Standardiseret projektprogram, der skal overføres til AMCS Platform

First Tower to AMCS Platform-projektet i USA viser kortere tid til at værdsætte

AMCS-ældre softwarekunder kan skifte til den innovative AMCS-platform på relativt kort tid. For at sikre en vellykket overgang til AMCS Platform er der bygget et avanceret standardiseret Transition Project Program, der udfører go-live på platformen i velovervågede faser.

Sekvensen af faser forsikrer nye og ældre softwarekunder, der skifter til AMCS Platform, en høj standard for kvalitet gennem hele overgangsprocessen. Transition Project Program er designet og bevist at overføre dem til Platform hurtigere og mere effektivt for at sikre øjeblikkelig tid til værdi og samtidig minimere mulige risici for driften og optimere forretningsprocesserne for at påvirke kundernes bundlinje positivt.

Et nyligt projekt i USA viser, at overgangen af Tower-software til platform gennem denne strukturerede handlingsplan er mulig inden for den fastsatte tidsramme for at gennemføre et projekt.

Optimal tid til værdi

AMCS-platformen driver innovation, forretningseffektivitet og mindsker risici i hele forretningsprocesser. AMCS Transition Program lever efter de samme værdier. Derfor har AMCS Platform AMCS udviklet et Transition Project Program, en række på hinanden følgende standardiserede og strukturerede processer, for at overføre nye og ældre softwarekunder til AMCS Platform AMCS.

Transition Project Program er en pakket løsning, der indeholder gennemprøvede produkter, processer, rapporter og grænseflader med eksisterende produkter. Overgangsteamet undersøger hvert program intensivt for at opbygge den nødvendige projektpakke for at sikre en optimal time-to-value for hvert projekt.

Da time-to-value er afgørende for affalds- og genanvendelsesvirksomheder, der overgår til Platform, strømliner dette sæt værktøjer og processer overgangsrejsen til AMCS Platform, så kunderne fortsat kan fokusere på den finansielle og operationelle vækst i deres forretning.

Overgangsprojektprogram med en standardiseret trinvis plan

AMCS Transition Project består af 3 faser: Discovery, Execution og Go-Live.

1. Opdagelsesfasen:

Opdagelsesfasen vil producere en omfattende kundeforretningsrapport (CBR). Det er en it-gennemgang, der fungerer som en plan for at definere den aktuelle situation for alle systemer, der i øjeblikket er på plads. I forventning om at gå til overgangsudførelsesfasen leverer AMCS en detaljeret licensmodel, projektdokumentation, tidslinje og budget.

2. Overgangsudførelsesfasen:

Overgangsudførelsesfasen er det, hvor overgangsteamet udfører overførslen til AMCS-platformen. Den består af softwarelevering, træning og migrering. Når ETL-processen (ekstraktion, transformation, indlæsning) er afsluttet og godkendt, er kunden klar til at gå videre til Go-Live-fasen.

3. Go-Live-fase for overgang

I starten af denne fase går overgangsteamet ind i kunden i et Hyper-Care-program, mens overgangsteamet også tilmelder AMCS Customer Support.

Dokumenteret leveringsplan

En gennemprøvet leveringsplan er vigtig, ifølge Jeffry Pelk, Software Development Manager hos AMCS. "Vi ønsker ikke at genopfinde hjulet igen og igen, men standardisere så mange komponenter, processer og faser af transformationsprocessen som muligt. Derfor er Transition Project Program bygget på standardiserede procedurer og en velorganiseret trinvis plan. Hvert Transition Project Program leveres af højtuddannede og dygtige fagfolk med branche-, produkt- og procesekspertise.

Dette overgangsteam består af globale ressourcer, der omfatter integrationsudviklings- og datamigreringseksperter, systemindførings- og træningskonsulenter, udviklingsmuligheder og løsningstekniske kundeemner. Som følge heraf er en kunde sikret et kompakt overgangsprojekt, der undgår uventede omstændigheder og forsinker ekspeditionstiden, samtidig med at driftsrisikoen reduceres ved at fortsætte den daglige indsamlings- og genanvendelsesoperation som sædvanlig.

Overgang af driftsprocesser

Hvert overgangsprojektprogram starter med, at registreringsfasen opretter en erhvervskunderapport, der indeholder et detaljeret overblik over kundens driftsprocesser. Pelk: "Dette er en it-gennemgang, der fungerer som en plan for at definere den aktuelle situation for alle systemer, der i øjeblikket er på plads. I denne fase kender vi alle ind- og udvandringsprocessen, herunder kundernes smerter, og hvad vi skal levere for at lindre disse smerter.

Derefter er overgangsteamet klar til at starte migreringen mod AMCS-platformen og levere softwareløsningerne. Dette omfatter blandt andet softwarelevering, træning og migrering. Pelk: "Når ETL-processen er afsluttet og godkendt, er kunden klar til at flytte til Go-Live-fasen. I dette sidste trin i Transition Project Program går overgangsteamet ind i kunden i et Hyper-Care-program og tilmelder AMCS-kundesupport."

Pilotprojekt Tårn

Beviset for budding er i at spise, Pelk enig. "Derfor gennemførte vi et pilotprojekt i USA med tre softwareapplikationer, hvor den ældre software fra Tower var en af dem. Efter den trinvise plan har vi med succes overført den første applikation til platform effektivt og inden for et identificerbart kortere tidsrum. Efter denne vellykkede udførelse to steder har vi skiftet kunden fra Tower til Platform. Nu har den standardiserede og strukturerede overgangsproces, vores værktøjer og den trinvise plan vist sig at fungere, et sæt værktøjer giver os mulighed for at overføre alle Tower-ældre softwarekunder til AMCS Platform på samme korte tid.

Det er især vigtigt at forkorte gennemløbstiden for hver overgang, understreger Pelk. "Sekvensen af faser til overgang af nye og ældre softwarekunder til AMCS Platform er designet og bevist at overføre dem til Platform hurtigere og mere effektivt for at sikre øjeblikkelig tid til værdi og samtidig minimere mulige risici for driften og optimere forretningsprocesserne for at påvirke kundernes bundlinje positivt."