Dansk
Løsninger Løsninger Brancher Brancher Succeshistorier Ressourcer Hurtige downloads Om AMCS Kontakt

AMCS-platform 8.3

Vigtigste højdepunkter

Vi er stolte af at kunne meddele, at vores globale produkt- og udviklingsteams har arbejdet hårdt på at levere den anden platformsudgivelse i 2020 for at understøtte din organisations udvikling og smidighed på dagens marked.

AMCS Platform 8.3-udgivelsen fortsætter transformationen af branchens bedste praksis-processer, -funktioner og -funktioner til vores meget dynamiske og intuitive webbrugergrænseflade. Og for at understøtte hurtigere indførelse af nye funktioner og funktioner understøttes alle nye funktioner af platformens integrerede digitale træningsværktøj, der giver gennemgange, visuelle tip og signaler.

8.3 Højdepunkter i udgivelsesfunktionen

Med hver udgivelse forpligter AMCS sig til at drive teknologiske fremskridt inden for branchen, og 8.3-udgivelsen er ikke anderledes.

Den anden udgivelse af AMCS-platformen i 2020 indeholder nye best practice- og procesdrevne moduler og funktionsforbedringer på tværs af vores integrerede end-to-end-løsning. Denne udgivelse understøtter yderligere hvert forretningsområder og også hver brugergruppe fra ordre til kontanter.

Nedenfor kan du gennemse de funktionshøjdepunkter, der leveres på vores enterprise-grade Cloud og designet baseret på vores branche- og brugeroplevelsesekspertise.

Forbedring af vores kunders brugeroplevelse er altid et centralt fokus med hver udgivelse. Med 8.3-udgivelsen fortsætter vi vores transformationsrejse med at forbedre brugernes oplevelse og strømline processer på tværs af AMCS-platformen og flytte flere funktioner til vores nye webbrugergrænseflade.

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Den markedsledende softwareplatform i virksomhedsklassen, der hjælper med at forbedre din samlede driftseffektivitet

Anmod om en demo

Oversigt over AMCS-platform

Dette webinar giver et indledende overblik over AMCS Platform, end-to-end cloud-løsningen, der giver fuld synlighed i dine operationer.

Se Webinar on demand

AMCS-platform (Virksomhedsledelse)

Rapporterings- og analysearbejdscenter

Med 8.3-udgivelsen lancerer vi et nyt selvbetjeningscenter for rapportering og analyse, som er din affyringsrampe til al rapportering og analyse. Læs mere
Tilbage

Rapporterings- og analysearbejdscenter

Med 8.3-udgivelsen lancerer vi et nyt selvbetjeningscenter for rapportering og analyse, som er din affyringsrampe til al rapportering og analyse. Højdepunktet i dette nye arbejdscenter er det integrerede rapporteringsværktøj til selvbetjening.  Det indeholder også et let søgbart lager af standardrapportkataloget,

Med det nye integrerede rapporteringsværktøj til selvbetjening har du ubegrænsede layout- og visualiseringsmuligheder, der gør det muligt at oprette rapporter, der spænder fra enkle tabellister til stærkt formaterede krydsfaner eller grafer. Funktionerne omfatter:

  • Opret, tilpas, rediger og gem rapporter for at administrere din forretningsindsigt
  • Byg, formater og eksporter rapporter for intuitiv træk og slip-rapportering
  • Robuste filtreringsmuligheder såsom filterhierarkier, der beder om filtre
  • Byg mere sofistikerede datamanipulationer (pivot og formler) med Excel-eksport
  • Føj flere diagrammer til forskellige sektioner eller rapporter for at få forbedret visualisering
  • Få adgang til rapporter hvor som helst i systemet ved hjælp af den globale søgemulighed

AMCS DataMart

For kunder med deres egne visualiseringsværktøjer eller Business Intelligence-teknologi lancerer vi AMCS DataMart. AMCS DataMart gør det muligt for virksomheder at udnytte eksisterende BI-ekspertise og -værktøjer til at opbygge avanceret analyse, dashboards og KPI'er.

Kundeservice arbejdscenter

8.3-udgivelsen ser den yderligere transformation af kundeservicearbejdscentret til at omfatte prisfastsættelse og kontraktstyring. Læs mere
Tilbage

Kundeservice arbejdscenter

8.3-udgivelsen ser den yderligere transformation af kundeservicearbejdscentret til at omfatte prisfastsættelse og kontraktstyring. Brugere kan få adgang til den samme omfattende liste over funktioner, der nu er strømlinet og redesignet via en webbrugergrænseflade for at gøre navigationen hurtig, nem og intuitiv.

Kundeserviceaftaler

Kundeserviceaftalen er kernen i Enterprise Management-applikationen. Det er stedet, hvor detaljer om tjenesten og aftalte priser med kunden fanges. Funktionen giver mulighed for at oprette komplekse kundeserviceaftaler ved hjælp af nye serviceaftaleskabeloner, der kan defineres af prisadministratorer eller administratorer.

  • Definer de oplysninger, der skal registreres pr. branche
  • Automatisk population af standardoplysninger
  • Gør det muligt for brugere at kopiere fra en standardliste over priser, der er konfigureret via prisbøger
  • Understøtter alle standardfunktioner, der var tilgængelige i tidligere versioner, men på en mere strømlinet og intuitiv måde

Prisguide & Prisbøger

Den nye prisguide kombinerer intuitivitet og automatisering med sit slanke design. Funktionen fokuserer på at gøre det muligt for kunderne at oprette komplekse prismatricer med flere muligheder for at skræddersy din prisguide.

  • Brugere kan vælge prisattributter, der tydeligt er grupperet under fire hovedkategorier.
  • Brugere kan nemt gruppere og ophæve grupperingen af oplysninger, der præsenteres for dem i hele guiden, når de konfigurerer nye prisposter.
  • Systemet opretter automatisk de nødvendige konfigurationer i visse tilfælde, hvilket giver mere automatisering, mindre menneskelig indgriben i konfigurationen af priser.

Prisbøger indeholder også:

  • Muligheder for at tilføje individuelle prislinjer uden at gå gennem guiden
  • Prisposter for masseopdatering
  • Muligheder for at linke til prisindekser
  • Opsætning af forskellige prisafbrydelsesmodeller

Andre nye funktioner, der leveres i kundeservicearbejdscenteret, omfatter:

  • Administration af tidszone
    For centraliserede operationer, hvor kunderne serviceres fra flere tidszoner, kan det være en udfordring hurtigt og nemt at forstå de tidspunkter, hvor hændelser sker både i kundens tidszone og i din egen tidszone. Denne funktion gør det muligt for centraliserede servicedesk-agenter at håndtere disse udfordringer på en hurtig måde. Brugeren kan se visse oplysninger i systemet i flere tidszoner og har mulighed for at skifte mellem at præsentere oplysningerne specifikt for en valgt tidszone.
  • Sundheds- og sikkerhedsinspektioner på stedet
    I visse regioner håndhæver lovgivningen et obligatorisk krav om at inspicere stedet / servicestedet af sundheds- og sikkerhedsmæssige hensyn, inden det serviceres. Denne funktion giver brugerne mulighed for at registrere overvågningsoplysninger på webstedsniveau, f.eks. typen af udført revision, og tilknytte udfyldte formularer/dokumenter, der er relateret til sundheds- og sikkerhedsrevisionen. Systemet gør det også lettere at overføre disse sikkerhedsdokumenter til mobile enheder, så chaufførerne kan få adgang til vigtige sundheds- og sikkerhedsoplysninger, mens de servicerer kunden.
  • Tilsidesættelser af kunder
    Vi forstår, at kunder kan have specifikke krav til, hvordan materialer, tjenester mv. navngives, når de fremgår af billetter, fakturaer og anden dokumentation. For at understøtte muligheden har funktionen til tilsidesættelse af kunder været tilgængelig som en del af AMCS-platformen, og denne funktion bringer denne funktionalitet til WEB UI. Med de nye menuer kan kunderne konfigurere tilsidesættelsesværdier for handlinger, tjenester og materialer samt konfigurere, hvordan materialer, der hentes ind af en slutkunde, automatisk skal opdeles i skalaen.
  • Opsætning af manifest på kundeniveau
    For komplekse affaldsindsamlinger, navnlig farlige materialer, er der en ekstra fordel ved at opbevare de godkendte affaldsprofiler til genbrug i verserende og fremtidige transaktioner. Det giver mulighed for hurtig jobskabelse med manifester/sendings-/affaldsdeklarationer, der henviser til en affaldsstrøm. Profilen for affaldsstrømmen opbevares hos kunden og repræsenterer et forhåndsgodkendt, potentielt tidligere udtaget materiale.
  • Bekvemmelighed afgifter
    Denne udgivelse giver nu operatører mulighed for at opkræve et gebyr fra kunder, når en betaling, der foretages, er mindre end minimumsgrænsen for betaling.

Arbejdscenter for materialestyring

8.3-udgivelsen leverer en række nye funktioner, der har potentiale til at glæde, transformere og optimere din daglige drift ved at levere en brugervenlig brugergrænseflade og en integreret pakke af kernefunktioner, der bedre understøtter vigtige forretningsfunktioner i din organisation som lager, indkøb, salg, produktion og forskellige andre værftsaktiviteter. Læs mere
Tilbage

Arbejdscenter for materialestyring

8.3-udgivelsen leverer en række nye funktioner, der har potentiale til at glæde, transformere og optimere din daglige drift ved at levere en brugervenlig brugergrænseflade og en integreret pakke af kernefunktioner, der bedre understøtter vigtige forretningsfunktioner i din organisation som lager, indkøb, salg, produktion og forskellige andre værftsaktiviteter. Aktivering af digitaliserede flows fra ende til anden vil sikre, at dine operationer kører problemfrit, samtidig med at dine medarbejdere får mulighed for at levere den bedste ydeevne.

Lagerstyring

Lagerstyringsmodulet giver dit lagerstyringsteam de nødvendige værktøjer til at sikre, at materialelagerniveauer efter stikkontakt lettere overvåges og justeres. Som et resultat af at være i stand til at forbedre synligheden af lagerposition efter materiale, vil din virksomhed køre med større effektivitet og løse nogle af de almindelige udfordringer, som genbrugsoperatører står over for som lageropbygning og / eller binding af uvurderlige kontanter til lager, Nedenfor er nogle af de vigtigste fordele, du kan begynde at drage fordel af:

  • Visning i realtid af lagerposition efter udløb, materiale, finishtilstand
  • Nyt design til nemme lagerjusteringer med én visning
  • Understøtter både virksomhedsejet og kundeejet lagerbeholdning
  • Reducer eller eliminer behovet for regelmæssige cyklustællinger

Produktionsskift

De nye produktionsskiftfunktioner, der er inkluderet i denne udgivelse, er fuldt integreret i vores lagerkapacitet og giver dit produktionsteam de nødvendige værktøjer til mere effektivt at styre og planlægge produktionskørsler for materialetransformation på tværs af alle dine produktionslinjer. Med vores integrerede dashboard kan produktionschefer sikre, at produktionslinjerne bruges effektivt og med fuld kapacitet. Nedenfor er et resumé af den nye funktionalitet, der leveres.

  • Planlæg produktionsskift på tværs af alle produktionslinjer med en brugervenlig kalender.
  • Opret opskrifter, der skal bruges som skabelon, når du opretter produktionsskift
  • Definer nemt input- og outputmaterialer ind og ud af hver af dine produktionslinjer, hvilket sparer tid
  • Registrer nedetid og produktive timer for bedre at overvåge de faktiske produktionsomkostninger pr. materiale

Materielt salg

De nydesignede materialesalgsmoduler giver salgschefer de nødvendige værktøjer til at oprette, administrere og opfylde kundesalgsordrer. Salgsordrer er knyttet til materialesalgspladser, der er oprettet af lagerchefen, efterhånden som materialerne bliver tilgængelige, efterhånden som produktionsskift fuldføres.

Brugerne har nu mulighed for lettere at kommunikere om materialetilgængelighed, overvåge ordreopfyldelsesniveauer og er bedre i stand til mere effektivt at administrere og optimere salgsordrecyklussen. Nogle af de vigtigste fordele, som dit team kan drage af disse nye funktioner, er opsummeret nedenfor.  

  • Forbedre personalets synlighed fra det tidspunkt, hvor materialet bliver tilgængeligt til salg,
  • Forbedre synligheden af salgsordrers opfyldelsesniveauer og forventede salgsindtægter
  • Digitaliser og automatiser din ordreudførelsesproces

Forbedringer af efterspørgselsplanlægning

Denne seneste udgivelse leverer forbedringer, der giver dit indkøbsteam de nødvendige værktøjer til at sikre en kontinuerlig og optimal forsyning af materiale, der opfylder dine produktionsbehov på en rettidig og omkostningskontrolleret måde.

  • Forbedret brugergrænseflade med nye nøgledata, forbedrede grafer og jobfarvekodning
  • Se gennemsnitsvægt af materiale fra leverandører
  • Udgivelsesnummeret føjes nu til kalenderbegivenheder
  • Hurtig adgang til behovsplan og indkøbsordrestatus

Forbedringer af bedømmelse og kvalitetsevaluering

Yderligere forbedringer af modulet Klassificering og kvalitetsevaluering giver genanvendelsesoperationer de nødvendige værktøjer til at sikre, at en effektiv og standardiseret materialemodtagelsesproces er på plads.  Dette modul beskæftiger sig med at sikre, at det materiale, du modtager, er af den kvalitetsklasse, du har betalt for, så dine lagerniveauer korrekt afspejler de materialer, du har modtaget, eksklusive enhver vægt relateret til forurenende stoffer, fugt og andre uoverkommelige stoffer, der måtte have været inkluderet.

  • Værftsinspektører kan lettere vælge materialer ved hjælp af en type-ahead søgning
  • Værftsforvaltere kan bedre håndhæve politikker for materialemodtagelse ved at gøre det obligatorisk at indsamle nøgledata, når de rapporterer om kvaliteten af de modtagne materialer

Nyt i 8.3 er også en ny stregkodemodtagelsesmulighed, der giver gradere to nye driftsformer:

  • 'Scan & Grade' - I denne tilstand inviteres værftsinspektøren til at scanne en materialeenhed og registrere vægt og materialekvalitet.
  • "Scan en last" – I denne tilstand får værftsinspektøren efter valg af køretøjsregistreringen en liste over den materialeenhed, der forventes på lasten. Brugeren kan scanne hver materialeenhed efter hinanden for at sikre, at alle enheder, der forventes på lasten, er modtaget.

Med denne udgivelse har vi også forbedret den udgående klassificeringsproces for materialer, der forlader anlægget. Dette omfatter tilføjelse af billeder, dokumentation og optagelse af andre data, der er specifikke for en belastning.

Modtagelse af belastninger af farligt materiale

En anden ny funktion i 8.3-frigivelsen gør det lettere for affaldshåndteringsvirksomheder at håndtere modtagelsen af farlige materialer på tværs af en række forretninger, især hvor materialerne adskiller sig fra manifestet og den vedhæftede affaldsprofil.

  • Brugere kan nu foretage ændringer i et manifest eller oprette et helt nyt manifest, hvis det materiale, der faktisk modtages, er forskelligt fra den oprindelige profil.
  • Foretag prisændringer på grund af ændringer i materiale og / eller en anden behandlingsproces, der kræves.
  • Ved ikke-planlagte belastninger af farligt materiale kan brugerne oprette job eller manifester fra bunden ved modtagelsesdocken.

Skala House Work Center

8.3-udgivelsen fokuserer på yderligere at øge effektiviteten og datafangst i stordriften med tilføjede datavalideringer og nye håndhævelsesregler.

AMCS Platform andre løsninger

AMCS-tilslutningsmuligheder

AMCS Connectivity tilbyder virksomheder et sikkert og pålideligt udvalg af integrationstjenester, herunder API'er og connectorer til behandling og data mellem AMCS-platformen og tredjepartsapplikationer Læs mere
Tilbage

AMCS-tilslutningsmuligheder

AMCS Connectivity tilbyder virksomheder et sikkert og pålideligt udvalg af integrationstjenester, herunder API'er og connectorer til behandling og data mellem AMCS-platformen og tredjepartsapplikationer. Vores Connectivity-portefølje forbinder og behandler data, enheder og personer for at understøtte innovation og fleksibilitet i din teknologistak.

  • Ny REST API
    Denne 8.3-udgivelse ser introduktionen af den nye REST API. Nye REST-slutpunkter giver integratorer adgang til de primære AMCS-platform ERP-forretningsobjekter, herunder dem for kunder, leverandører, finanskladder, fakturaer og kreditter. AMCS Platform REST API-grænsefladen er udviklet i overensstemmelse med RESTful-principperne for at sikre et højt niveau af Hypermedia Maturity Model-overholdelse. REST-grænsefladen giver funktionalitet til tovejsdataudveksling i realtid, hvilket letter systemsynkronisering, integration, rapportering og data warehouse-aktiviteter.
  • Forbedringer af GL Journal Connector
    8.3-udgivelsen indeholder nu yderligere skærmbilleder, der muliggør konfiguration og vedligeholdelse af GL-standardindstillingerne (General Ledger). De nye GL-skærmbilleder giver mulighed for at definere kontoplanstrukturen, bestemme det hierarki, der skal bruges til kontogeneratoren, og angive standardindstillinger for kontrol og andre statiske konti.

Der er foretaget flere trinvise ændringer af GL Export-funktionaliteten:

  • Kontrolkonti kan nu angives for rabatter og rabatperiodiseringer, hvilket giver mulighed for at vælge at behandle disse som AR- eller AP-transaktioner
  • Containertype kan bruges til at angive kontoanalysekoder for kladdeposter
  • Kreditnotaer bogført på den samme kontrolkonto som den faktura, de er knyttet til
  • Referencefelter udfyldes nu for indtægtslinjen

Mobil arbejdsstyrke

Med 8.3-udgivelsen bygger vi videre på sundhed og sikkerhed med den nye funktion til revision af byggepladsen og hurtigere træning af nye chauffører på en rute med vores nye funktion Guided Navigation. Læs mere
Tilbage

Mobil arbejdsstyrke

Med 8.3-udgivelsen bygger vi videre på sundhed og sikkerhed med den nye funktion til revision af byggepladsen og hurtigere træning af nye chauffører på en rute med vores nye funktion Guided Navigation.

  • Ny funktion til guidet navigation
    Denne seneste udgivelse leverer en ny funktion fra AMCS Guided Navigation, der er tilgængelig via AMCS Mobile. Med den nye funktion kan ekspeditionspersonale bruge eksisterende ruter som masterguider til at oprette og redigere ruten for at sikre, at den nye chauffør servicerer alle kunderne. Dette eliminerer behovet for at parre den nye chauffør med en mere erfaren chauffør, der er bekendt med ruten.

  • Førerens bevidsthed om farer på kundestedet
    For at forbedre chaufførernes og slutkundernes sikkerhed giver denne funktion chaufførerne oplysninger om potentielle farer på kundesteder på ruten. Disse oplysninger er tilgængelige offline og tydeligt markeret på førerens mobilenhed.

Digitalt engagement

AMCS' selvbetjeningsportaler transformerer, hvordan du interagerer med kunder og partnere ved at digitalisere kunde- og underleverandørprocesser. Denne seneste udgivelse leverer tilføjede funktioner, der giver større synlighed i realtid og indsigt i tjenester. Læs mere
Tilbage

Digitalt engagement

AMCS' selvbetjeningsportaler transformerer, hvordan du interagerer med kunder og partnere ved at digitalisere kunde- og underleverandørprocesser. Denne seneste udgivelse leverer tilføjede funktioner, der giver større synlighed i realtid og indsigt i tjenester.

AMCS Kundeportal

  • Ny operatørindsigt i kundeaktivitet
    Vi har nu introduceret den ekstra mulighed for at få værdifuld indsigt i kundeaktiviteten på tværs af vigtige funktionsområder, herunder betalinger, download af dokumenter, brugerregistreringer og ofte tilgængelige funktioner. Nye rapporter i grafiske og tabelvisninger kan downloades til yderligere analyse.

Indsigt omfatter antallet og mængden af betalinger i et datointerval, antal fakturaer, rapporter og billetter, der er downloadet i et datointerval, ved at kende antallet af registrerede brugere og logins pr. måned.

  • Oprettelse af nyt websted for slutbrugere
    Denne funktion gør det muligt for kunderne at oprette et nyt leveringssted, mens de afgiver en ny ordre, hvilket fjerner behovet for, at slutkunder ringer til din helpdesk og bringer endnu flere selvbetjeningsfunktioner til vores kundeportal.
  • Åben for køb (OTB)
    Denne funktion er rettet mod kommunale / private kundetilmeldinger. Det gør det muligt for operatører at tage ordrer fra disse kunder ved blot at godkende deres kreditkort uden behov for at tage betaling på forhånd for at forenkle onboarding-processen.
  • NYE API'er til kundeportaler
    Disse nye API'er udstyrer affalds- og genbrugsoperatører til at opbygge en branded kundeselvbetjeningsmobilapplikation eller integrere vores portalapplikation med dine allerede eksisterende webapplikationer. Dette omfatter:
    - Kundens serviceoplysninger, herunder kundeoplysninger, aktive tjenester, udestående saldo, aldersgældsoplysninger, inkassohistorik, billetter, aktivitetsoversigt
    - Slutbrugere er i stand til at rejse forespørgsler/kommunikation og placere call-outs/leverancer mod deres aktive tjenester

AMCS-portal for underleverandører

  • Ny synlighed i realtid af jobacceptstatus
    Efterhånden som underleverandører bekræfter accept af underleverandørjob, vil operatørerne nu have synlighed i realtid af accepten af jobbene i de relevante AMCS Enterprise Management-skærme.
  • Ny synlighed i realtid af rutebekræftelse
    Efterhånden som underleverandører bekræfter underleverandørruter via underleverandørportalen, vil operatørerne have synlighed i realtid af statusopdateringerne på de relevante Enterprise Management-skærmbilleder, hvilket yderligere strømliner arbejdsgangen for styring af underleverandørarbejde

Ressourcer

Brochure

Mobil arbejdsstyrke, Brochure

Papirløs kørsel! Med digitale ruteark, chaufførdebriefing, dataindsamling i realtid, servicebevis, rutevejledning og navigation og back end-integration.

Brochure

Guidet navigationsbrochure

AMCS Guided Navigation er et topmoderne navigationssystem designet til brug i affaldsindsamling eller gade Rengøring.

Brochure

Brochure om efterspørgselsplanlægning

Skab driftseffektivitet, og styrk marginudvidelsen med Efterspørgselsplanlægning

Få vist andre ressourcer

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Den markedsledende softwareplatform i virksomhedsklassen, der hjælper med at forbedre din samlede driftseffektivitet

Anmod om en demo
Kontakt

Kontakt AMCS for at finde ud af, hvordan vores førende løsning kan hjælpe din virksomhed med at vokse og trives.

Undersøge AMCS-platform Løsninger Succeshistorier Blogs Karriere Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på

Download AMCS-platformsbrochure

Opdag, hvordan du kan betjene smartere, mere problemfrit og mere digitalt