optimiser et numériser vos services publics
La solution robuste de gestion de la facturation et des contrats d'AMCS a été spécialement conçue pour gérer les complexités d'un paysage de services publics en constante évolution.
Les relevés de compteurs automatisés entrent dans le système et sont facturés selon les spécifications du contrat du client ; les factures peuvent être générées électroniquement ou envoyées à une imprimerie agréée pour être envoyées par la poste ; et les clients ont la possibilité d'effectuer des paiements automatiques, des paiements en ligne ou par la poste.
principaux avantages pour les entreprises
Une facturation sophistiquée et des relevés de compteurs automatisés peuvent être source d'incertitude si votre solution de facturation n'est pas à la hauteur de la tâche.
Notre solution basée sur le cloud signifie que vous n'avez plus besoin de temps d'arrêt coûteux pour mettre à jour le logiciel. De plus, vos employés peuvent travailler à distance en toute sécurité.
Le libre-service permet à vos clients de consulter leurs relevés, de payer leurs factures, d'établir un ordre de travail et de recevoir des notifications importantes.
Vidéo explicative sur la facturation des services publics de l'AMCS
caractéristiques du logiciel
Les capacités de gestion des informations sur les clients permettent à votre personnel d'avoir une vue rapide et précise d'un compte client complet.
Notre système, qui est sans doute l'un des moteurs de facturation les plus complets du marché, facture et évalue des millions d'enregistrements chaque jour.
Augmentez la satisfaction de vos clients tout en réduisant le temps que votre personnel consacre aux appels téléphoniques ou aux réponses aux courriels.
Sans papier ! Automatisez et générez des e-mails personnalisés pour vos clients.
Les relevés de compteurs se présentent sous différents formats, mais la solution de facturation et de contrats AMCS est prête à prendre en charge le formatage et la livraison de vos données.
Les clients peuvent payer en ligne, par téléphone ou mettre en place des paiements automatiques. Nous offrons de la flexibilité et des intégrations avec les processeurs de paiement les plus courants.