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L'EASY

Efficacité accrue de la distribution et meilleure utilisation des capacités

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À propos de L'EASY

L'EASY est l'un des plus grands acteurs de Scandinavie dans le domaine de la vente et de la location de produits blancs et bruns. En mettant en œuvre la planification automatique avec AMCS Fleet Planner, l'entreprise a augmenté l'efficacité de la distribution, a atteint une plus grande utilisation des capacités et a également constaté une amélioration significative des services à la clientèle.

85

Fondée

5

Chiffre d'affaires de DEK

550

Salariés

Défi

La distribution des commandes était traditionnellement gérée dans chaque dépôt. Deux planificateurs dans chaque dépôt étaient chargés d'attribuer les tâches aux chauffeurs et d'assurer une planification de base des itinéraires. Ce processus manuel devait prendre en compte chacun des points ci-dessous, pour le plan journalier de chaque chauffeur :

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Challenge

La distribution des commandes était traditionnellement gérée dans chaque dépôt. Deux planificateurs dans chaque dépôt étaient chargés d'attribuer les tâches aux chauffeurs et d'assurer une planification de base des itinéraires. Ce processus manuel devait prendre en compte chacun des points ci-dessous, pour le plan journalier de chaque chauffeur :

    • Priorité des commandes : Les marchandises sont livrées 6 jours par semaine (pas le vendredi).
      Horaires des livraisons et des installations : Dans de nombreux cas, la livraison est combinée à l'installation des marchandises.
    • Conditions de livraison : Certaines commandes nécessitent 2 chauffeurs et des plages horaires strictes.
    • Délais réalistes : Les commandes sont reçues en continu, et parfois plusieurs jours avant le jour de livraison. Une heure de livraison qualifiée doit être convenue lors de la prise de commande, et le preneur de commande doit donc tenir compte du coût de la livraison, des autres livraisons à proximité, etc. Compte tenu des différents aspects à prendre en considération pour chaque commande, l'entreprise a estimé qu'il était temps d'utiliser une solution qui automatise ces processus, afin de lui permettre d'être plus efficace et de rationaliser ses procédures.

Pour chaque commande, ils se sont penchés sur différents aspects et ont estimé qu'il était temps d'utiliser une solution qui automatise ces processus, afin de leur permettre d'être plus efficaces et de rationaliser leurs procédures.

Solution

L'EASY souhaitait un système de planification qui lui permettrait de Réduire les coûts de distribution. Réduire les heures supplémentaires et le kilométrage parcouru

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Solution

L'EASY souhaitait un système de planification qui lui permette de :

  • Réduire les coûts de distribution.
  • Réduire les heures supplémentaires et le kilométrage parcouru.
  • Augmenter le nombre de visites par jour, par camionnette de distribution.
  • Réduire le temps consacré à la prise de commande et réduire les erreurs dans le processus.
  • Fournir un excellent service à la clientèle et augmenter les niveaux de service à la clientèle grâce à des livraisons précises.

L'EASY a choisi le système AMCS Fleet Planner parce qu'il permet de :

  • Réaliser une planification incrémentale en continu.
  • Fournir des suggestions de créneaux horaires en tant que service, pour aider à la prise de commande.
  • Travailler avec des districts flexibles qui changent au cours de l'optimisation continue.
  • Planifier les ressources en tant que partie intégrante de la planification.
  • Assurer le suivi de la flotte en temps réel.

Résultats

Planification simultanée pour les départements de vente et de distribution : Les systèmes orientés services facilitent la fluidité du travail et la planification en continu.

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Results

Planification simultanée pour les départements de vente et de distribution : Les systèmes orientés services facilitent la fluidité du travail et la planification en continu.

  • Sélection facile et optimale des créneaux horaires lors de la prise de commande : Le donneur d'ordre peut voir les options de délai de livraison les moins chères.
  • Les adresses sont validées lors de la prise de commande : Les chauffeurs trouvent plus facilement les adresses.
  • Toutes les données de base peuvent être gérées dans un seul système : Conducteurs, véhicules, maladies, etc.
  • Augmentation du service à la clientèle : Les vendeurs ne promettent pas plus que ce qui peut être réalisé.
  • Augmentation de l'efficacité de la distribution : Le système optimise le kilométrage et le temps de conduite.
  • Capacité de centraliser la planification de la distribution : Il n'est plus nécessaire d'impliquer les différents dépôts
  • Capacité de gérer des volumes fortement accrus : Sans avoir besoin de planificateurs supplémentaires

L'EASY utilise les solutions AMCS suivantes:

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Découvrez comment le logiciel AMCS Fleet Planner peut réduire les coûts et maximiser les profits grâce à la planification des itinéraires en temps réel et à l'optimisation efficace du transport. Découvrez également son système de gestion et de suivi de flotte.

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