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Blog marzo de 2020

La optimización inteligente aumenta la agilidad de las operaciones de recogida de residuos

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Rogier de Klein Intelligent Optimization Solution Advisor

Optimice las rutas estáticas y las órdenes dinámicas para impulsar los márgenes

En este mundo que cambia rápidamente, los clientes esperan un autoservicio 24/7 sensible y fácil de usar que exige una operación completay agilidad. Las empresas que carecen de capacidad de respuesta arriesgan una fortuna y ponen énfasis en su organización. Por lo tanto, AMCS Intelligent Optimisation está apoyando a las empresas de residuos y reciclaje con una plataforma de optimización ágil para planificar y optimizarlas rutas de recogida   estática   y los pedidos dinámicos.  

Desafíos y complejidades de la industria con órdenes de planificación

Único a su manera. En resumen, esto resume la industria de residuos cuando se trata de diversidad en logística y transporte. La complejidad es alta por diversas razones como los muchos tipos de residuos con sus propias características, los diferentes tipos de contenedores, los diferentes tipos de trabajo y las muchas formas posibles de organizarlos. Además, se refiere a un gran número de órdenes que deben planificarse de una sola vez y al mismo tiempo programar y volver a planificar si cambia la ejecución de las órdenes.

El resultado de esto es a menudo procesos de negocio manuales y prácticos y rígidos con una transparencia insuficiente. Esto hace que sea difícil mantener una operación magra y eficiente con una baja utilización de recursos y vehículos. Como un efecto secundario no deseado, esto puede conducir a bajos márgenes y rentabilidad a través de ineficiencias y muy mala visión del costo y los márgenes en todo el negocio y también en un nivel de pedido de cliente individual. Además de eso, también es difícil satisfacer las expectativas de los clientes a menudo resultando en un mal servicio al cliente.

La optimización inteligente de rutas admite requisitos complejos específicos de la industria

Las empresas de residuos y reciclaje están abordando fácilmente esta complejidad con AMCS Intelligent Optimisation. Este software inteligente digitaliza y automatiza los procesos completos de planificación y envío de pedidos que admiten requisitos avanzados y complejos de planificación de rutas específicos de la industria. La optimización inteligente de AMCS abarca todos los aspectos imaginables de la planificación de residuos y reciclaje, como la optimización de rutas maestras para residuos domésticos y comerciales, el mantenimiento automatizado de rutas maestras para la gestión de abandonos y la optimización de rutas de saltos y el transporte rodado.

Esto se logra a través de un algoritmo de optimización inteligente basado en metaheuristics construidos para manejar los desafíos de la vida real en la industria de residuos. Para ello, el algoritmo está configurado para combinar una reducción del kilometraje, el tiempo y el costo con preferencias de calidad de ruta de alto nivel y niveles de servicio al cliente. Como resultado, la solución AMCS Intelligent Optimisation está creando información sobre los horarios de pedidos, su ejecución y rendimiento para proporcionar transparencia e información y análisis de servicios en tiempo real a la organización y a los responsables de la toma de decisiones.

La organización ágil satisface las demandas de los clientes

AMCS Intelligent Optimisation es una plataforma de planificación dinámica única que proporciona una visión operativa y agilidad completas. Por ejemplo, con la fusión de la operación y la optimización en un mismo proceso. Con esta re-optimización está reaccionando instantáneamente a los cambios operativos proporcionando un plan exacto frente a los reales y informes precisos. Esto se traduce tanto en una operación totalmente transparente como en una capacidad de respuesta en tiempo real que proporciona los mejores niveles de servicio al cliente de su clase sin aumentar los costos o los precios

Los desafíos de la vida real, como la superposición de ventanas de tiempo y la capacidad de los vehículos, permiten a las empresas de residuos y reciclaje realizar ejecuciones en tiempo real y re-optimización y envío o rutas sobre la marcha. Con esto, las ventanas de tiempo prometedoras aseguran un recurso correcto al trabajo que ofrece la posibilidad de rutas instantáneas y franjas horarias durante las solicitudes de los clientes.

Impulsar la eficiencia, reducir costes y mitigar el riesgo para la seguridad

Con AMCS Intelligent Optimisation, las empresas de residuos y reciclaje se benefician de una serie de ventajas como información actualizada del servicio y una visión general total del proceso de recogida durante la ejecución de pedidos. Esto está creando enormes eficiencias en las operaciones mediante la racionalización y optimización del proceso de recogida de residuos. Un resultado habrá un aumento en los ascensores y pedidos completados por ruta y horario, que está apoyando a los operadores a centrarse en los márgenes de conducción y reducir los costos asociados de gestión de rutas y órdenes.

El sistema de planificación dinámica también está impulsando márgenes al tiempo que reduce los costos de los ascensores adicionales causados por los contenedores perdidos y reduce las horas del planificador y los representantes de servicio al cliente debido a la disponibilidad constante de información actual. Con la navegación guiada integrada como parte de AMCS Mobile, también permite una incorporación más rápida de los nuevos conductores facilitando su trabajo siendo guiados a través de la ruta y todas las paradas. Dado que el sistema de planificación dinámica está calculando la ruta más eficiente y teniendo en cuenta la seguridad vial, también mitiga el riesgo para la salud y la seguridad de los conductores.

Contribuir a los impulsores empresariales de la industria de residuos y reciclaje

Debido a su fuerte enfoque en la planificación dinámica y una organización ágil, AMCS Intelligent Optimisation contribuye significativamente al impulsor empresarial de la industria de residuos y reciclaje. Si se trata de costes, la optimización inteligente conlleva un ahorro del 10 al 15%, mientras que al mismo tiempo es necesario desplegar entre un 5% y un 15% menos de vehículos para ejecutar las mismas rutas. Además, hay una disminución del 25 al 75% en el tiempo dedicado a la planificación y administración, una reducción del 5 al 25% en las emisiones de CO2, el kilometraje y el tiempo de conducción, y también una mejora significativa del servicio al cliente y la precisión de las visitas.

Estos resultados empresariales positivos están respaldados por experiencia práctica, por ejemplo:

Plataforma AMCS

La plataforma AMCS ofrece una cartera completa y integral de soluciones para gestionar el ciclo de vida de los residuos y el reciclaje. Las soluciones incluyen gestión empresarial, optimización inteligente, fuerza de trabajo móvil, tecnología de vehículos, compromiso digital y análisis de AMCS. Estas soluciones específicas de la industria se desarrollan para apoyar la estrategia de la Plataforma AMCS centrada en impulsar el crecimiento de los ingresos, la expansión de márgenes, la eficiencia operativa y la sostenibilidad. AMCS hace honor a esas palabras con un equipo de producto y desarrollo de alrededor de 200 personas, que actualmente invierten el 20% de la facturación total en el desarrollo de productos.

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