Dette informative webinar blev afholdt af Conor Dowd, AMCS Global Marketing Manager, Alexander Taskey, Global Head of Payments, Matthew Thacker, Pre-Sales Engineer, Sean McGrath, Head of Product - Payments og Matt Curry, ReMA Senior Digital Marketing Manager.
Webinarets emne fokuserede primært på leverandørbetalinger, og hvordan AMCS' nye Supplier Payments-løsning kan give grundlæggende industrier mulighed for at strømline driften ved hjælp af digitale betalinger, ud over den sædvanlige pakke med kontanter, checks og ECH.
Her er nogle af de vigtigste pointer:
Skrothandlere står over for betydelige udfordringer med cash flow og betaling
Alexander fremhævede nogle vigtige indsigter fra branchen, som viste, at omkostningerne ved kontanter i gennemsnit er 9,1 % - det betyder, at hver betaling på 100 dollars i kontanter koster en virksomhed 9 dollars at håndtere. Andre udfordringer omfatter bankgebyrer, som f.eks. indbetalings- og transportgebyrer, samt skjulte gebyrer, som f.eks. administrationsomkostninger og svind. Men AMCS anerkender, at hvis en økonomidirektør eller et økonomiteam gennemgår disse omkostninger og indfører en problemfri digital betalingsløsning, vil de skabe et betydeligt investeringsafkast for deres organisation.
Virksomheder bevæger sig væk fra checks
I årenes løb er de fleste virksomheder blevet påvirket af negativ cash flow-styring, fordi checks har skjulte omkostninger som porto, materialer og arbejdskraft. Alene i Nordamerika er brugen af checks faldet med næsten 60 % siden 2004, fordi virksomhederne har indset, at moderne digitale betalingsløsninger er mere omkostningseffektive. En anden vigtig grund er, at checksvindel er et stort problem: En undersøgelse fra JP Morgan viser, at alarmerende 81 % af virksomhederne bliver ofre for checksvindel.
restriktive regler udfaser kontanter
For at minimere risikoen for tyveri, forfalskning og muligheden for hvidvaskning af penge er der indført strenge regler i Europa, USA, Canada, Storbritannien og Australien. . Disse regler indfører strenge grænser for kontantbetalinger i skrotgenbrugsindustrien og øger behovet for digitale registreringer for at sikre overholdelse. Siden januar 2024 har EU-Kommissionen foreslået at begrænse kontantbetalinger til 10.000 euro, og Canada begrænser også det samme beløb. I Storbritannien er det forbudt for metalgenbrugsvirksomheder at tage imod kontantbetalinger. For at hjælpe med dette skal din virksomhed tage højde for en strategi for reduktion af kontanter, som ikke påvirker dine kunder, samtidig med at den overholder disse regler.
MB-ledere vil have hurtigere betaling
Ifølge undersøgelser fra Mastercard og Capterra foretrækker 90 % af leverandørerne at modtage en digital betaling frem for en check eller kontanter. Yderligere 90 % af lederne af små virksomheder i Capterras undersøgelse forventer at bruge digitale betalinger i dag, og det tal vil stige yderligere i de kommende år. Endelig siger 42 % af lederne, at digitale betalinger har forbedret deres samlede kundeoplevelse, og andre bemærkelsesværdige fordele, de identificerede, var øget omsætning og driftseffektivitet.
AMCS' integrerede betalingsløsning
AMCS Pay Pre-Sales Engineer Matthew Thacker demonstrerede AMCS Pay for Supplier Payments, en ny løsning, som hjælper vores kunder med at strømline deres kreditorløsninger, fremskynder afstemningen og fremskynder transaktionerne på værftet.
AMCS revolutionerer leverandørbetalinger ved at gå fra traditionelle metoder til integrerede, digitale løsninger. Denne service understøtter både konventionelle betalinger (kontanter, checks med Positive Pay, ACH) og nye digitale metoder som øjeblikkelige udbetalinger til betalingskort, forudbetalte kort og digitale tegnebøger.
Leverandører kan modtage øjeblikkelige betalinger når som helst og hvor som helst, hvilket øger deres loyalitet over for din virksomhed. Den er integreret i AMCS Platform for Metal Recycling og forenkler kontrol, godkendelse, revision og afstemning af betalinger.
En særlig funktion er synlighed i realtid af alle transaktioner og tilhørende fakturaer på en enkelt AMCS Pay-konto, hvilket øger kontrollen og gennemsigtigheden.
Denne løsning er en del af den bredere AMCS Pay-suite og strømliner det at foretage og modtage betalinger på tværs af alle kanaler med en række forskellige digitale metoder.
De vigtigste fordele ved AMCS Pay til leverandørbetalinger
For din virksomhed:
- Hurtighed og fleksibilitet: Betal leverandører med det samme, når som helst og hvor som helst, ved hjælp af deres foretrukne betalingsmetode, hvilket øger brandloyaliteten.
- Omkostnings- og risikoreduktion: Skær ned på de høje omkostninger og sikkerhedsrisici, der er forbundet med kontanter og checks, herunder afstemningsarbejdet.
- Operationel enkelhed: Sømløs integration i AMCS-platformens workflows for skrotbetalinger for brugervenlighed samt fuldautomatiske tilbagevendende betalinger.
- Sikkerhed: Drag fordel af kontrol i realtid, fuld revision af betalinger og overholdelse af globale sikkerhedsregler.
- Gennemsigtighed: Se betalingsstatus med det samme; alle transaktioner kan revideres fuldt ud.
- Forenklet support: Nyd bekvemmeligheden ved en enkelt partner og support 24/7/365.
- Fuldt reguleret af Federal Reserve Bank og Electronic Funds Act.
For dine kunder:
- Bliv betalt hurtigere og mere sikkert
- Spor betalinger problemfrit
- Ingen håndtering af kontanter eller checks
afsluttende bemærkninger og spørgsmål
Afslutningsvis besvarede Alex og Sean flere spørgsmål fra publikum for at få en bedre forståelse af softwaren. Nogle af disse inkluderede:
"Kan AMCS Pay både modtage og foretage betalinger? Kan den håndtere både AR og AP?"
AMCS Pay tilbyder en omfattende løsning til både Accounts Receivable (AR) og Accounts Payable (AP) inden for AMCS-platformen. Det er særligt fordelagtigt for metalgenbrugere, da det integreres problemfrit med terminaloperationer på vægten. Virksomhederne kan administrere både køb af metaller og salg af materialer direkte på vægten, som ofte håndteres separat. Platformen understøtter forskellige betalingsmetoder, herunder øjeblikkelige udbetalinger, Apple Pay, Google Pay og batchbetalinger for kontokunder. Denne integration forenkler driften, forbedrer betalingsfleksibiliteten og sikrer, at alle transaktioner styres effektivt i et enkelt system.
"Kan en operatør sætte sit brand på de genopladelige forudbetalte kort?
Ja, operatører kan tilpasse genindlæsbare forudbetalte kort med deres brand. Det understøtter kundeoplevelsen og øger brandets synlighed. Ved at levere de nødvendige designfiler fra din marketingafdeling eller dit digitale bureau kan du sikre, at kortene ser professionelle ud og er i overensstemmelse med dit brand. AMCS er glade for at kunne facilitere denne white label-branding på deres produkter.
"Hvor meget koster et fysisk taletidskort typisk, hvem leverer dem, og hvad er processen, hvis en kunde mister sit taletidskort?"
Omkostningerne ved fysiske taletidskort og deres leverandører kan diskuteres i detaljer med din salgsrepræsentant. Hvis en kunde mister sit taletidskort, kan de ringe til det gratis nummer, der står på bagsiden af kortet. Det sætter dem i forbindelse med en døgnåben helpdesk, som kan udstede nye kort, så de ikke behøver at returnere dem til genbrugsvirksomheden. Leverandørerne får klare instruktioner for at sikre en smidig proces. Derudover tilbyder AMCS incitamenter til at starte programmet, og omkostningerne skaleres i takt med, at virksomheden vokser. Denne tilgang forenkler digitale betalinger og tilskynder til at bruge dem.
Sammenfattende er nogle af de vigtigste konklusioner de betydelige skjulte omkostninger, der er forbundet med kontanter og checks, herunder bankgebyrer, interne omkostninger, risiko for svindel og afstemningsomkostninger. Overgangen til digitale og integrerede betalinger er en rejse, der varierer fra marked til marked og fra kunde til kunde, og som ofte er drevet af regler. For eksempel forbød Storbritannien kontanter til leverandørbetalinger for over et årti siden, og europæiske lovgivere går målrettet efter kontant- og checkbetalinger. Dette skift til digital betaling er uundgåeligt og gavnligt for operatører og leverandører, da det giver et win-win-scenarie med forbedrede betalingsoplevelser og driftseffektivitet. Dette var blot nogle af de vigtigste pointer fra webinaret, men der var også andre bemærkelsesværdige emner, der blev dækket, og spørgsmål, der blev besvaret. Du kan se hele webinaret her.