Sådan forbedrede AES kundeservicen og sparede omkostninger

Ciaran Brady, Head of Resource Recovery: "Da AES har investeret i teknologien fra AMCS, har de været i stand til at opnå den højeste RepTrak-score nogensinde i virksomheden for et skraldespandsfirma i Irland. Derfor fungerer teknologien i vores branche."

AES er en førende leverandør af affaldshåndterings- og genanvendelsestjenester i Irland. Indsamlingsruterne plejede at blive planlagt af chaufførerne, hvilket resulterede i ineffektive ruter, savnede skraldespande og utilfredse kunder. AES besluttede at købe AMCS Route Planner. Transportoptimering udføres med Route Planner, hvilket resulterer i spektakulære omkostningsbesparelser og stærkt forbedret kundeservice.