivo prescrito.

Los requisitos normativos, las inspecciones y las certificaciones se gestionan automáticamente para garantizar que su flota es segura y cumple la normativa, con paneles adicionales que le ayudan a gestionar las certificaciones de técnicos y conductores.

Esto no solo aumenta la productividad, sino que, con una solución integral para gestionar todos los recursos en tiempo real, también puede ayudarle a organizar tanto los equipos como los empleados para maximizar el tiempo de conducción.

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Mantener sus camiones en buen estado es una gran inyección de moral para los conductores. Nadie quiere conducir un camión que corre el riesgo de sufrir una avería. Los conductores también aprecian el enlace sencillo y directo con mantenimiento a través de la aplicación móvil para informar de cualquier problema que observen.

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Conclusión: un llamamiento a la acción

A pesar de la escasez de conductores, se espera que los operadores de residuos y reciclaje presten un servicio ininterrumpido, día tras día. Cualquier interrupción causa grandes trastornos y está claro que el sector es fundamental tanto para la economía como para la salud pública.

Por eso es vital que el sector de los residuos encuentre nuevas formas de atraer y retener al personal. A diferencia del transporte de mercancías, el de residuos ya tiene la ventaja de ofrecer trabajo cerca de casa y en horarios definidos. Combine esto con una tecnología innovadora que mejore las condiciones de conducción y simplifique la vida laboral, y los proveedores de residuos estarán en el buen camino para ofrecer una carrera gratificante que atraiga a los conductores de camiones, tanto a los nuevos como a los veteranos.

El sector de los residuos es uno de los más dinámicos del mundo.

Contacta con el equipo de AMCS para saber más sobre las soluciones de transporte que pueden ayudar a tu empresa de residuos y/o reciclaje a combatir la escasez de conductores.

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