Vi er dedikerede til din succes
AMCS Fleet Maintenance tilbyder en bred vifte af professionelle konsulent- og uddannelsestjenester for at sikre, at du opnår et hurtigt afkast af din investering.
Vores Fleet Management-team har praktisk erfaring med flådestyring foruden omfattende viden om AMCS Fleet Maintenance-softwaren. Det vil hjælpe dig med at optimere din oplærings- og implementeringsoplevelse og give en næsten øjeblikkelig time-to-value. De forstår, at hver flåde er unik, og samarbejder med dig om at skabe optimale praksisser og arbejdsgange for din virksomhed. Vores relationer er langsigtede; vi fortsætter med at støtte dig under hele din rejse med AMCS Fleet Maintenance-software for at hjælpe dig med at skalere din drift.
Vigtigste fordele:
- Ekspertimplementering, der passer til din forretningsmodel
- Konfigurering af dit program og dine arbejdsgange til bedste praksis
- Forbedrede processer med større udnyttelse og effektivitet
- Levering af vigtig forretningsinformation til at forstå udgifter og maksimere afkast
Træning og implementering
AMCS Fleet Maintenance-softwaretræning er den bedste og mest effektive måde at øge afkastet af din investering på. Vores team vil hjælpe dig med at drage fuld fordel af vores løbende funktionsopdateringer og maksimere produktiviteten lige fra starten.
Hvem skal modtage undervisning?
Alle, der bruger AMCS Fleet Maintenance eller dets oplysninger, herunder: Fleet Managers, Data Entry Admins, Parts Room Team, teknikere, mekanikere, Fleet Administrators, IT-professionelle, virksomhedsledere, herunder VPs of Operations, vil drage fordel af træningen.
Der er to træningsmuligheder til rådighed:
- Personligt fremmøde på dit anlæg
- Online træning
Træning på stedet
Uanset om du implementerer AMCS Fleet Maintenance for første gang eller blot ønsker en genopfriskning, tilbyder vi gerne dig og dine medarbejdere træning på stedet. Disse kurser er tilpasset dit miljø og kan fokusere på specifikke områder af programmet, hvis det ønskes. Det eneste, vi beder om, er, at du stiller et passende træningslokale eller -facilitet til rådighed, som er væk fra daglige afbrydelser, samt computerhardware, som vi kan træne på. Vi kan hjælpe med at arrangere disse ting efter anmodning.
Online træning
Online træning er tilgængelig for at øge færdigheder og produktivitet relateret til et specifikt område af programmet. Det er også en god måde at få forståelse for nye programopdateringer på uden at skulle forlade kontoret. Vi har et par muligheder til dig.
A. Åben generel session - Vi gennemgår et emne eller en programfunktion med flere deltagere online på samme tid. Det er en god måde at interagere med andre brugere på, samtidig med at man lærer alt om AMCS Fleet Maintenance.
B. Brugerdefineret online træningssession - Vi dækker ethvert enkelt emne, funktion eller driftsproblem efter dit valg. Præsentationerne er aftalt på forhånd. Denne type træning er ikke beregnet til at erstatte den fulde værdi eller omfanget af sessionerne på stedet, men kan være en god måde at lære funktionaliteten effektivt på.
Teknisk support
Mere end bare støtte
En af grundene til, at vi har så høj en kundesuccesrate, er, at vi tilbyder den bedste support i branchen.
AMCS Fleet Maintenance-kunder understøttes af et højt kvalificeret og vidende kundeserviceteam. Med et gennemsnit på 13+ års erfaring med support af vores software vil vores supportteknikere guide dig til en hurtig løsning. De er også VMRS-certificerede og forstår udfordringerne ved at administrere en flåde.