Dansk
Løsninger Løsninger Brancher Brancher Succeshistorier Ressourcer

AMCS Platform 8.3

Vigtige højdepunkter

Vi er stolte af at kunne meddele, at vores globale produkt- og udviklingsteams har arbejdet hårdt for at levere den anden platformudgivelse i 2020 for at understøtte din organisations udvikling og smidighed på nutidens markedsplads.

AMCS Platform 8.3-udgivelsen fortsætter transformationen af best practice-brancheprocesser, -funktioner og -funktioner til vores meget dynamiske og intuitive webbrugergrænseflade. Og for at understøtte hurtigere indførelse af nye funktioner og funktioner understøttes alle nye funktioner af platformens integrerede digitale træningsværktøj, der giver gennemgange, visuelle tip og signaler.

8.3 Udgivelse af funktionshøjdepunkter

Med hver udgivelse forpligter AMCS sig til at drive teknologiske fremskridt inden for branchen, og 8.3-udgivelsen er ikke anderledes.

Den anden version af AMCS Platform i 2020 indeholder nye best practice- og procesdrevne moduler og funktionsforbedringer på tværs af vores integrerede end-to-end-løsning. Denne udgivelse understøtter yderligere hver branche, og også hver brugergruppe, fra ordre til kontant.

Nedenfor kan du gennemse de funktionshøjdepunkter, der leveres på vores cloud   i virksomhedsklassen   og designet ud fra vores ekspertise inden for branche og brugeroplevelse.

Forbedring af vores kunders brugeroplevelse er altid et centralt fokus for hver udgivelse. Med 8.3-udgivelsen fortsætter vi vores transformationsrejse med at forbedre brugernes oplevelse og strømline processer på tværs af AMCS-platformen og flytte flere funktioner til vores nye webbrugergrænseflade.

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Den markedsledende softwareplatform i virksomhedsklassen, der hjælper med at forbedre din samlede driftseffektivitet

Anmod om en demo

Oversigt over AMCS-platform

Dette webinar giver et indledende overblik over AMCS Platform, end-to-end cloud-løsningen, der giver fuld synlighed i dine operationer.

Se Webinar on demand

AMCS-platform (Enterprise Management)

Reporting &Analytics-arbejdscenter

Med 8.3-udgivelsen lancerer vi et nyt selvbetjeningsarbejdscenter for rapportering og analyse af selvbetjening, din affyringsrampe for al rapportering og analyse.

Læs mere
Tilbage

Reporting &Analytics-arbejdscenter

Med 8.3-udgivelsen lancerer vi et nyt selvbetjeningsarbejdscenter for rapportering og analyse af selvbetjening, din affyringsrampe for al rapportering og analyse. Højdepunktet i dette nye arbejdscenter er det integrerede rapporteringsværktøj til selvbetjening.  Det omfatter også et let søgbart lager af standardrapporternes katalog,

Med det nye integrerede rapporteringsværktøj til selvbetjening har du ubegrænsede layout- og visualiseringsmuligheder, der gør det muligt at oprette rapporter lige fra enkle tabellister til stærkt formaterede krydstabuleringer eller grafer. Funktionerne omfatter:

  • Oprette, tilpasse, redigere og gemme rapporter for at administrere din forretningsindsigt
  • Oprette, formatere og eksportere rapporter til intuitiv træk og slip-rapportering
  • Robuste filtreringsindstillinger, f.eks.
  • Oprette mere avancerede datamanipulationer (pivot og formler) med Excel-eksport
  • Føje flere diagrammer til forskellige sektioner eller rapporter for at forbedre visualiseringen
  • Få adgang til rapporter fra et hvilket som helst sted i systemet ved hjælp af den globale søgeindstilling

AMCS DataMart

For kunder med deres egne visualiseringsværktøjer eller Business Intelligence-teknologi lancerer vi AMCS DataMart. AMCS DataMart gør det muligt for virksomheder at udnytte eksisterende BI-ekspertise og -værktøjer til at opbygge avancerede analyser, dashboards og KPI'er.

Ressource for kundeservice

I 8.3-versionen er der en yderligere transformation af kundeservicearbejdscentret, så det omfatter prisfastsættelse og kontraktstyring.

Læs mere
Tilbage

Ressource for kundeservice

I 8.3-versionen er der en yderligere transformation af kundeservicearbejdscentret, så det omfatter prisfastsættelse og kontraktstyring. Brugerne kan få adgang til den samme omfattende liste over funktioner, der nu er strømlinet og redesignet via en webbrugergrænseflade for at gøre navigationen hurtig, nem og intuitiv.

Kundeserviceaftaler

Kundeserviceaftalen er kernen i Enterprise Management-applikationen. Det er det sted, hvor detaljer om tjenesten og aftalte priser med kunden er fanget. Funktionen giver mulighed for at konstruere komplekse kundeserviceaftaler ved hjælp af nye serviceaftaleskabeloner, der kan defineres af prisadministratorer eller administratorer.

  • Definer de oplysninger, der skal hentes pr. branche
  • Automatisk population af standardoplysninger
  • Giver brugerne mulighed for at kopiere fra en standardliste over priser, der er konfigureret via prisbøger
  • Understøtter alle standardfunktioner, der var tilgængelige i tidligere versioner, men på en mere strømlinet og intuitiv måde

Prisguide og prisbøger

Den nye prisguide kombinerer intuitivitet og automatisering med sit slanke design. Funktionen fokuserer på at give kunderne mulighed for at konfigurere komplekse prismatrixer med flere muligheder for at skræddersy din prisguide.

  • Brugerne kan vælge prisattributter, der er tydeligt grupperet under fire hovedkategorier.
  • Brugerne kan nemt gruppere og opdele de gruppeoplysninger, de får vist i hele guiden, når de konfigurerer nye prisposter.
  • Systemet opretter automatisk de nødvendige konfigurationer i visse tilfælde, hvilket driver mere automatisering, mindre menneskelig indgriben i priskonfigurationen.

Prisbøger har også:

  • Muligheder for at tilføje individuelle prislinjer uden at gå gennem guiden
  • Masseopdatering af prisposter
  • Indstillinger for kæde til prisindeks
  • Opsætning af forskellige prispausemodeller

Andre nye funktioner, der leveres i kundeservicearbejdscentret, omfatter:

  • Administration af tidszoner
    For centraliserede operationer, hvor kunder serviceres fra flere tidszoner, kan det være en udfordring hurtigt og nemt at forstå de tidspunkter, hvor hændelser sker både i kundens tidszone og i din egen tidszone. Denne funktion gør det muligt for centraliserede service desk-agenter at håndtere disse udfordringer hurtigt. Brugeren kan se visse oplysninger i systemet i flere tidszoner og har mulighed for at skifte mellem at præsentere oplysningerne specifikt for en valgt tidszone.
  • Sundheds- og sikkerhedsinspektioner på byggepladsen
    I visse regioner håndhæver lovgivningen et obligatorisk krav om at inspicere stedet/servicestedet af hensyn til sundhed og sikkerhed, før det serviceres. Denne funktion giver brugerne mulighed for at registrere overvågningsoplysninger på webstedsniveau, f.eks. Systemet letter også disse sikkerhedsdokumenter, der skal overføres til mobile enheder, så chaufførerne kan få adgang til vigtige sundheds- og sikkerhedsoplysninger, mens de servicerer kunden.
  • Kundetilsidesættelser
    Vi forstår, at kunderne kan have specifikke krav til, hvordan materialer, tjenester m.v. navngives, når de vises på billetter, fakturaer og anden dokumentation. For at understøtte muligheden har funktionen til tilsidesættelse af kunder været tilgængelig som en del af AMCS Platform, og denne funktion bringer denne funktionalitet til webbrugergrænsefladen. Med de nye menuer kan kunderne konfigurere tilsidesættelsesværdier for handlinger, tjenester og materialer samt konfigurere, hvordan materialer, der bringes ind af en slutkunde, skal opdeles i skalaen automatisk.
  • Opsætning af manifest på debitorniveau
    For komplekse affaldsindsamlinger, især farlige materialer, er der en ekstra fordel ved at opbevare de godkendte affaldsprofiler til genbrug i verserende og fremtidige transaktioner. Det giver mulighed for hurtig jobskabelse med manifester /forsendelse/affaldsdeklarationer, der henviser til en affaldsstrøm. Profilen for affaldsstrømmen opbevares hos kunden og repræsenterer et forhåndsgodkendt, potentielt tidligere samplet materiale.
  • Bekvemmelighed Afgifter
    Denne udgivelse giver nu operatørerne mulighed for at opkræve kunderne et gebyr, når en betaling er mindre end minimumsbetalingsgrænsen.

Arbejdscenter for materialestyring

8.3-versionen leverer en række nye funktioner, der har potentiale til at glæde, transformere og optimere din daglige drift ved at levere en brugervenlig brugergrænseflade og en integreret pakke af kernefunktioner, der bedre understøtter vigtige forretningsfunktioner i din organisation som lager, indkøb, salg, produktion og forskellige andre værftsaktiviteter.

Læs mere
Tilbage

Arbejdscenter for materialestyring

8.3-versionen leverer en række nye funktioner, der har potentiale til at glæde, transformere og optimere din daglige drift ved at levere en brugervenlig brugergrænseflade og en integreret pakke af kernefunktioner, der bedre understøtter vigtige forretningsfunktioner i din organisation som lager, indkøb, salg, produktion og forskellige andre værftsaktiviteter. Hvis du aktiverer end-to-end-digitaliserede flows, sikrer du, at dine operationer kører problemfrit, samtidig med at dine medarbejdere får mulighed for at levere den bedste ydeevne.

Lagerstyring

Modulet Lagerstyring giver dit lagerstyringsteam de nødvendige værktøjer til at sikre, at materialelagerniveauer efter udløb lettere overvåges og justeres. Som et resultat af at være i stand til at forbedre synligheden på lagerposition efter materiale, vil din virksomhed køre med større effektivitet og løse nogle af de fælles udfordringer, som genanvendelse operatører som oplagring og / eller binde uvurderlige kontanter i opgørelsen, Nedenfor er nogle af de vigtigste fordele, du kan begynde at drage fordel af:

  • Visning i realtid af lagerposition efter udløb, materiale, sluttilstand
  • Nyt design til nemme aktiejusteringer med en enkelt visning
  • Understøtter både virksomhedsejet og kundeejet lagerbeholdning
  • Reducer eller fjern behovet for regelmæssige cyklustællinger

Produktionsskift

Fuldt integreret i vores lagerkapacitet vil de nye produktionsskiftfunktioner, der er inkluderet i denne udgivelse, give dit produktionsteam de nødvendige værktøjer til mere effektivt at administrere og planlægge materialetransformationsproduktion, der kører på tværs af alle dine produktionslinjer. Med vores integrerede dashboard kan Produktionschefer sikre, at produktionslinjer bruges effektivt og med fuld kapacitet. Nedenfor er en oversigt over den nye funktionalitet, der leveres.

  • Planlæg produktionsskift på tværs af alle produktionslinjer med en brugervenlig kalender.
  • Opret opskrifter, der skal bruges som skabelon, når der oprettes produktionsskift
  • Det er nemt at definere input- og outputmaterialer ind og ud af hver af dine produktionslinjer, hvilket sparer tid
  • Registrer nedetid og produktive timer for bedre at kunne overvåge de faktiske produktionsomkostninger pr. materiale

Materialesalg

De nydesignede materialesalgsmoduler giver salgschefer de nødvendige værktøjer til at oprette, administrere og opfylde kundesalgsordrer. Salgsordrer knyttes til materialesalgspladser, der oprettes af lagerchefen, efterhånden som materialer bliver tilgængelige, efterhånden som produktionsskift fuldføres.

Brugerne har nu mulighed for lettere at kommunikere om materialetilgængelighed, overvåge ordreudførelsesniveauer og er bedre i stand til mere effektivt at administrere og optimere salgsordrecyklussen. Nogle af de vigtigste fordele, som dit team kan drage af disse nye funktioner, opsummeres nedenfor. 

  • Forbedre medarbejdernes synlighed fra, hvornår materialet vil blive tilgængeligt til salg,
  • Gør salgsordrerne mere synlige og den forventede salgsindtægt
  • Digitaliser og automatiser din ordreopfyldelsesproces

Forbedringer af behovsplanlægning

Denne seneste udgivelse leverer forbedringer, der giver dit indkøbsteam de nødvendige værktøjer til at sikre en kontinuerlig og optimal levering af materiale, der opfylder dine produktionsbehov rettidigt og omkostningskontrolleret.

  • Beriget brugergrænseflade med nye nøgledata, forbedrede grafer og farvekodning af jobfarver
  • Vis gennemsnitlig vægt af materiale fra leverandører
  • Udgivelsesnummeret tilføjes nu i kalenderbegivenheder
  • Hurtig adgang til statusser for behovsplan og indkøbsordre

Forbedringer af klassificering og kvalitetsevaluering

Yderligere forbedringer af modulet Klassificering og kvalitetsevaluering giver genanvendelsesoperationer de nødvendige værktøjer til at sikre, at der er en effektiv og standardiseret materialemodtagelsesproces på plads.  Dette modul handler om at sikre, at materiale, du modtager, er af den kvalitet, du har betalt for, så dine lagerniveauer korrekt afspejler de materialer, du har modtaget, bortset fra vægtrelaterede forurenende stoffer, fugt og andre uoverkommelige stoffer, der måtte være inkluderet.

  • Værftsinspektører kan lettere vælge materialer ved hjælp af en søgning på type-ahead
  • Værftsledere kan bedre håndhæve politikker for materialekvitteringer ved at gøre det obligatorisk at indsamle nøgledata, når de rapporterer om kvaliteten af de modtagne materialer

Også nyt for 8,3 er en ny stregkode kvittering mulighed, som giver gradere med to nye driftsformer:

  • 'Scan & Grade' – I denne tilstand opfordres værftets inspektør til at scanne en materialeenhed og registrere vægt- og materialekvalitet.
  • 'Scan en belastning' – I denne tilstand præsenteres værftets inspektør efter valg af køretøjsregistrering med en liste over den materialeenhed, der forventes på lasten. Brugeren kan scanne hver materialeenhed den ene efter den anden for at sikre, at alle enheder, der forventes på belastningen, er modtaget.

Med denne udgivelse har vi også forbedret den udgående klassificeringsproces for materialer, der forlader anlægget. Dette omfatter tilføjelse af billeder, dokumentation og hentning af andre data, der er specifikke for en belastning.

Modtagelse af farligt materiale

En anden ny funktion til 8.3-udløsningen gør det lettere for affaldshåndteringsselskaber at håndtere modtagelsen af farlige materialer på tværs af en række forretninger, specielt hvor materialerne er forskellige fra den åbenbare og vedhæftede affaldsprofil.

  • Brugerne kan nu foretage ændringer i et manifest eller oprette et helt nyt manifest, hvis det materiale, der rent faktisk modtages, er forskelligt fra den oprindelige profil.
  • Foretag prisændringer på grund af ændringer i materiale og/eller en anden behandlingsproces, der kræves.
  • Ved uplanlagte belastninger af farligt materiale kan brugerne oprette job eller manifester fra bunden ved modtagelsesdocken.

Arbejdscenter for Brovægtskala

8.3-udgivelsen fokuserer på yderligere at øge effektiviteten og datafangst i brovægtsoperationer med ekstra datavalideringer og nye håndhævelsesregler.

AMCS Platform andre løsninger

AMCS-forbindelse

AMCS Connectivity tilbyder virksomheder et sikkert og pålideligt udvalg af integrationstjenester, herunder API'er og Connectors toprocess og data mellem AMCS-platform og tredjepartsprogrammer

Læs mere
Tilbage

AMCS-forbindelse

AMCS Connectivity tilbyder virksomheder et sikkert og pålideligt udvalg af integrationstjenester, herunder API'er og connectorer til behandling og data mellem AMCS-platform og tredjepartsprogrammer. Vores Connectivity-portefølje forbinder og behandler data, enheder og personer for at understøtte innovation og fleksibilitet i din teknologistak.

  • Ny REST API
    Denne 8,3 udgivelse ser indførelsen af den nye REST API. Nye REST-slutpunkter giver integratorer adgang til de primære AMCS Platform ERP-forretningsobjekter, herunder objekter for kunder, leverandører, finanskladder, fakturaer og kreditter. AMCS Platform REST API-grænsefladen er udviklet i overensstemmelse med RESTful-principperne for at sikre en høj grad af overholdelse af Hypermedia-modenhedsmodellen. REST-grænsefladen giver funktionalitet til dataudveksling i realtid og tovejs, der letter systemsynkronisering, integration, rapportering og data warehouse-aktiviteter.
  • Forbedringer af GL Journal-forbindelse
    8.3-versionen indeholder nu yderligere skærmbilleder, der muliggør konfiguration og vedligeholdelse af standardindstillinger for finansmodulet ( GL). De nye GL-skærme giver mulighed for at definere kontoplanstrukturen, bestemme det hierarki, der skal bruges til kontogeneratoren, og angive standardstandarder for kontrol og andre statiske konti.

Der er foretaget flere trinvise ændringer af gl-eksportfunktionen:

  • Kontrolkonti kan nu angives for rabatter og rabatperiodiseringer, der giver mulighed for at vælge at behandle disse som AR- eller AP-transaktioner
  • Containertypen kan bruges til at angive kontoanalysekoder for kladdeposter
  • Kreditnotaer bogføres på den samme kontrolkonto som den faktura, de er knyttet til
  • Referencefelter udfyldes nu for omsætningslinjen

Mobil arbejdsstyrke

Med 8.3-udgivelsen bygger vi videre på sundhed og sikkerhed med den nye webstedsrevisionsfunktion og hurtigere træning af nye chauffører på en rute med vores nye guidede navigationsfunktion.

Læs mere
Tilbage

Mobil arbejdsstyrke

Med 8.3-udgivelsen bygger vi videre på sundhed og sikkerhed med den nye webstedsrevisionsfunktion og hurtigere træning af nye chauffører på en rute med vores nye guidede navigationsfunktion.

  • Ny guidet navigationsfunktion
    Denne seneste version leverer en ny funktion fra AMCS Guided Navigation, tilgængelig via AMCS Mobile. Med den nye funktion kan ordremedarbejdere bruge eksisterende ruter som hovedguider til at oprette og redigere ruten for at sikre, at den nye chauffør servicerer alle kunder. Dette eliminerer behovet for at parre den nye chauffør med en mere erfaren chauffør, der er bekendt med ruten.

  • Førerens bevidsthed om farer på kundewebstedet
    For at forbedre chaufførernes og slutkundernes sikkerhed giver denne funktion chaufførerne oplysninger om potentielle farer på kundesteder på ruten. Disse oplysninger er tilgængelige offline og tydeligt markeret på førerens mobile enhed.

Digitalt engagement

AMCS' selvbetjeningsportaler transformerer, hvordan du interagerer med kunder og partnere ved at digitalisere kunde- og underleverandørprocesser. Denne seneste udgivelse leverer ekstra funktioner, der giver større synlighed i realtid og indsigt i tjenester.

Læs mere
Tilbage

Digitalt engagement

AMCS' selvbetjeningsportaler transformerer, hvordan du interagerer med kunder og partnere ved at digitalisere kunde- og underleverandørprocesser. Denne seneste udgivelse leverer ekstra funktioner, der giver større synlighed i realtid og indsigt i tjenester.

AMCS Kundeportal

  • Ny operatørindsigt om kundeaktivitet
    Vi har nu introduceret yderligere kapacitet til at få værdifuld indsigt i kundeaktiviteten på tværs af vigtige funktionsområder, herunder betalinger, dokumentoverførsel, brugerregistreringer og ofte tilgængelige funktioner. Nye rapporter i grafiske og tabelformede visninger, kan downloades til yderligere analyse.

Indblik omfatter antal og beløb for betalinger i et datointerval, antal fakturaer, rapporter og billetter, der er downloadet inden for et datointerval, idet antallet af registrerede brugere og logins pr. måned kendes.

  • Oprettelse af nyt websted for slutbrugere
    Denne funktion giver kunderne mulighed for at oprette et nyt leveringssted, mens de afgiver en ny ordre, hvilket fjerner behovet for, at slutkunder ringer til din helpdesk og bringer endnu flere selvbetjeningsfunktioner til vores kundeportal.
  • Åben for at købe (OTB)
    Denne funktion henvender sig til kommunale/private kundetilmeldinger. Det gør det muligt for operatører at tage ordrer fra disse kunder ved blot at godkende deres kreditkort uden at skulle tage betaling på forhånd for at forenkle onboarding-processen.
  • NYE API'er til kundeportalen
    Disse nye API'er udstyrer affalds- og genanvendelsesoperatører til at opbygge en branded kundeservicemobilapplikation eller integrere vores portalapplikation med dine allerede eksisterende webapplikationer. Dette omfatter:
    - Kundens serviceoplysninger, herunder kundeoplysninger, aktive tjenester, udestående saldo, oplysninger om aldersbetinget gæld, indsamlingshistorik, billetter, aktivitetsoversigt
    - Slutbrugere er i stand til at rejse spørgsmål / kommunikation, og placere call outs / leverancer mod deres aktive tjenester

AMCS-underleverandørportal

  • Ny synlighed i realtid af jobacceptstatus
    Da underleverandører bekræfter accepten af job i underleverancer, vil operatørerne nu have synlighed i realtid for accepten af jobbene på de relevante AMCS Enterprise Management-skærme.
  • Ny synlighed i realtid af rutebekræftelse
    Når underleverandører bekræfter underleverandørruter via underleverandørportalen, vil operatørerne have synlighed i realtid af statusopdateringerne på de relevante Enterprise Management-skærme, hvilket yderligere strømliner arbejdsgangen for styring af arbejde i underleverancer

Ressourcer

Brochure

Mobil arbejdsstyrke, Brochure

Papirløs kørsel! Med digitale ruteark, chaufførdebriefing, dataindsamling i realtid, servicebevis, rutevejledning og navigation og back end-integration.

Brochure

Guidet navigationsbrochure

AMCS Guided Navigation er et topmoderne navigationssystem designet til brug i affaldsindsamling eller gade Rengøring.

Brochure

Brochure om efterspørgselsplanlægning

Skab driftseffektivitet, og styrk marginudvidelsen med Efterspørgselsplanlægning

Få vist andre ressourcer

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Den markedsledende softwareplatform i virksomhedsklassen, der hjælper med at forbedre din samlede driftseffektivitet

Anmod om en demo
Kontakt

Kontakt AMCS for at høre om vores førende løsning, og hvordan dette kan hjælpe din virksomhed med at trives.

Direkte links Karriere Blogs Succeshistorier Løsninger Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på