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Blog octubre de 2020 Updated mayo de 2021

Programa de proyectos estandarizados para migrar a la plataforma AMCS

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El proyecto First Tower to AMCS Platform en EE.UU. muestra un tiempo más corto para valorar

Los clientes de software heredados de AMCS pueden realizar la transición a la innovadora plataforma AMCS en un período de tiempo relativamente corto. Para garantizar una transición exitosa a la plataforma AMCS, se ha construido un avanzado programa de proyectos de transición estandarizado que ejecuta la plataforma en fases bien supervisadas.

La secuencia de fases está asegurando a los clientes de software nuevos y heredados que pasan a AMCS Platform un alto nivel de calidad durante todo el proceso de transición. El Programa de Proyectos de Transición ha sido diseñado y probado para transferirlos a la Plataforma de forma más rápida y eficiente asegurando el tiempo de valor inmediato, al tiempo que minimiza los posibles riesgos para las operaciones y optimiza los procesos empresariales para impactar positivamente en los resultados de los clientes.

Un proyecto reciente en los Estados Unidos muestra que a través de este plan de acción estructurado la transición de software tower a plataforma es factible dentro del plazo establecido para completar un proyecto.

Tiempo de valor óptimo

La plataforma AMCS impulsa la innovación, la eficiencia empresarial y mitiga los riesgos a lo largo de los procesos empresariales. El Programa de Transición de AMCS vive con estos mismos valores. Por lo tanto, para pasar clientes de software nuevos y heredados a AMCS Platform AMCS ha desarrollado un Programa de Proyectos de Transición, una serie consecutiva de procesos estandarizados y estructurados.

El Programa de proyectos de transición es una solución empaquetada que contiene productos, procesos, informes e interfaces probados con los productos existentes. El equipo de transición investiga cada programa intensamente para construir el paquete de proyecto necesario para garantizar un tiempo de valor óptimo para cada proyecto.

Dado que el tiempo de valor es fundamental para las empresas de residuos y reciclaje que pasan a la Plataforma, este conjunto de herramientas y procesos está racionalizando el viaje de transición a la Plataforma AMCS, lo que permite a los clientes seguir centrándose en el crecimiento financiero y operativo de su negocio.

Programa de Proyectos de Transición con un plan paso a paso estandarizado

El proyecto de transición de AMCS consta de 3 fases: detección, ejecución y go-live.

1. La fase de descubrimiento:

La fase de descubrimiento producirá un informe integral de negocios del cliente (CBR). Se trata de una revisión de TI que actúa como un plan para definir la situación actual de todos los sistemas que existen actualmente. En previsión de pasar a la fase de ejecución de transición, AMCS ofrece un modelo de licencia detallado, documentación del proyecto, cronograma y presupuesto.

2. La fase de ejecución de transición:

La fase de ejecución de transición es donde el equipo de transición ejecuta la migración hacia la plataforma AMCS. Consiste en la entrega de software, capacitación y migración. Una vez completado y aprobado el proceso ETL (extracción, transformación, carga), el cliente está listo para pasar a la fase Go-Live.

3. Fase de transición en vivo

Al comienzo de esta fase, el equipo de transición entra en el cliente en un programa de Hyper-Care, mientras que el equipo de transición también se inscribirá en el servicio de atención al cliente de AMCS.

Plan de entrega probado

Un plan de entrega probado es importante, según Jeffry Pelk, Gerente de Desarrollo de Software de AMCS. "No queremos reinventar la rueda una y otra vez, sino estandarizar tantos componentes, procesos y fases del proceso de transformación como sea posible. Es por eso que el Programa de Proyectos de Transición se basa en procedimientos estandarizados y un plan paso a paso bien organizado. Cada Programa de Proyectos de Transición es entregado por profesionales altamente capacitados y calificados con experiencia en la industria, productos y procesos.

Este equipo de transición comprendía recursos globales que incluyen expertos en desarrollo de integración y migración de datos, consultores de adopción y capacitación de sistemas, devOps y clientes potenciales de ingeniería de soluciones. Como resultado, un cliente está seguro de un proyecto de transición compacto que evita circunstancias inesperadas y retrasa el tiempo de respuesta, al mismo tiempo que reduce el riesgo operativo al continuar las operaciones diarias de recolección y reciclaje que se continúan como de costumbre.

Transición de los procesos operativos

Cada programa de proyectos de transición comienza con la fase de detección que produce un informe de cliente empresarial que contiene una visión general detallada de los procesos operativos del cliente. Pelk: "Se trata de una revisión de TI que actúa como un plan para definir la situación actual de todos los sistemas que existen actualmente. En esta etapa, conocemos todos los entres almacenes y salidas del proceso migratorio, incluyendo los dolores de los clientes y lo que tenemos que entregar para aliviar estos dolores".

Después de eso, el equipo de transición está listo para iniciar la migración hacia la plataforma AMCS y ofrecer las soluciones de software. Esto incluye, entre otras cosas, la entrega de software, la capacitación y la migración. Pelk: "Una vez completado y aprobado el proceso ETL, el cliente está listo para pasar a la fase Go-Live. En este último paso del Programa de Proyectos de Transición, el equipo de transición introduce al cliente en un programa de Hyper-Care y se inscribirá en el Servicio de Atención al Cliente de AMCS."

Proyecto piloto Torre

La prueba del budín está en la alimentación, pelk está de acuerdo. "Es por eso que llevamos a cabo un proyecto piloto en los Estados Unidos con tres aplicaciones de software, el software heredado de Tower es uno de ellos. Siguiendo el plan paso a paso, hemos realizado la transición con éxito de la primera aplicación hacia platform de forma eficaz y en un período de tiempo más corto identificable. Después de esa ejecución exitosa en dos ubicaciones, hemos pasado al cliente de Tower a Platform. Ahora que el proceso de transición estandarizado y estructurado, nuestras herramientas y el plan paso a paso han demostrado funcionar, un conjunto de herramientas nos permite hacer la transición de todos los clientes de software heredados de Tower a la plataforma AMCS en el mismo corto período de tiempo."

Acortar el plazo de cada transición es especialmente importante, subraya Pelk. "La secuencia de fases para la transición de clientes de software nuevos y heredados a AMCS Platform ha sido diseñada y probada para transferirlos a la plataforma de forma más rápida y eficiente asegurando el tiempo de valor inmediato, al mismo tiempo que minimiza los posibles riesgos para las operaciones y optimiza los procesos empresariales para impactar positivamente los resultados de los clientes."

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