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Blog August 2019

Es ist Zeit, den Kopf in der Cloud zu bekommen

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Mark Abbas Chief Marketing Officer

Seien Sie auf die fast unvermeidliche Störung vorbereitet, wenn es passiert

Letztlich bleiben den Abfallwirtschaftsbetrieben nur zwei Möglichkeiten. Entweder machen sie so weiter, wie sie sind, und beten, dass sie in der Lage sind, jede Störung zu bewältigen, wenn sie auftritt, oder sie sind proaktiv und nehmen Änderungen vor, die sowohl ihr Unternehmen schützen als auch ihr weiteres Wachstum unterstützen können.

Die   zunehmende Präsenz von Tech-Disruptoren in der Abfallwirtschaft und Recyclingindustrie beweist, dass die größte Bedrohung für die meisten Unternehmen oft von Unternehmen dargestellt wird, die es noch nicht gibt, oder von etablierten Abfallwirtschaftsunternehmen, die sich unermüdlich der Digitalisierung anschließen, um ihr Geschäft voranzubringen.  Die Tatsache, dass die Welt der Abfall- und Recyclingindustrie die Technologie vergleichsweise langsam angenommen hat, macht sie potenziell anfälliger als andere Sektoren für Störungen.  Sicherlich, wenn Sie eine unverhältnismäßige Menge an Zeit damit verbringen, sich Gedanken darüber zu machen, was Ihr lokaler Konkurrent tut, dann sind Sie wahrscheinlich an der falschen Stelle.

Auf den ersten Blick mag es unmöglich erscheinen, sich auf einen versteckten Feind vorzubereiten, aber es gibt Dinge, die ein Unternehmen tun kann, um seine Fähigkeit zu verbessern, auf neue Marktteilnehmer zu reagieren und die Marktzutrittsschranken zu erhöhen. Was können Abfall- und Recyclingunternehmen also tun, um sicherzustellen, dass sie auf diese fast unvermeidliche Störung vorbereitet sind, wenn sie eintritt?

Das erste ist, deinen Feind zu kennen. Tech-Disruptoren sind ihrem Wesen nach in der Regel sehr vermögensleicht und bieten oft Zugang zu den Vermögenswerten anderer, um eine Dienstleistung zu erbringen.  Im Allgemeinen sind sie auch durch geografische Barrieren unbeschränkt, was ihren physischen Standort ziemlich irrelevant macht.  Der Einsatz von Technologie zur deutlichen Senkung der Betriebskosten und zur Verbesserung der Service-Level führt zu sehr flinken und dünnen Geschäftsmodellen, die fast sofort auf Veränderungen reagieren können. Sie werden versuchen, Märkte und Unternehmen auszunutzen, die diese Eigenschaften nicht nachweisen, sich stark auf alte traditionelle Geschäftsmodelle verlassen und wahrscheinlich nicht über die Infrastruktur oder fähigkeiten verfügen, um sich zu verteidigen.

Stellen Sie sich vor, wie die Zukunft aussieht

Es ist wichtig zu beachten, dass auf absehbare Zeit noch logistische und Verarbeitungskapazitäten erforderlich sein werden, um die von uns produzierten Abfälle zu verwalten.  Es ist unwahrscheinlich, dass dies so aussehen wird, wie es heute der Fall ist, und es braucht nicht allzu viel Phantasie, um eine fahrerlose Sammelflotte mit A.I. und Robotik zu sehen, die Menschen auf den Kommissionierlinien in unseren Materialrecycling-Anlagen ersetzt.  Wie auch immer diese Infrastruktur aussieht, es besteht kaum ein Zweifel daran, dass ein neuer technologiebasierter Marktteilnehmer versuchen wird, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, mit denen sie ihre eigene IT und Ihre eigenen Systeme leichter integrieren können.

Auf einer sehr praktischen Ebene kann ein Wechsel in die Cloud ein wertvoller und hocheffektiver erster Schritt für die meisten Betreiber sein. Cloud-basierte Systeme bieten die Möglichkeit, viel flexibler zu sein und Änderungen mit einer viel höheren Rate als on-Premise-Systeme zu unterstützen. Sie ermöglichen auch die Einführung von IoT, AI und anderen Fortschritten. Tatsächlich ist ein Wechsel in die Cloud wirklich nur eine weitere Manifestation, asset-light zu sein, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Ihr eigenes Rechenzentrum oder Ihre IT-Infrastruktur zu unterstützen und Mitarbeiter einzustellen.

Der Schlüssel zum Erfolg

Ein weiterer Schlüssel zum zukünftigen Erfolg liegt in der organisatorischen Denkweise und der ihrer Führungskräfte. Unternehmen, die den Wandel annehmen und positiv sehen, haben viel eher robuste Geschäftsmodelle und Infrastrukturen angenommen als diejenigen, die ihn als notwendiges Übel ansehen oder sich einfach dafür entscheiden, den Kopf in den Sand zu stecken. Unternehmen, die die Technologie erfolgreich genutzt haben, um den wirtschaftlichen und betrieblichen Erfolg zu realisieren, sind ausnahmslos diejenigen, die sich voll und ganz der Digitalisierung verschrieben und sie in den Mittelpunkt ihres Geschäfts gestellt haben.

Die Verteidigung gegen neue Geschäftsmodelle sollte jedoch nicht als einziger Grund angesehen werden, Ihre Systeme in die Cloud zu verschieben.  Der Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft und die Nachfrage nach zunehmend ressourceneffizienten Geschäftsmodellen bedeuten, dass Kunden immer höhere Service-Level und Zugang zu Daten erwarten werden.  Dieser gesteigerte Informationshunger und die Verfügbarkeit von 24/7 sind etwas, das nur von Cloud-basierten Systemen wirklich unterstützt werden kann.

Das Blatt wendet sich

Es gibt Anzeichen dafür, dass sich die Flut zu wenden beginnt.  Unser jüngster Bericht über die digitale Transformation hat gezeigt, dass sich über 60 % der Abfallwirtschaftsunternehmen bei der Anwendung neuer Technologien eine Fehlnote gaben, aber mehr als 80 % der Teilnehmer glaubten, dass digitale Innovation für ihren Geschäftserfolg wichtig sei. 64 % der Befragten erwarteten eine Erhöhung ihrer IT-Budgets, 20 % eine Erhöhung um über 5 %.  Es war auch interessant festzustellen, dass fast 70% glaubten, dass der beste Ort, um jetzt zu investieren, in der digitalen Transformation und nicht in der Flottengröße liegt.

Letztlich bleiben den Abfallwirtschaftsbetrieben nur zwei Möglichkeiten. Entweder machen sie so weiter, wie sie sind, und beten, dass sie in der Lage sind, jede Störung zu bewältigen, wenn sie auftritt, oder sie sind proaktiv und nehmen Änderungen vor, die sowohl ihr Unternehmen schützen als auch ihr weiteres Wachstum unterstützen können. Es ist unwahrscheinlich, dass der Hinweis auf einen Mangel an Ressourcen so viel Entschuldigung aushalten wird, wenn Veränderungen tatsächlich bei Unternehmen wie unserem ankommen, die über das Branchenwissen verfügen und in der Lage sind, Zugang zu den erforderlichen Technologien und Fähigkeiten zu bieten.

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