Alle løsninger Brancher Succeshistorier Ressourcer Om AMCS
Kontakt
Kontakt osBrochurer
Blog juli 2018 Updated maj 2024

7 fordele ved at have en systemstrømbruger

Når du implementerer ny software eller bare forsøger at forbedre brugen af en nuværende, er det bedst at have en dedikeret systemstrømbruger.

Download brochure

Dr. Eamon Hynes

Chief Technology Officer

Tildel en systemstrømbruger i din virksomhed

Når du implementerer ny software eller bare forsøger at forbedre brugen af en nuværende, er det bedst at have en dedikeret systemstrømbruger. Dette er den interne, go-to person for alle ting relateret til softwaren. De er uddannet i alle aspekter af systemet og er det vigtigste kontaktpunkt mellem din virksomhed og din softwareudbyder.

Nedenfor er 7 fordele ved at have en systemstrømbruger.

  1. Fremskynder implementeringstiden for softwaren
  2. Strømliner kommunikationen, hvilket resulterer i hurtigere problemløsning
  3. Træner eksisterende og nye medarbejdere i softwaren
  4. Løser interne spørgsmål uden at "tilstoppe" softwaresupportkøen
  5. Eliminerer logføring af overflødige problemer
  6. Reducerer behovet for at gå til support ved mindre spørgsmål
  7. Giver mulighed for bedre kundestyring med et enkelt kontaktpunkt

Det er vigtigt for din superbruger at holde styr på deres egen træning for at bevare deres avancerede færdigheder, viden, erfaring og evner. Det anbefales som minimum at lade dem deltage i træning årligt, men da softwaresystemer ofte opdateres med nye funktioner og arbejdsgange, kan de kræve en højere hyppighed af selvuddannelse. At sikre, at softwarebrugeren er uddannet i softwaren, sikrer, at du får mest muligt ud af din software, da disse vigtige forbedringer implementeres, og understreger også forholdet mellem support og strømbruger.

Del dette på:

Skalér din virksomhed med bæredygtig performance

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.

Få en demo

Webinar on Demand: AMCS Platform Oversigt

Dette webinar giver et indledende overblik over AMCS Platform, den end-to-end cloud-løsning, der giver mulighed for fuld synlighed i dine operationer.

Se webinar On Demand nu

Ressourcer

Begivenhed

Innovation og bæredygtighed for en cirkulær økonomi

Pressemeddelelse

AMCS Group afholder kundearrangement i hovedkvarteret i Limerick, Irland

Pressemeddelelse

Martin Ryan Haulage driver bæredygtig flådevedligeholdelse med AMCS

Få vist andre ressourcer

Skal vi ringe til dig?