Obtenir des résultats commerciaux avec AMCS : Stratégies gagnantes pour obtenir plus de contrôle, plus de clients et plus de liquidités

Vous avez des processus manuels et basés sur le papier qui ralentissent vos opérations, entravent la prise de décision et frustrent vos clients ? Offrez-vous une expérience des années 1990 à des clients qui ont des attentes du 21^e siècle ? Ces défis vous freinent-ils alors que vos concurrents se développent ?

Participez à cette session passionnante avec des experts de l'industrie de Ontario Waste Management Association et AMCS pour découvrir des stratégies de croissance et la manière de débloquer les flux de travail et les informations commerciales afin de rendre votre équipe plus souple, mieux informée et plus réactive aux besoins des clients.

Découvrez comment ces domaines et d'autres domaines de la plateforme AMCS facilitent une transformation numérique centrée sur le client:

• Communications : voyez comment votre équipe client peut automatiser et accélérer la communication avec les clients, ainsi qu'accéder à des informations spécifiques à la volée pour ravir les clients et les partenaires dans l'ensemble de vos processus commerciaux.
• Expérience utilisateur : Découvrez comment une expérience utilisateur simplifiée profite aux clients en matière de facturation et de paiement et aide le personnel dans le camion et dans la cour à mieux servir les clients.
• Visibilité de l'entreprise: Ayez une visibilité en temps réel de vos clients, de vos chauffeurs et de l'ensemble de vos opérations - en améliorant la productivité des itinéraires et la prestation de services. Aidez votre équipe de back-office avec des rapports et des informations commerciales à 360 degrés qui facilitent la prise de décision et favorisent l'amélioration continue de l'entreprise.
• L'efficacité à l'échelle et dans la cour accélère l'interaction avec les clients : Les outils numériques à l'échelle et l'accès mobile dans la cour accélèrent les tâches, fournissent des preuves de déclassement et de contamination pour minimiser les frictions, construire la réputation et augmenter les marges, en augmentant la rétention des clients et des fournisseurs dans le processus.