Skab forretningsresultater med AMCS

Dette webinar er kun tilgængeligt på engelsk, se det her.

Har du manuelle og papirbaserede processer, der sinker din drift, hæmmer beslutningstagningen og frustrerer dine kunder? Leverer du en 1990'er-oplevelse til kunder med det ²¹. århundredes forventninger? Holder disse udfordringer dig tilbage, mens dine konkurrenter vokser?

Deltag i denne spændende session med brancheeksperter fra Ontario Waste Management Association og AMCS for at opdage vækststrategier, og hvordan du frigør forretningsworkflows og indsigt for at gøre dit team mere smidigt, bedre informeret og mere lydhør over for kundernes behov.

Lær, hvordan disse og andre områder af AMCS Platform letter en digital transformation på en kundecentreret måde:

• Kommunikation: Se, hvordan dit kundeteam kan automatisere og fremskynde kommunikationen til kunderne samt få adgang til specifikke oplysninger på farten for at glæde kunder og partnere på tværs af dine forretningsprocesser.
• Brugeroplevelse: Lær, hvordan en forenklet brugeroplevelse gavner kunderne med fakturering og betalinger og hjælper personalet i lastbilen og på pladsen med at betjene kunderne bedre.
• Forretningssynlighed: Få realtidssynlighed af dine kunder, dine chauffører og din overordnede drift - hvilket øger ruteproduktiviteten og forbedrer serviceleverancen. Hjælp dit backoffice-team med rapporter og 360-graders forretningsindsigt, der styrker beslutningstagningen og driver løbende forretningsforbedringer.
• Effektivitet på skalaen og i gården fremskynder kundeinteraktionen: Digitale værktøjer på skalaen og mobil adgang på pladsen fremskynder opgaver, giver bevis for nedgraderinger og forurening for at minimere friktion, opbygge omdømme og øge marginer, hvilket øger kunde- og leverandørfastholdelsen i processen.