Nederlands
Oplossingen Industrieën Succesverhalen Kennisbank Over ons
Contact
Contact AMCSBrochures

AMCS-platform 8.4

Oktober 2020

Vraag een demo aan

Nieuwe oplossingen, app-updates, verbeteringen in de gebruikerservaring, in-app digitale training en de Salesforce Connector zijn hier! Profiteer van nieuwe prijsmogelijkheden om je marges te beschermen, maak gebruik van de uitbreiding van de API's van het AMCS Platform, pas eenvoudig standaard tickets en financiële documenten aan en nog veel meer.

Voor de derde keer in 2020 lanceert AMCS een grote release van het AMCS Platform. AMCS Platform 8.4 biedt nieuwe functies op het gebied van e-mailautomatisering, verbeterde prijzen, GL-configuratie, eenvoudigere onboarding van klanten en aanvullende self-serve rapportage. Bovendien bevat de AMCS Salesforce Connector nu volledige offertes en prijzen om een end-to-end onboarding-ervaring voor klanten mogelijk te maken. De nieuwste Customer Portal breidt self-service uit voor het onboarden van klanten en accountbeheer voor meerdere klanten.

Deze release bouwt voort op de productstrategie om wendbaarheid mogelijk te maken met meer automatisering, een gestroomlijnde gebruikerservaring en verbeterde integratie- en selfservicemogelijkheden om bedrijven in staat te stellen aanzienlijke efficiëntieverbeteringen te realiseren.

8.4 De belangrijkste hoogtepunten zijn:

Enterprise Management - Automatisering gaat door, Web UI breidt uit

In de nieuwe release kondigen we verschillende nieuwe mogelijkheden aan die de automatisering verder zullen stimuleren en de digitalisering van bedrijfsprocessen zullen ondersteunen. Een belangrijke nieuwe functie in 8.4 is klantconfigureerbare e-mail- en sms-automatisering. Deze functie maakt geautomatiseerde, vooraf geplande klantcommunicatie mogelijk om klanten proactief te benaderen op gebieden zoals orderbevestigingen of gemiste ophalingen.

AMCS heeft ook een aantal gebruikswijzigingen doorgevoerd voor de financiële werkcentra in het AMCS Platform. De gebruikerservaring voor de grootboekschermen is nu verbeterd, net als de periodeafsluiting aan het einde van de maand.

Nieuwe prijsverbeteringen beschermen marges

De AMCS Platform 8.4 release biedt nieuwe verbeteringen op het gebied van prijzen en kostenstructuren waarmee afval- en recyclingbedrijven hun marge verder kunnen beschermen.

Met de nieuwe prijsopties kan de sector extra inkomsten genereren uit kostbare verspilde ritten of wanneer waardevolle bedrijfsmiddelen zoals karren en bakken voor langere tijd op locaties blijven staan. Met de nieuwe opties voor inactieve verhuur kunnen operators een inactieve periode voor een bak of kar definiëren en een huur per dag toepassen zodra de inactieve periode afloopt. Daarnaast biedt de nieuwe prijsoptie "niet in staat tot service" de mogelijkheid om gemiste ophalingen in rekening te brengen voor zowel gerouteerde als geplande werkzaamheden wanneer de gemiste ophaling is aangewezen als de schuld van de klant.

AMCS Analytics biedt aanvullende zelfbedieningsrapportage

In Platform 8.4 stelt nieuwe functionaliteit in het Reports & Analytics Work Center Platform gebruikers in staat om standaard tickets en financiële documenten zoals facturen, werkbonnen en weegbonnen aan te passen. Er zijn ook verbeteringen aan de self-serve rapportagegegevens met nieuwe route-, locatie-, voertuig- en financiële metingen beschikbaar.

Schaal - Slimme, intuïtieve flows voor efficiëntie

We begrijpen dat efficiëntie op een weegschaal erg belangrijk is. Nieuwe functies zijn onder andere een slimme weegeditor, vooraf geladen prijzen, vooraf geconfigureerde workflows en een snelle zoekfunctie om de verwerkingstijd voor elke weegschaaltransactie te verkorten.

In-App Digitale Training - Voor een eenvoudige onboarding en een korte time-to-value

We zetten ons in voor een eenvoudige onboarding voor nieuwe gebruikers van het AMCS Platform. We blijven onze in-app tools verbeteren met nieuwe walk-throughs en visuele aanwijzingen om real-time training en gebruikersadoptie te ondersteunen. Met deze release zijn er meer dan 90 doorloopsessies beschikbaar in de webgebaseerde werkcentra van Customer Service, Scale en Materials Management (Recycling).

AMCS Salesforce Connector - Naadloze integratie van AMCS Platform en Salesforce

AMCS kondigt ook de release van de AMCS Salesforce Connector aan. Deze Connector maakt het mogelijk om uw verkooppijplijn te beheren met behulp van real-time gegevens om offertes te maken in Salesforce met behulp van prijs- en contractinformatie van het AMCS Platform en het orderproces end-to-end te beheren met een naadloze gebruikerservaring tussen Salesforce en het AMCS Platform.

AMCS Connectiviteit - Versterking van een open, op standaarden gebaseerd platform

In lijn met de strategie van het bedrijf om flexibiliteit te stimuleren met een open, op standaarden gebaseerde architectuur, lanceerde AMCS eerder dit jaar het REST API framework. In versie 8.4 brengen we een groot aantal extra API's uit, waaronder endpoints voor het wegen van tickets, planningen, jobs, routes & routebezoeken, leveranciersfacturen, kosten, voertuigorders en containers. Met deze release bieden we nu 80% dekking van de Enterprise Management-oplossing met standaard Restful API's.

Klantenportaal - voor meer efficiëntie en klanttevredenheid

De nieuwste Customer Portal breidt de efficiëntie van selfservice voor klanten verder uit door nieuwe functionaliteit te bieden voor vereenvoudigde onboarding en accountbeheer voor meerdere klanten.

Met behulp van hun rekeningnummer en meest recente factuurnummer kunnen eindgebruikers snel en eenvoudig hun online account activeren en toegang krijgen tot het AMCS Klantenportaal.

Bovendien biedt Platform 8.4 de mogelijkheid om meerdere klantaccounts te beheren - ideaal voor verhuurders die gebouwen met meerdere huurders beheren. De nieuwe versie maakt ook snelle en eenvoudige betalingen mogelijk, waaronder "Pay-on-Request", ACH bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen voor de Verenigde Staten en Canada.

Laat ons zien wat het AMCS Platform voor jou kan doen!

Laat AMCS je laten zien hoe je je activiteiten kunt optimaliseren om je winst te verhogen, je efficiëntie te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.

Vraag een demo aan

Webinar on Demand: AMCS Platform Overzicht

Dit webinar geeft een inleidend overzicht van AMCS Platform, de end-to-end cloudoplossing die volledig inzicht geeft in uw activiteiten.

Bekijk webinar on demand nu

Resources

Brochure

Brochure over intelligente optimalisatie

Persbericht

TJ Waste zet flexibiliteit en operationele uitmuntendheid voorop in bedrijfsgroeiplannen.

Persbericht

Persbericht: AMCS Platform 8.3 gelanceerd om de wendbaarheid van afval en recyclingactiviteiten te vergroten

Bekijk andere resources

Overzicht AMCS Platform

Ontdek het AMCS Platform, een end-to-end cloudoplossing voor betere operationele prestaties

Bekijk webinar
DEMO

Vraag een demo aan om te ontdekken hoe onze softwareoplossingen groei en duurzaamheid binnen uw organisatie kunnen stimuleren.

Exploreren Carrières Oplossingen Oplossingsbrochures Blogs Privacy Statement Impressum Blijf op de hoogte Schrijf je in voor onze nieuwsbrief Volg ons op