Tecnología, IoT sigue inspirando ciudades inteligentes, cambios en la industria de residuos

Artículo original de Megan Greenwalt | 21 de marzo de 2018, escritor de Waste360

Los avances en tecnología, específicamente el móvil y el Internet de las cosas (IoT),han inspirado grandes cambios en la forma en que las ciudades de todo el país administran los servicios comunitarios y mantienen los objetivos de sostenibilidad, lo que ha provocado la idea de una "Smart City". Estos avances también han alentado a las empresas de residuos y reciclaje a seguir evolucionando y adaptándose al acceso a los datos en tiempo real, lo que les da la capacidad de tomar mejores decisiones empresariales y agilizar los procesos.

"La industria está empezando a darse cuenta de que hay una gran cantidad de datos y hay un gran potencial si encuentran el valor de los datos", dice Michael Winton, presidente de Norteamérica de AMCS Group.

Este tema se discutirá en WasteExpo 2018, que se celebrará del 23 al 26 de abril en Las Vegas. Winton, junto con Don Gambelin, jefe de desarrollo de negocios de Compology, con sede en San Francisco, discutirá el abrazo de la industria a la tecnología, permitiendo a las Ciudades Inteligentes en los Estados Unidos administrar activos y recursos de manera más eficiente.

"En el sector de residuos y reciclaje, la tecnología y la IoT están permitiendo cero objetivos de residuos y reducciones en el tráfico de camiones en más del 40 por ciento", dice Gambelin. "Los datos están permitiendo a los responsables de la formulación de políticas, los proveedores de servicios y los generadores de residuos replantearse la forma en que hacen negocios para superar las demandas de la industria."

Según Winton, una ciudad conectada tiene una mayor transparencia de la actividad debido al intercambio de datos y ayuda a mejorar la experiencia general de los residentes proporcionándoles alertas.

"Los beneficios comerciales para el operador [incluyen] menos contenedores perdidos y [la capacidad] de recopilar datos para mejorar la experiencia general del cliente", dice. "[La tecnología también proporciona] un nuevo nivel de seguridad para las ciudades inteligentes, permitiendo advertencias o notificaciones avanzadas de eventos u otras actividades que ocurren en la ruta: operadores de alerta, redireccionamiento y también una atención a la comunidad y a los residentes".

Las empresas de residuos y reciclaje están utilizando avances en la tecnología para resolver problemas reales de la industria.

"Las mayores expectativas de los generadores de residuos, las restricciones más estrictas a los flujos de residuos contaminados, la escasez de conductores y el aumento de los costos de equipo y operación son todas las demandas de las empresas de residuos y reciclaje que están influyendo en la adopción de tecnología centrada en los datos", dice Gambelin.

La disponibilidad de datos en tiempo real afecta a todos los aspectos de la industria. Ya se trate de sensores y dispositivos en los camiones que se comunican a la oficina trasera y, en última instancia, el cliente final o sensores en el equipo que alertan de las operaciones de la necesidad de servicio, los datos en tiempo real pueden afectar a todo el ciclo de recolección.

"A medida que la facilidad en la que los datos pueden fluir desde varios sistemas continúa evolucionando, creo que la industria realmente está empezando a reconocer el retorno de la inversión", dice Winton. "Se requiere hardware adicional, sensores y equipos 'inteligentes' y pueden ser costosos por adelantado. Sin embargo, las mejoras de back-end en las operaciones, el servicio al cliente, la facturación y las colecciones son innegables."

Según Gambelin, los datos en tiempo real permiten a las empresas de residuos y reciclaje tomar decisiones bien informadas más rápidamente. Por ejemplo, un despachador puede manejar el enrutamiento para más camiones, un solo camión puede generar más ingresos por día a costos más bajos y los vendedores pueden fijar el precio del trabajo para maximizar los beneficios.

La tecnología ha desempeñado un papel clave en la mejora significativa de la seguridad de los conductores, la reducción de los costos y la racionalización de la forma en que las empresas de residuos y reciclaje hacen negocios. Los datos están disponibles a través de sensores y cámaras que ayudan a monitorear y medir los estándares de seguridad en la industria.

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"Se convierte en un enfoque proactivo de la seguridad de los vehículos y una herramienta de gestión. Para gestionar algo de forma proactiva, debemos ser capaces de monitorearlo y medirlo", dice Winton. "Desde una perspectiva de seguridad, IoT ofrece eso. Además, reduce los costes, ya que ofrece la oportunidad desde el valor de los datos del sensor hasta las prácticas de optimización de rutas. Una serie de datos del sensor, datos de actividad y un algoritmo de optimización de rutas conduce a una reducción directa de los costos operativos."