Sådan håndterer du effektivt enhver form for efterspørgselsstyret planlægning

AMCS Intelligent Optimering reducerer planlægningstiden og forbedrer kundeservicen betydeligt

Affaldsindsamling er en meget kompleks operation. Den fås i alle former og størrelser: fra indsamling af husholdningsaffald i underjordiske containere eller skraldespande til kommerciel affaldsindsamling med spring og roll-on/roll-off transporter. "Hver type affaldsindsamling har sin egen specifikke proces og planlægning, der alle kræver deres egen planlægningsløsning, håndtering og support", siger Maurice van den Heuvel, der taler af mange års erfaring i affaldsindustrien.

"Planlægningen af indsamlingsruter for skraldespande kan for eksempel være statisk ved hjælp af forudplanlagte masterruter, mens affaldsindsamling med underjordiske containere eller transport af spring planlægges dynamisk baseret på smarte teknologier, såsom intelligent optimering og IoT (Tingenes internet). End-to-end-løsninger gør det muligt for affaldsindsamlere at kombinere disse to former for planlægning i ét it-system. Som følge heraf køres ruterne mere effektivt, hvilket reducerer planlægningstiden betydeligt og samtidig forbedrer kundeservicen."

Der er ingen industrier med så mange forskellige tjenester som affaldsindsamling, van den Heuvel kender af erfaring. "For eksempel kan husholdningsaffald indsamles med skraldespande, underjordiske containere, med personlig nøgleservice eller som omfangsrigt affald. Derudover giver moderne teknologier også mulighed for indsamling af affald ved opkald. På den anden side opsamles kommercielt affald med en række beholdere som skraldespande, skips eller roll-on/roll-off containere, mens der også anvendes kraner eller store poser."

På grund af det store udvalg inden for affaldsindsamling kombineret med de forskellige former for planlægning oplever mange affaldsindsamlere udfordringer, siger Van den Heuvel. "Dette skyldes primært ustruktureret kommunikation mellem chauffører og planlæggere, planlægning af ruter på papir, begrænset indsigt i affaldsindsamlingsoperationen og ufuldstændigt bevis for service. Dette kan resultere i ubesvarede samlinger, fejl i udførelsen, ikke-optimale ruter, mangel på effektiv ressourceforbrug og en masse manuelt arbejde til administrativ behandling.

Komplet indsigt i alle operationer

For at tackle udfordringerne nævner Van den Heuvel, at der er mange forskellige løsninger på markedet. "For eksempel systemer til planlægning af affaldsindsamlingsruter og GPS-systemer til sporing af køretøjer. Disse delvise løsninger løser dog kun en del af planlægningspuslespillet. Intelligent optimering understøtter alle former for affaldsindsamling og alle planlægningstyper i et og samme it-system både statisk planlægning med masterruter og en IoT-drevet dynamisk planlægning."

Ekstremt kraftfulde algoritmer beregner den mest effektive planlægning og ruter på rekordtid i tilfælde af dynamisk planlægning, selv konstant re-planlægning og re-optimering af ruter, også under affaldsindsamlingen, forklarer han. "Dette muliggør den mest effektive affaldsindsamling med fuld indsigt i alle operationer. Som følge heraf køres ruterne mere effektivt, samtidig med at planlægningstiden reduceres, og samtidig forbedres kundeservicen betydeligt."

Intelligent optimeringssoftware dækker hele affaldsindsamlingen

Den smarte optimeringssoftware er designet til at dække hele planlægningscyklussen for indsamling af husstande fra langsigtet, mellemlang og kortsigtet planlægning til realtidsbaseret udførelse. Med dette er det et utroligt kraftfuldt optimeringsværktøj til enhver form for planlægningstyper såsom en kollektion med høj densitet med skraldespande eller en efterspørgselsdrevet samling med underjordiske containere med indbyggede sensorer. Sensorernes udfyldningsniveaudata udveksles automatisk med det centraliserede system, der genererer de mest effektive ruter næste dag. Van den Heuvel: "Dette gør planlæggerens liv så meget lettere. Han behøver kun at kontrollere ruterne og tilføje ad hoc-ordrer til øjeblikkelig udførelse."

Den smarte optimeringssoftware kan også håndtere kommerciel affaldsindsamling, transport fra det kommunale affaldsindsamlingsanlæg, planlægning af gaderengøring og bulky affaldsindsamling. Inden for det smarte system kan hver eneste af disse planlægningstyper optimeres, også under udførelsen af ordrerne. Dette resulterer i en mere effektiv affaldsindsamling.

"Løsningen giver endda mulighed for at optimere eksisterende ruter i affaldskalenderen dikteret periodisk affaldsindsamling", nævner han. "Derudover har de smarte optimeringsløsninger evnen til at håndtere enhver form for planlægning, enhver planlægning kan integreres i vores mobile løsning, som omfatter guidet navigation til indsamling af husholdningsaffald med høj densitet. Derudover integreres den intelligente optimering med enhver form for ERP-system på markedet. Især disse nøgleværdier gør systemet globalt til det mest kraftfulde optimeringsværktøj i affaldsindustrien."

Intelligent optimering øger effektiviteten og reducerer driftsrisici

Fordelene ved INTELLIGENT AMCS-optimering er betydelige og reducerer f.eks. Der er også behov for 5-25 % færre køretøjer og/eller førerskift. Desuden øges rutekvaliteten, medarbejdertilfredsheden og planlægningsfleksibiliteten betydeligt, og kundeserviceniveauet forbedres markant, endda tæt på en 100% serviceudførelsesrate. Derudover fører reduktionerne på 5-25 % i kilometertal og køretid til en betydelig reduktion af CO2-emissionerne.

Affaldsindsamler Twente Milieu håndterer affaldsstrømmene for otte tilknyttede kommuner og bruger AMCS Intelligent Optimisation til tømning af underjordiske containere. Den smarte software planlægger dynamisk indsamlingsordrer og optimerer på den mest effektive måde ruter baseret på rapporter om komplette underjordiske containere. Dette reducerer behovet for indsamling af køretøjer, så chauffører kan indsættes andre steder. På den måde bidrager AMCS' intelligente optimeringssoftware samtidig til at øge driftseffektiviteten og reducere driftsrisici. På grund af ruteløsningens brugervenlighed øger det medarbejdertilfredsheden og reducerer personaleomsætningen.

AMCS-platform

AMCS Intelligent Optimisation er en af de seks løsninger i AMCS-platformen, herunder Enterprise Management, Intelligent Optimering, Mobil Arbejdsstyrke, Køretøjsteknologi, Digitalt Engagement og AMCS Analytics. Hver af de seks løsninger passer problemfrit som et puslespil ind i hinanden og danner den unikke end-to-end integrerede SaaS-løsning til affalds- og genanvendelsesindustrien.

Med dette driver AMCS Platform omsætningsvækst, marginudvidelse, driftseffektivitet og bæredygtighed. AMCS lever op til disse ord med et produkt- og udviklingsteam på omkring 200 personer, der i øjeblikket investerer 20% af den samlede omsætning i produktudvikling. Løsninger som Intelligent Optimisation, AMCS Customer Portal og Mobile Workforce er også integreret i eksisterende ældre software. På denne måde drager alle AMCS-kunder fordel af AMCS Groups innovative softwareløsninger.