De nieuwste versie van het AMCS Platform, waarvan er drie per jaar verschijnen, is een technologische ontwikkeling voor de afval- en recyclingindustrie.
Onze wereldwijde teams werken voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van een procesgestuurd platform dat is gebaseerd op onze geïntegreerde end-to-end oplossingen en best practices uit de sector. Dit is om uw bedrijf te ondersteunen en met u samen te werken, van uw mensen tot uw klanten, door softwareoplossingen van wereldklasse te leveren waarmee u uw bedrijfsdoelen kunt bereiken.
Met de nieuwste release leveren we een reeks functies en functionaliteiten die erop gericht zijn uw activiteiten efficiënter te maken, zodat u uw marges kunt vergroten en uw bedrijfsresultaat kunt verbeteren. We weten dat dit essentieel is voor onze klanten in de huidige markt.
Laat ons zien wat het AMCS Platform voor jou kan doen!
Laat AMCS je laten zien hoe je je activiteiten kunt optimaliseren om je winst te verhogen, je efficiëntie te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.
Vraag een demo aanWebinar on Demand: AMCS Platform Overzicht
Dit webinar geeft een inleidend overzicht van AMCS Platform, de end-to-end cloudoplossing die volledig inzicht geeft in uw activiteiten.
Kenmerken en voordelen voor AMCS-platform 8.2
Slimme gebruikerservaring
Een belangrijke strategie voor ons is ervoor te zorgen dat onze gebruikers de best mogelijke ervaring hebben. Onze UX-teams zijn industrie- en materiedeskundigen die voortdurend functie- en moduleverbeteringen creëren die de productiviteit verhogen. Lees meerSlimme gebruikerservaring
Een belangrijke strategie voor ons is ervoor te zorgen dat onze gebruikers de best mogelijke ervaring hebben. Onze UX-teams zijn industrie- en materiedeskundigen die voortdurend functie- en moduleverbeteringen creëren die de productiviteit verhogen.
Van klantenservicemedewerkers en werfinspecteurs tot uw chauffeurs, wij zorgen voor een snellere onboarding en een grotere efficiëntie met onze slimmere gebruikerservaring.
Belangrijkste hoogtepunten:
- Embedded Digital Training Tool biedt een slimme walkthrough die de gebruiker stap voor stap begeleidt bij het uitvoeren van belangrijke taken en processen binnen het AMCS Platform. Deze trainingstool ondersteunt en versnelt de adoptie van gebruikers, vereenvoudigt het inwerkproces en bevestigt best-practice applicatiegebruik.
- De webgebaseerde gebruikersinterface van het platform vermindert het aantal schermen en het aantal klikken dat nodig is om taken te voltooien. 8.2 modules en verbeteringen automatiseren workflows en nieuwe ontwerpen ondersteunen u intuïtief bij klantbeheer, inkomende en uitgaande logistieke processen en schaalvergroting.
Klantenbeheer
De 8.2 release vereenvoudigt de klantbeheerworkflows en zorgt voor meer gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit op ons webgebaseerde platform. Lees meerKlantenbeheer
De 8.2 release vereenvoudigt de klantbeheerworkflows en zorgt voor meer gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit op ons webgebaseerde platform.
Belangrijkste hoogtepunten:
- Casual Customer Onboarding heeft ontwerp- en procesverbeteringen gekregen die resulteren in snellere call resolutions met uw casual customer en CSRs/agents.
- Prijsboeken: Prijsboeken zorgen voor de juiste prijs voor de in rekening gebrachte dienst. Simpel gezegd, onze prijsboekenmodule is nu beschikbaar met verbeterde ontwerpen en gestroomlijnde workflows om u te ondersteunen bij het verbeteren van marges en het verminderen van het risico op het toepassen van de verkeerde prijs op een product of dienst.
- Geo-fencing: Geofencing ondersteunt geografische variaties om prijsstructuren te verbeteren en zo je marge te vergroten en het risico te verminderen om klanten buiten een verzorgingsgebied aan te nemen.
Inkomende verwerking
Bespaar tijd op administratieve taken met het massaal aanmaken van opdrachten, plannen op basis van kalenders en het snel bewerken van materiaal en PO. Lees meerInkomende verwerking
Verbeteringen aan de vraagplanningsmodule
- Reduceer de tijd voor administratieve taken met massa job creatie, kalendergebaseerde planning en snel bewerken van materiaal en PO.
- Verbeter de kostenbeheersing met een dashboardweergave van geplande versus werkelijke materiaalkosten
Verbeteringen aan de module Beoordelen en Kwaliteitsevaluatie
- Verbeter de controle over het kwaliteitsproces met verbeteringen aan non-conformiteiten en kwaliteitsformulieren.
- Verhoog de productiviteit met een goedkeuringsproces in één stap en met een scherm.
- Materiaalvolgorde: Materiaal efficiënter beheren en volgen met extra functionaliteit om inkomende ladingen van meerdere klanten en verwerkingsgebieden in de fabriek te ondersteunen.
Uitgaande logistiek
Volledig inzicht in het materiaalverkoopproces met een dashboardweergave om elke taak te volgen. Lees meerUitgaande logistiek
Materiaalverkoop
- Volledig inzicht in het materiaalverkoopproces met een dashboardweergave om elke taak te volgen.
Schaalvergroting en transport
Een onbemande selfservice optimale weegervaring die het weegproces in de weegschaal verbetert, de bedrijfskosten verlaagt en de risico's beperkt. Lees meerSchaalvergroting en transport
AMCS Driver Assisted Terminals (DAT)
- Een onbemande self-service optimale weegervaring die het weegproces in het weeghuis verbetert, de bedrijfskosten verlaagt en de risico's beperkt.
- Ondersteunt alle inkomende en uitgaande weegschaaltransacties.
- Ondersteunt roosterwerkzaamheden, route commerciële en binnenlandse ophalingen.
AMCS Mobiel
- Verminder de risico's voor uw bedrijf met verbeterde EA (Environmental Agency) en chain of custody compliance workflows en documentatie.
- Verbeter het kwaliteitscontroleproces en verhoog de productiviteit met debriefing op afstand van chauffeurs.
- Verdere verbeteringen aan de mobiele ervaring van de chauffeur ondersteunen een snellere on-boarding en een meer instinctieve en proactieve ervaring voor chauffeurs.
Commerciële recyclinggoederen
Recyclers worden in de huidige markt met veel uitdagingen geconfronteerd. Binnen inkomende, verwerkende en uitgaande logistieke processen is het digitaliseren en automatiseren van taken een belangrijke strijd. Lees meerCommerciële recyclinggoederen
Recyclers worden in de huidige markt met veel uitdagingen geconfronteerd. Binnen inkomende, verwerkende en uitgaande logistieke processen is het digitaliseren en automatiseren van taken een belangrijke strijd. Efficiëntie creëren en daardoor de productiviteit verhogen is een belangrijke factor om de marge te vergroten.
De 8.2 release zorgt voor gestroomlijnde workflows en functieverbeteringen voor inbound(Demand Planning en Grading & Quality moduleverbeteringen). We verminderen de tijd die besteed wordt aan administratieve taken en werken samen met planners en werfinspecteurs om hun dagelijkse taken te ondersteunen. We hebben modules ontworpen die uw team proactief ondersteunen en voor hen werken.
Onze module Grading & Quality verwerkt ladingen sneller dankzij ons gebruiksvriendelijke ontwerp en onze functies. Het geeft je meer inzicht in wat er geleverd wordt, verbetert de relaties met leveranciers en stelt je in staat om direct de nodige zakelijke beslissingen te nemen.
Materiaalverkoop: 8.2 biedt een intuïtieve en klantgerichte kijk op het uitgaande logische proces. We hebben het ontwerp en de functionaliteit van de materiaalverkoopmodule binnen het AMCS Platform verbeterd, waardoor klanten een uitgebreid zakelijk overzicht van verkooporders krijgen.
Bouw en sloop / Roll-off
Het maximaliseren van het inkomstenpotentieel is een topprioriteit voor onze klanten. Met R8.2 hebben we causale (overgeslagen) onboardingprocessen voor klanten op ons SaaS-platform gestroomlijnd. Lees meerBouw en sloop / Roll-off
Het maximaliseren van het inkomstenpotentieel is een topprioriteit voor onze klanten. Met R8.2 hebben we het onboardingproces van causale (overgeslagen) klanten gestroomlijnd op ons SaaS-platform. Dit verkort de oplostijd en geeft CSR's de informatie die ze nodig hebben om uw klant snel van dienst te zijn.
We stellen CSR's in staat om de vereiste informatie vast te leggen op het moment van onboarding en de volledige transactie te verwerken, waarbij de klant een eta krijgt. Dit creëert efficiëntie voor uw incidentele klantprocessen en geeft uw CSR's duidelijk inzicht in de beschikbare producten op basis van hun adres.
Gemeentelijk/residentieel
Het beheren van de complexiteit van gemeentelijke en residentiële contracten is een uitdaging gezien het aantal klanten dat bediend moet worden en een hoog niveau van klantenservice verwacht. Lees meerGemeentelijk/residentieel
Het beheren van de complexiteit van gemeentelijke en residentiële contracten is een uitdaging gezien het aantal klanten dat bediend moet worden en een hoog niveau van klantenservice verwacht. 8.2 heeft een verbeterde geofencingmodule geleverd om uw personeel en klanten te helpen een beter inzicht te krijgen in de gebieden waarin uw bedrijf actief is.
Het ondersteunt onze gemeentelijke en particuliere klanten die hun diensten leveren aan specifieke geografische gebieden door hen duidelijke servicegrenzen te presenteren zodat ze vragen sneller kunnen beheren en oplossen.
Werkzaamheden
Het garanderen van een 'altijd open weegbrug' heeft zijn uitdagingen, bijvoorbeeld op het gebied van middelen, risico's, naleving, veiligheid en financiering. Lees meerWerkzaamheden
Het garanderen van een 'altijd-open weegbrug' heeft zo zijn uitdagingen, bijvoorbeeld op het gebied van middelen, risico, compliance, beveiliging en financiering. Maar door een 24/7 operatie mogelijk te maken en tegelijkertijd de bijbehorende uitdagingen te verminderen, kunt u de omzetgroei van uw bedrijf versnellen.
Om uw bedrijf te ondersteunen en een altijd open bedrijfsmodel mogelijk te maken, hebben we de AMCS Driver Assisted Terminal (DAT) ontwikkeld. De AMCS DAT maakt onbemande weegbrugoperaties mogelijk en automatiseert inkomende en uitgaande weegbrugtransacties op stortplaatsen, overslagstations, MRF's en andere materiaalverwerkingsoperaties.
Het AMCS Mobile productteam heeft uw bedrijf meer zekerheid gegeven over de naleving van chain of custody documentatie en workflows. 8.2 levert meer verbeteringen op het gebied van kwaliteitscontrole om variaties binnen de W&R-industrie te ondersteunen; deze ondersteunen een verhoogde productiviteit met bijvoorbeeld debriefing van chauffeurs op afstand.
Webinar on Demand: AMCS Platform Overzicht
Dit webinar geeft een inleidend overzicht van AMCS Platform, de end-to-end cloudoplossing die volledig inzicht geeft in uw activiteiten.