7 conclusiones esenciales de nuestro seminario web Inspire sobre el viaje de optimización del transporte de UPS

En nuestro último seminario web de Inspire, Jack Levis (ex UPS) compartió ideas e inspiración del viaje de UPS sobre la optimización del transporte, que ofrece ahorros de 200 millones de millas y $ 400 millones anuales.

La gran audiencia y el alto número de preguntas muestran que la optimización del transporte es una prioridad en muchos de los planes de nuestros clientes para 2022.

A continuación, hemos destacado siete de las grandes ideas que Jack compartió durante el seminario web.

1. La optimización del transporte requiere tanto matemáticas (también conocidas como análisis de datos y algoritmos de optimización) como psicología (también conocida como liderazgo y gestión del cambio)

Una potente solución de optimización del transporte debe combinarse con un plan de implementación dedicado que lleve a toda la organización en el camino hacia el éxito y garantice que la innovación tenga un impacto.

La optimización impulsa el cambio y la disrupción en toda la empresa en cualquier organización, y esto requiere habilidades de gestión del cambio y liderazgo para impulsar nuevos comportamientos, cultura, nuevas habilidades y adopción en todas las partes interesadas.

Por ejemplo, los gerentes y planificadores de transporte deberán aprender a transferir su conocimiento implícito de las rutas y los clientes de sus cabezas al modelo de datos y luego aprender a confiar en los algoritmos de optimización en lugar de cuestionarlos.

Esta gestión del cambio implica el apoyo de la C-Suite y una inversión significativa en procedimientos de capacitación, soporte de primera línea, nuevas métricas y cuadros de mando integrales.

2. La optimización del transporte es fundamental para la transformación digital

Las empresas de logística que deseen adoptar la transformación digital para impulsar nuevos modelos de negocio, productos y servicios deben tener una capa fundamental de optimización del transporte para proporcionar los datos, el análisis y las capacidades para respaldar la innovación.

Por ejemplo, si desea ofrecer a su cliente nuevos servicios, como la capacidad de elegir su tiempo de servicio y realizar un seguimiento de su franja horaria de entrega de servicios, entonces necesita una solución de optimización de transporte basada en una sólida base de análisis de datos.

3. Invierta ahora en su estrategia de datos y análisis (antes de que deba hacerlo)

La logística es cada vez más líder en datos con la adopción de tecnología exponencial como Big Data, sensores IoT, vehículos autónomos, etc. Los datos precisos son siempre un requisito previo crucial para obtener mejores conocimientos comerciales, por lo que la ausencia de dichos datos podría ser un cuello de botella para el éxito empresarial.  Las empresas necesitan invertir ahora en su infraestructura de datos y análisis a medida que pasan del análisis descriptivo (lo que acaba de suceder: telemática) al análisis prescriptivo (lo que debería suceder: optimización). Las empresas deben invertir ahora antes de enfrentar la disrupción de competidores más ágiles o disruptores no tradicionales. En las propias palabras de Jack, saque la información de la cabeza de sus conductores y planificadores y colócila en un modelo de datos donde pueda usar análisis prescriptivos para impulsar mejores decisiones.

4. Los algoritmos de optimización que utilizan datos precisos siempre vencerán a los planificadores de transporte humano

Un algoritmo de optimización puede procesar más variables de transporte (ventanas de tiempo, restricciones, calificaciones, etc.)  más rápido y más eficientemente que la mente humana, lo que permite una toma de decisiones precisa para problemas complejos, por lo que los objetivos de la organización como la reducción de costos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad se pueden lograr de manera más efectiva.

Jack mostró un ejemplo visual de dos rutas en un mapa que el ojo humano no podía distinguir la más eficiente dado que no podemos ver las variables ocultas como el tiempo.

5. Mantener el rumbo en una innovación

Jack nos mostró que la innovación no evoluciona en línea recta, por lo que exige paciencia y apoyo de la C-Suite y perseverancia del equipo que la implementa.

6. Centrarse en las decisiones y el despliegue

Concéntrese en el impacto de mejores decisiones (por ejemplo, ¿cuál es la mejor manera de secuenciar una ruta de múltiples gotas con ventanas de tiempo de servicio difíciles?) y luego trabaje hacia atrás a los datos y la tecnología que necesita.

Concéntrese en la implementación para garantizar el máximo impacto, ya que será un gran determinante del éxito.

7. Cuando se aplican las Matemáticas y la Psicología, la Optimización del Transporte ofrece un impacto transformador en las 4 S (Ahorro, Servicio, Sostenibilidad y Seguridad)

La experiencia de UPS no solo entregó $ 400 millones en ahorros anuales, sino que también brindó mejores resultados en áreas clave como seguridad, servicio y sostenibilidad. Esto no habría sido posible sin la inversión tanto en tecnología como en liderazgo.

AMCS tiene más de 40 años de experiencia y soluciones probadas en soluciones de optimización de transporte para los requisitos especializados de sectores tan diversos como la última milla, residuos y reciclaje, petróleo y gas, materiales de construcción y ganado. Nuestro conjunto de soluciones de optimización inteligente proporciona potentes algoritmos de optimización diseñados para automatizar cada aspecto de su planificación, monitoreo y ejecución de transporte. Se complementa con nuestro sistema de gestión de transporte de próxima generación que proporciona soluciones avanzadas de planificación, lista, ejecución, monitoreo y móviles.

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