Lindum wählt eine moderne Unternehmensplattform, um sie für strategisches Wachstum in der innovativen Abfallwirtschaft zu positionieren.

Limerick, 18. November, Lindum AS ist einer der führenden Akteure in Norwegen bei der Behandlung von organischen Abfällen und kontaminierten Massen. Das Unternehmen betreibt zwei Biogasanlagen, die Lebensmittelabfälle für rund 1,2 Millionen Menschen verarbeiten. Sie wandeln Lebensmittelabfälle und Klärschlamm entweder in Biogas oder landwirtschaftlichen Boden und Kompost für die Lebensmittelproduktion um. Lindum führt auch umfangreiche F&E-Aktivitäten durch, bietet Skip-Vermietung und bietet sogar Lösungen und Beratung zur Geruchskontrolle. Obwohl Lindum AS vollständig im Besitz der Gemeinde Drammen ist, läuft es wie ein privates Unternehmen. Effizient und "profitabel" zu arbeiten, hilft Lindum der Stadt, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Im Jahr 2019 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 640 Millionen NOK und verarbeitete 1,4 Millionen Tonnen Abfall.

Als Führendes Unternehmen im innovativen und wertschöpfenden Abfallmanagement bietet der Übergang von einer Reihe von Legacy-Systemen zur modernen AMCS Cloud-basierten Plattform Lindum die Effizienz und Skalierbarkeit, um zu expandieren und mehr Nachhaltigkeitslösungen anzubieten. Als Führendes Unternehmen im innovativen und wertschöpfenden Abfallmanagement bietet der Übergang von einer Reihe von Legacy-Systemen zur modernen AMCS Cloud-basierten Plattform Lindum die Effizienz und Skalierbarkeit, um zu expandieren und mehr Nachhaltigkeitslösungen anzubieten.

Lindums Entscheidung, die AMCS Cloud-basierte Plattform zu implementieren, dürfte ihre Fähigkeit, das Unternehmen organisch zu erweitern und seine Services zu erweitern, um noch mehr Lösungen für Nachhaltigkeit zu bieten, verbessern. Die 1997 gegründete Lindum-Gruppe besteht aus Lindum AS und vier Tochtergesellschaften, die unterschiedliche Lösungen in zahlreichen Bereichen der Abfallwirtschaft und Ressourcennutzung anbieten. Mit 155 Mitarbeitern, die 11 Standorte in Süd-, Ost- und Westnorwegen betreiben, konzentriert sich das Unternehmen auf ihre Vision, ein führendes Unternehmen in der nachhaltigen Ressourcengewinnung zu sein – im Interesse der Umwelt.

Optimierung der Kontrolle über ein breites Spektrum der Abfallwirtschaft mit Mehrwert

Frode Steen, IT Manager bei Lindum, erklärt, wie die zunehmende Komplexität von Services zur Erfassung immer mehr nachwachsender Ressourcen die weitere Arbeit mit einer Vielzahl individueller Legacy-Systeme erschwerte. "Mit unseren beiden Biogasunternehmen behandeln wir den organischen Abfall für ca. 20 bis 25% des Landes. Wir verwalten Deponien. Wir bieten Skips und Roll-off-Lkws für Materialien von Eisenschrott bis Holzspänen. Wir betreiben auch eine Menge Forschung und Entwicklung, einschließlich eines kompletten Gewächshaus-Ökosystems, das uns hilft, den Prozess des Weitergehens von Lebensmitteln zu Abfällen zu Lebensmitteln wieder zu untersuchen und zu perfektionieren." Andere Dinge, an denen Lindum gearbeitet hat, sind Rezepte für die Behandlung gefährlicher Abfälle, wie ölverseuchte Massen, um sie sicherer zu machen und ihre Materialeinstufung auf "normale" verschmutzte Abfälle zu reduzieren.

"Lindum ist in den letzten 10 Jahren rasant gewachsen, und deshalb haben wir mit sieben oder acht verschiedenen Systemen gearbeitet. Wir wollten sie konsolidieren, um Daten leichter in der Organisation bewegen zu können", sagt Steen. Das Unternehmen befindet sich derzeit in der Entwurfs- und Umsetzungsphase des Projekts, der aktive Rollout wird für Anfang 2021 erwartet. Er gibt zu, dass die Implementierung eines neuen Unternehmenssystems manchmal wie der Versuch anfühlt, den Motor eines Flugzeugs in der Luft zu wechseln, aber die Fähigkeit, alle Workflows im gesamten Unternehmen zu dokumentieren, zu verfolgen und zu standardisieren, macht es sich lohnen.

Rationalisierung mehrerer Systeme in einem Standard von Best Practices

Um flexibler und effizienter zu arbeiten, konzentrierte sich Lindum auf die Idee, mit nur einem einzigen Anbieter mit einem umfassenden Unternehmenssystem zusammenzuarbeiten. Sie glauben, dass dies ihnen helfen wird, die Herausforderungen zu meistern, die mit einem strategischeren Wachstum in den kommenden Jahren verbunden sind. Das Ziel ist es, die Unternehmenslösung unternehmensweit zu nutzen, um ihre Praktiken zu standardisieren. Beispielsweise haben die drei Skip/RORO-Standorte jeweils eine andere Arbeitsweise. Mit der integrierten Unternehmenssoftware kann Lindum die drei verschiedenen Arbeitsprozesse in einer Best Practice verschlanken.

Lindum erwartet, dass die Rationalisierung des gesamten Prozesses vom Verkauf bis zur Bestellung, Rechnungsstellung und Berichterstattung mit der Cloud-basierten Plattform von AMCS ihnen dabei helfen wird, das gesamte Kundenerlebnis von Anfang bis Ende zu verbessern. Eine Funktionalität, von der sie wissen, dass sie einen großen Einfluss auf die Effizienz ihres Dienstes haben wird, ist das Kundenportal, das die zeitaufwändigeren E-Mails und Anrufe für den Kundenservice und Bestellprozess von Lindum ersetzen wird. Die neue Effizienz wird es Lindum ermöglichen, Workloads innerhalb ihrer Teams zu verschieben, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit haben, die Aufgaben auszuführen, die einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen. Darüber hinaus können Mitarbeiter durch die Automatisierung und die effizientere Nachverfolgung und den Austausch von Informationen über das System leichter die Arbeit voneinander übernehmen. Teams können viel flexibler und effektiver arbeiten – und proaktiv für Kunden.

Professionelle Lösung zum Nutzen der Kunden in der Kreislaufwirtschaft

"Warum AMCS? Es gab zwei Gründe", sagt Steen. "Zunächst suchten wir nach einer Plattform, die zu unseren verschiedenen Geschäftslinien passen konnte. Es war klar, dass AMCS das Abfallwirtschaftsgeschäft durch und durch versteht." Er fügt hinzu, dass während des Umsetzungsprojekts klar war, dass die Projektmanager hochprofessionell waren und über fundierte Kenntnisse der Best Practices für Abfallmanagementlösungen verfügten. "Sie sehen, dass es eine klare Logik in diesen Lösungen gibt. Das bedeutet nicht, dass es einfach ist, aber die Logik ist sichtbar."

"Der zweite Grund, warum wir uns für AMCS entschieden haben", fährt Steen fort, "ist wegen dem, was wir von ihnen erwarten. Wir freuen uns auf die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen, die es uns ermöglichen, unser Geschäft auszubauen, da die Wettbewerbsbedingungen für Nachhaltigkeit und erneuerbare Ressourcen weiter wachsen und reifen." Er und sein Team freuen sich sehr auf die enge Zusammenarbeit mit AMCS bei diesen Entwicklungen, um die Reise für ihre Kunden weiter zu optimieren.

Laut dem CEO von Lindum, Pél Smits, befindet sich die Welt derzeit mitten in einem Paradigmenwechsel, in dem Abfall nicht mehr Abfall, sondern eine wertvolle Ressource ist. "Rückverfolgbarkeit, Transparenz, Mobilität und Normung werden immer wichtiger für nachhaltigkeit und unsere Fähigkeit, so viel wie möglich von der Erneuerungskapazität der Abfallbewirtschaftung im Interesse der Umwelt zu erfassen und zurückzugewinnen", sagt er. "Wenn sich Zyklen beim Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft immer geschlossener machen, wird es immer kritischer, die richtigen Daten in den Arbeitsabläufen für unser gesamtes Geschäft zu haben. Da die nachhaltigen Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten können, weiter wachsen, wird die Standardisierung und Skalierbarkeit unseres Unternehmenssystems es uns ermöglichen, dies effizient und effektiv zum ultimativen Nutzen des Kunden zu tun."