Desafíos en la distribución de petróleo y gas aguas abajo

Y cómo la tecnología innovadora puede ayudarle a abordarlos

Cuando se habla de la industria del petróleo y el gas, uno típicamente distingue entre los siguientes tres segmentos: upstream, midstream y downstream. Los diferentes segmentos se refieren a las diferentes etapas por las que pasa el recurso, desde ser excavado bajo tierra hasta la entrega para el consumidor final. Downstream es la última de las tres etapas, en la que el petróleo crudo se procesa en los productos finales y, a su vez, se distribuye con fines minoristas o comerciales, e incluso para entregas a domicilio en algunos casos.

Dado que el transporte del segmento downstream representa el 65% del consumo mundial de petróleo, existe una amplia oportunidad para optimizar esta parte de la industria del petróleo y el gas. Además, la industria a menudo es víctima de las tendencias del mercado global que resultan en precios fluctuantes del petróleo, costos, márgenes y demanda. Optimizar su negocio y protegerlo contra estas incertidumbres es vital.

Una ventaja adicional; A pesar de que la distribución de petróleo y gas nunca será un negocio verde, mediante la implementación de software y tecnología innovadores, la industria puede optimizar sus procesos y reducir su propia huella de carbono. Algo que en sí mismo suena increíblemente irónico cuando se trata de esta industria en particular. En cualquier caso, es algo que debería estar en la mente de todos.

Entonces, ¿cómo puede ayudar la tecnología?

Ser capaz de pronosticar el consumo esperado en los sitios del cliente es clave. Mediante el uso de algoritmos complejos para planificar los programas de entrega, puede protegerse contra las ejecuciones en seco, pero igualmente importante, también podrá evitar atar demasiado capital en tanques con menor frecuencia de consumo. Puede pensar que es mejor llenar los tanques de sus clientes al máximo con gasolina porque eso le ahorrará dinero, viajes adicionales, kilómetros recorridos, lo que a su vez significaría una reducción de las emisiones de CO2. Sin embargo, este es un error común. Si bien puede pensar que es el mejor enfoque para el medio ambiente, puede que no sea el mejor enfoque para su resultado final.

Pero, ¿no debería el medio ambiente tener prioridad sobre los resultados de una empresa en 2019? Bueno, sí, en un mundo ideal, debería. Sea como fuere, todavía no es la forma en que la mayoría de las empresas parecen pensar (aunque uno puede esperar el futuro, ¿verdad?). Sin embargo, ¿qué pasaría si le dijera que podría optimizar su distribución de petróleo aguas abajo, ahorrar en costos Y reducir sus emisiones de CO2 mientras lo hace? ¿Quién podría decir que no a eso?

Si llena cada estación de combustible o sitio de clientes al nivel máximo absoluto, lo más probable es que deje atrás el producto y el capital, lo que no se realizará de inmediato. Si dicha estación de combustible fue visitada con frecuencia por los consumidores y el tanque se vació rápidamente, tal vez sea el mejor enfoque, pero tal vez no. Porque ¿qué pasa con la estación de combustible a 5 km de distancia, que ve un uso menos frecuente? ¿Y la siguiente gasolinera a 15 km? La ruta más optimizada podría significar visitar las tres ubicaciones en la misma unidad, pero no todos los sitios de clientes tienen la misma frecuencia de consumo, ni todos los sitios tendrían el mismo stock y nivel de capital vinculante.

Utilizando un software complejo de pronóstico y planificación de rutas, puede estimar con qué frecuencia debe visitar el sitio 1, 2, 3, etc., y hasta qué punto debe llenar sus tanques de petróleo. Tal vez visite el número 1 dos veces por semana, el número 2 una vez a la semana y el número 3 una vez cada 10 días, pero todo en el mismo viaje, ahorrándole así kilómetros recorridos, reduciendo el capital vinculante y su emisión de CO2.

¿Qué pasa con sus requisitos y restricciones complejos e intrincados?

La solución de software adecuada también puede tener en cuenta estos elementos. Los algoritmos calcularán el consumo previsto esperado en función de datos históricos, lecturas de inmersión y cualquier otro dato, requisitos y restricciones con los que alimente el sistema.

Los requisitos pueden incluir cualquier cosa que desee. Tal vez tenga camiones con múltiples compartimentos diferentes, transportando diferentes tipos de productos a la vez, algunos de los cuales están prohibidos de colocarse en compartimentos contiguos debido a problemas de seguridad. Tal vez tenga preocupaciones sobre la carga frente a la descarga y el peso que, en última instancia, también están relacionadas con la seguridad; Si vacía un compartimento antes que otro, podría resultar en que el camión sea inestable durante la conducción.

Al elegir una herramienta innovadora de planificación de rutas y distribución, todos estos desafíos se convierten en cosa del pasado. Con el proveedor de software adecuado, solo es cuestión de mapear los flujos de proceso de su negocio y recopilar datos para los algoritmos de pronóstico. Si además de eso, elige un proveedor con experiencia y conocimientos comprobados dentro de la industria del petróleo y el gas, ya está a mitad de camino, ya que lo más probable es que hayan visto desafíos similares en el pasado.

¿Es posible evitar las carreras en seco por completo?

Incluso el sistema más efectivo no puede proteger contra cambios externos al 100%, pero un sistema excelente puede garantizar que si se produce una carrera en seco, no creará dolores de cabeza para ningún miembro del personal, especialmente el conductor o el planificador. Si un cliente termina experimentando un nivel inusualmente alto de consumo, el sistema lo manejará automáticamente.

Para la distribución de petróleo, el grupo de pedidos cambia constantemente, y con él las demandas de entrega justo a tiempo. Agregar pedidos ad hoc urgentes para estas carreras en seco ya no es algo para preocuparse, ya que el pedido se puede enviar directamente a un conductor que regresa a un depósito para un nuevo ascensor en un dispositivo móvil. Además, el planificador tendrá una visión general completa en tiempo real de todos sus camiones, con actualizaciones de estado de todos los pedidos, incluidos los entregados a tiempo, los retrasados y cualquier pedido nuevo.

¿Cuáles son los valores empresariales probados?

Elegir la solución de software adecuada para su distribución de aceite puede brindarle una satisfacción superior al cliente como ninguna otra que haya visto antes. Esto se puede lograr con un compromiso digital sin fisuras y el autoservicio del cliente, sin mencionar la precisión de las visitas, la clave para este tipo de entregas "justo a tiempo". Con el sistema adecuado, también logrará tiempos de respuesta más cortos en las solicitudes de los clientes y una solución proactiva a cualquier problema de servicio. Como se mencionó anteriormente, la reposición del tanque justo a tiempo se puede automatizar por completo, y el sistema puede enviar actualizaciones de ETA en tiempo real a sus clientes.

La satisfacción del cliente es muy importante, pero si desea tener números de resultados básicos, puede esperar reducir sus emisiones de CO2, kilometraje y tiempo de conducción entre 10-20%, mientras que tiene 5-15% menos vehículos en la carretera. En cuanto a su oficina de back-end, espere reducir su tiempo dedicado a la planificación y el trabajo administrativo en al menos un 25%, ¡pero hasta un 75%! Eso solo debería ser suficiente para llamar la atención de su CFO.

¿Existe tal solución?

Sí, lo hace, y has venido al lugar correcto. Si ha llegado hasta el final de este blog, le recomendaría que se ponga en contacto con nosotros para ver cómo podemos ayudarlo a preparar su negocio para el futuro en una industria desafiante de petróleo y gas bajo una fuerte presión.