Oplossingen Industrieën Succesverhalen Kennisbank Over ons
Contact
Neem contact met ons opBrochures

Senior Salesforce Administrator

Solliciteer nu

DIGITALE WEGEN NAAR EEN SCHONERE WERELD

Wil je werken voor een Iers bedrijf met een wereldwijd bereik? AMCS, een leider op het gebied van milieudiensten, is een baanbrekend softwarebedrijf dat andere bedrijven begeleidt en ondersteunt op hun reis naar duurzaamheid.  

 

AMCS loopt voorop

Het AMCS-team loopt voorop op het gebied van technologie. Bedrijven komen naar AMCS om hun duurzaamheidsstrategieën te realiseren, aangezien we bedrijven helpen hun ecologische voetafdruk te verkleinen en milieubewuster te werken. AMCS heeft digitale manieren gecreëerd voor een schonere wereld.  

 

Wat we doen

AMCS is het grootste inheemse softwarebedrijf van Ierland. Wij zijn een wereldleider op het gebied van geïntegreerde software en voertuigtechnologie voor de milieudienstensector. AMCS levert wereldwijd cloudgebaseerde softwareoplossingen voor ondernemingen en ondersteunt meer dan 5000 klanten in 23 landen. AMCS heeft meer dan 1200 mensen in dienst in 20 landen, met het hoofdkantoor in Limerick en kantoren in Noord-Amerika, Europa en Australië.

 

De AMCS-manier

Wil jij werken voor een innovatief, inheems softwarebedrijf?  Wil je werken voor een wereldwijd bedrijf met lokale wortels? Je kunt voor een groot wereldwijd merk werken terwijl je het type levensstijl kiest dat je wilt. AMCS is uniek in zijn locatie voor een bedrijf van zijn kaliber. U krijgt de voordelen van werken voor een geavanceerd bedrijf op een locatie die de beste kwaliteit van leven mogelijk maakt. U kunt deel uitmaken van een bedrijf dat is gevestigd op de Wild Atlantic Way met alle voorzieningen voor de deur, waaronder een internationale luchthaven. 

 

Wil jij werken bij een bedrijf waar je trots op kunt zijn; die echt elke dag een verschil maakt voor het milieu - en anderen helpt hetzelfde te doen? AMCS bevordert een cultuur van verbinding - intern met collega's en extern met klanten. Met AMCS kunt u uw eigen toekomst uitstippelen.



Momenteel is de IT-organisatie op zoek naar een Senior Salesforce Administrator om de kernbedrijfsapplicaties van het bedrijf te ondersteunen. De kandidaat zal ook een sleutelrol spelen in de integratie en implementatie van nieuwe bedrijfsapplicaties.


Verantwoordelijkheden
Als belangrijk lid van het IT-team heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Klantgerichte ondersteuning bieden - Onderzoeken, analyseren en coördineren van de oplossing van dagelijkse gebruikersgerelateerde problemen met bedrijfsapplicaties.
• Fungeren als contactpersoon tussen gebruikers en leveranciers om complexe systeem- of functionaliteitsproblemen op te lossen.
• Test alle systeemwijzigingen grondig om er zeker van te zijn dat de juiste werking betrouwbaar is, dat aan de gevraagde initiatieven is voldaan en dat de bestaande functionaliteit niet wordt aangetast.
• Word een KMO voor kernbedrijfsapplicaties die worden gebruikt door financiën en verkoop.
• Helpen bij het beoordelen en analyseren van aanvragen voor huidige en nieuwe bedrijfssystemen of systeemwijzigingen.
• Bouwen van business requirements met behulp van interviews, documentanalyse, requirements workshops, use case scenario's en business process analyse.
• Beheren van projectwerk, verbeteringen en fixes, van de aanvraag- en vereistenfase tot en met het bouwen, testen en implementeren.
• Samenwerken met technisch personeel om integratie- en migratievereisten en aangepaste uitbreidingen of functionaliteit voor bestaande bedrijfsapplicaties te ontwikkelen.
• Het beheren van wijzigingsverzoeken en het waarborgen van de naleving van het AMCS-wijzigingscontroleproces.
• Het maken van kennisbankartikelen en ander zelfhulpmateriaal voor eindgebruikers.
• Zorg voor training en mentoring van werknemers in ondersteunde gebieden.

KENNIS & ERVARING - Ervaring in Salesforce-administratie is essentieel voor deze rol
• Diploma of gelijkwaardig in informatica of aanverwant vakgebied (of gelijkwaardige werkervaring) vereist en blootstelling aan NetSuite of vergelijkbare ERP-systemen is een pluspunt
• Vermogen om probleemoplossende activiteiten efficiënt en effectief te beheren in een team of individueel.
• Het vermogen om zelfstandig te werken, beslissingen te nemen onder druk, terwijl je een tijdige en responsieve oplossing van alle ondersteuningsverzoeken biedt
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantbeheer
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Vloeiend Engels is een must.



LocationLimerick
CountryIerland
CategoryBedrijfsondersteunende functies
TypeVoltijds
ExperienceSenior
LanguageEngels

Kom ons team versterken

Maak deel uit van ons team waar je kunt leren, groeien en excelleren. Werk samen met geweldige mensen aan toonaangevende oplossingen. Verspil geen tijd en grijp je kans!

ctaButtonText