Vi er dedikeret til din succes
Vores Fleet Management-team har praktisk erfaring med flådestyring ud over omfattende viden om AMCS' Fleet Maintenance-software. De forstår, at hver flåde er unik, og arbejder sammen med dig for at skabe optimale praksisser og arbejdsgange for din virksomhed. Vores relationer er langsigtede; vi fortsætter med at støtte dig under hele din rejse med AMCS Fleet Maintenance-software for at hjælpe dig med at skalere din drift.
AMCS Fleet Maintenance Software Professionel support Vigtige fordele:
- Ekspert-implementering, der matcher din forretningsmodel
- Konfiguration af dit program og dine arbejdsgange til bedste praksis
- Forbedrede processer med større udnyttelse og effektivitet
- Levering af vigtig forretningsinformation for at forstå udgifter og maksimere afkast
Uddannelse og implementering af AMCS Fleet Maintenance Software
AMCS Fleet Maintenance-softwaretræning er den bedste og mest effektive måde at øge afkastet af din investering på. Vores team vil hjælpe dig med at drage fuld fordel af vores løbende funktionsopdateringer og maksimere produktiviteten lige fra starten.
Hvem bør modtage træning?
Alle, der bruger AMCS Fleet Maintenance eller dets oplysninger, herunder: Fleet Managers, Data Entry Admins, Parts Room Team, teknikere, mekanikere, Fleet Administrators, IT-professionelle, virksomhedsledere, herunder VPs of Operations, vil få gavn af træningen.
Der findes to træningsmuligheder:
- Personlig træning på dit anlæg
- Online træning
Træning på stedet
Uanset om du anvender AMCS Fleet Maintenance for første gang eller bare vil have et genopfriskningskursus, er vi glade for at kunne tilbyde dig og dine medarbejdere træning på stedet. Disse kurser er tilpasset dit miljø og kan fokusere på specifikke områder af programmet, hvis det ønskes. Vi beder blot om, at du sørger for et passende træningslokale eller en facilitet væk fra daglige afbrydelser samt computerhardware, som vi kan træne på. Vi kan hjælpe med at arrangere disse ting efter anmodning.
Online træning
Online-træning er tilgængelig for at øge færdighederne og produktiviteten inden for et bestemt område af programmet. Det er også en god måde at få forståelse for nye programopdateringer på uden at skulle forlade dit kontor. Vi har et par muligheder for dig.
A. Åben generalforsamling - Vi gennemgår et emne eller en programfunktion med flere deltagere online på samme tid. Det er en god måde at interagere med andre brugere på, samtidig med at man lærer om AMCS Fleet Maintenance.
B. Brugerdefineret online-træningssession - Vi dækker et enkelt emne, en funktion eller et driftsproblem efter dit valg. Præsentationerne aftales på forhånd. Denne type træning er ikke beregnet til at erstatte den fulde værdi eller omfang af sessionerne på stedet, men kan være en god måde at lære funktionaliteten effektivt på.
Teknisk support
Mere end bare støtte
En af grundene til, at vi har så høj en kundesuccesrate, er, at vi tilbyder den bedste support i branchen.
AMCS Fleet Maintenance-kunder understøttes af et højt kvalificeret og vidende kundeserviceteam. Vores supportteknikere har i gennemsnit mere end 13 års erfaring med at understøtte vores software og hjælper dig hurtigt frem til en løsning. De er også VMRS-certificerede og forstår udfordringerne ved at administrere en flåde.