Dansk
Løsninger Løsninger Industrier Industrier Ressourcer Ressourcer Succeshistorier Succeshistorier AMCS AMCS
Blog juli 2022

Valideringsprogram for brugeroplevelse

Vi er glade for at kunne annoncere et vigtigt nyt program, som AMCS har udviklet til at arbejde tættere sammen med vores kunder, om produktdesign og køreplansinnovation.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Kevin Yake Product Manager

Vi er glade for at kunne annoncere et vigtigt nyt program, som AMCS har udviklet til at arbejde tættere sammen med vores kunder, om produktdesign og køreplansinnovation.

Formålet med dette program er at hjælpe med at sikre, at vi bygger et produkt, som kunden vil elske at bruge første gang de ser det (MLP, Minimum Lovable Product), kombineret med de mange fordele ved positiv, proaktiv kommunikation med kunderne.

Mens produktcheferne bestræber sig på at bygge de rigtige ting på det rigtige tidspunkt, hjælper vi med at hjælpe med at opbygge det på den rigtige måde ved at lytte til brugerne i vores kundefællesskab. UX-produktteamet mødes aktivt med brugere fra kunder for at udføre UX-forskning og UX-validering

Programmet giver os også mulighed for at indgå i en proaktiv, positiv dialog med vores kunder.

Sådan fungerer det

UX-teamet modtager regelmæssige produktkravsprojekter fra produktcheferne. Vi rådfører os med interne interessenter, interne domæneeksperter, produktdesignere og vigtigst af alt nuværende brugere i vores kundebase. Vi taler med brugerne for at få svar på spørgsmål om vores kravoplysninger, nogle gange ved hjælp af foreløbige wireframes som et diskussionspunkt.

Mere avancerede prototyper af processer udvikles, og brugerne validerer og forfiner ved hjælp af Userlytics testplatform. Når prototyperne og eventuel yderligere feedback er finpudset, flyttes de direkte ind i udviklingsteamens sprintproces. Dette giver produktteamene fordelen og komforten ved at vide, at det produkt, de udvikler, er det, brugerne ønsker. Hvis du vil vide mere om vores designproces, kan du læse vores UX Design Process Article & Infographic her.

Vi har brug for dig

Vi ønsker, at brugere fra vores kunder inddrages i disse tests. Brugere fra enll-branche i alle regioner (NA, EMEA, ANZ) fra operationer i alle størrelser. De kan være bruger af et hvilket som helst af vores systemer – Platform, ELEMOS eller Classic – Clear, PB, TRUX, Tower osv.

Brugere behøver IKKE at være teknisk kyndige overhovedet! Vi søger at engagere os med dem om det ene emne, de er mest komfortable med, deres job. Vi vil have deres indsigt i deres daglige arbejdsprocesser, så vi kan designe en måde at automatisere denne proces på en måde, der forbedrer deres daglige arbejdserfaring.

Vi leder i øjeblikket efter brugere, der repræsenterer nogen af disse 42 personaer ...

Genbrug:

Kundeservice:

Lagerchef

Regnskab:

Systemer:

Salg:

Den øverste ledelse:

Skæl:

Portalbrugere:

TMS:

Hvordan gavner valideringsprogrammet brugerne?

Indtil videre har feedback fra disse brugere ...

Testprocessen: enkel

Processen, som vi beder vores brugere om at deltage i, er meget enkel.

Testene er bygget af UX-teamet og lagt online på Userlytics-platformen.

Villige brugere får derefter et link til at planlægge deres testsession på et tidspunkt, de vælger.

Vi mødes derefter med brugerne i en 30 minutters eller 60 minutters session online for modererede tests, eller de kan tage en umodereret test, når det passer dem.

Sådan.

Vi udvikler vigtige funktioner nu, som vi virkelig ønsker og har brug for brugertest udført på.

Vi vil meget gerne have flere brugere involveret, så kontakt os her, vi vil rigtig gerne høre fra dig!

Del dette på:

Facebook Twitter LinkedIn

Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed

Anmod om en demo

AMCS Platform Brochure

Download vores brochure for at finde ud af, hvordan du arbejder smartere, mere problemfrit og mere digitalt. Hvilket resulterer i en stigning i overskuddet, forbedret effektivitet og lavere omkostninger.

Download brochure

Ressourcer

Video

Video om vedligeholdelse af AMCS-flåden

Flådedrift har aldrig været dyrere eller mere kompliceret. AMCS Fleet Maintenance-løsningen forenkler flådeoperationer for at planlægge, udføre og spore vedligeholdelse, så du kan drive en sikker, kompatibel og omkostningseffektiv flåde.

Pressemeddelelse

Viridor driver digitaliseringen fremad med AMCS

15 - 16 nov Begivenhed

Konference om genbrug af papir og plast Rotterdam 2022

Slut dig til os på PPRC 2022 i Rotterdam! Mød os Hilton Hotel Rotterdam.

Få vist andre ressourcer
Kontakt

Kontakt AMCS for at finde ud af, hvordan vores førende løsning kan hjælpe din virksomhed med at vokse og trives.

Undersøge Karriere AMCS-platformen Løsninger Succeshistorier Blogs Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Følg os på