El proceso Order to Cash abarca todo el ciclo de vida de una transacción: desde el acuerdo que tiene con su cliente, hasta el trabajo a realizar, el cumplimiento del pedido, la facturación y el cobro de los pagos. Las organizaciones de servicios ambientales, grandes o pequeñas, a menudo tienen desafíos para hacer que este proceso sea tan simple y rastreable como debería ser.
Después de todo, ¡todos queremos que nos muestren el dinero!
Orders to Cash – El desafío del enfoque tradicional
La forma en que ejecuta este ciclo afecta directamente su generación de ingresos, la satisfacción del cliente, el flujo de caja, la eficiencia operativa y la visibilidad financiera. Si no le importa mejorar su proceso de pedido a cobro, ¡debería hacerlo! Sin embargo, los pedidos "tradicionales" a los procesos de efectivo están plagados de riesgos de impacto financiero. ¿Por qué?
Demasiados juegos de manos cuestan más. Los procesos manuales causan ineficiencias. La segmentación innecesaria de los procesos relacionados aumenta la complejidad. Configuraciones demasiado complejas, intensivas en recursos y propensas a errores. ¡La complicación ralentiza las cosas! ¡Y el proceso tradicional tiene demasiado papel! Eso significa documentos perdidos, costos de impresión y archivo, y pesadillas de recuperación de registros.
El flujo de trabajo de pedidos a cobro es lógico. Pero si lo ejecutas de la manera "vieja escuela", es demasiado manual, basado en papel y pesado para el personal. Esto afecta el resultado final de manera negativa.
¿Cómo acelera y mejora AMCS Platform este proceso?
Según sus comentarios, AMCS Platform ha estado mejorando gradualmente este proceso a lo largo de varias versiones y continuará haciéndolo. El lanzamiento de AMCS Platform Summer 2023 ha logrado avances significativos para abordar estos problemas, especialmente (pero no limitado a) la digitalización y automatización de la facturación, el cobro de pagos y el seguimiento / visibilidad. AMCS ha automatizado y optimizado estos procesos específicamente para ayudarlo a generar ingresos más rápido.
¿Qué evolucionamos y mejoramos en el lanzamiento de verano de 2023 de AMCS Platform?
Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una comprensión clara y procesable de su negocio. Queremos capacitarlo para automatizar y realizar tareas financieras sin problemas, transformando los pedidos en efectivo en un proceso sin esfuerzo, eficiente y sin errores. Queremos que libere y reasigne las horas de personal que ahorra a otras tareas comerciales.
Aquí hay una breve descripción de la evolución de estas versiones
La versión AMCS Platform Summer 2023 presenta instalaciones que han mostrado un aumento de 3 veces en la velocidad de generación de facturas. Un punto de referencia que construimos muestra que 20,000 facturas y más de 50,000 detalles se pueden procesar en menos de 15 minutos.
Nuevas instalaciones en la versión de verano de 2023:
- Optimice el ciclo de facturación. Las configuraciones de facturas clave se simplifican y combinan, lo que hace que el ciclo de facturación sea más fácil y rápido de administrar.
- Proporcione un programador de trabajos Click and Go. Los lotes de facturas se configuran con plantillas y se automatizan por completo.
- Aproveche una automatización en la nube alojada en AMCS para la entrega de facturas y documentos. La plataforma ahora se hace cargo con un sistema de entrega de documentos rastreable, seguro y replicable alojado en nuestra nube.
El nuevo módulo de Gestión de Cobros de Efectivo proporciona:
- Avisos recordatorios automáticos para saldos vencidos. Esta instalación basada en políticas mejora la auditabilidad y puede mostrar cuándo se enviaron, recibieron y abrieron los avisos.
- Suspensión masiva de clientes morosos para ayudar a abordar el lento flujo de efectivo y la reducción de ingresos y márgenes de clientes morosos y deudas incobrables.
- Cash Collection Dashboard (que llegará más adelante en el verano de 2023) es un panel específico de funciones que proporciona a los agentes de crédito y supervisores el control, la información y la automatización. Fue diseñado teniendo en cuenta el empoderamiento del usuario y encarna flexibilidad, visibilidad y automatización, otorgando a los usuarios la capacidad de personalizar los procesos de recopilación de acuerdo con sus flujos de trabajo únicos.
Lo que todo esto significa para ti
La versión AMCS Platform Summer 2023 proporciona a los operadores de servicios ambientales una facilidad para automatizar y realizar pedidos en efectivo. Con paneles nuevos, fáciles de acceder y entender de información clara, procesable y actualizada sobre su negocio, puede centrarse mejor en el servicio al cliente y el crecimiento.
Para obtener más información, consulte la página web de Summer Release o póngase en contacto con un representante.
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