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Nouvelles janvier 2018 Updated mai 2021

Collecte complète des déchets dans les Caraïbes

Selikor, aller de l’avant avec la solution tout-en-un de gestion d’entreprise

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Selikor sert des clients commerciaux, ainsi que tous les ménages privés, et est la société de collecte de déchets la plus importante sur l’île caribéenne de Curaçao. L’entreprise travaille avec le logiciel de gestion d’entreprise AMCS depuis plus de 20 ans. Pour profiter de ses dernières fonctionnalités, Selikor a récemment mis à niveau vers la nouvelle version du logiciel.

Jochem Kerver est partenaire client chez AMCS dans le cadre du Programme de réussite client. Il est revenu récemment de Curaçao où il a administré deux projets. Le premier projet utilise le logiciel de gestion d’entreprise AMCS pour l’enregistrement central de toutes les notifications et commandes entrantes. Suppression de la nécessité d’utiliser une multitude de feuilles Excel et d’outils distincts.  Le deuxième projet est la facturation directe, qui profite aux clients des sites d’enfouissement en traitant directement les factures.

Aller de l’avant

L’expansion des services logiciels permet à Selikor d’aller de l’avant dans l’automatisation de ses opérations. La force de Selikor réside dans son enregistrement central, qui utilise un système pour toutes les données pour les clients commerciaux et les ménages privés. L’utilisation d’un système tout-en-un offre des avantages importants pour tout, des itinéraires pris par les véhicules, à l’enregistrement des clients, aux opérations et à la facturation. La valeur ajoutée pour Selikor avec enterprise management est évidente. « C’est la solution tout-en-un », a déclaré Kerver. « Il garantit une valeur supplémentaire significative. Y compris la collecte des déchets et la gestion des blocages d’égouts. Une multitude de services sont enregistrés dans le logiciel back-office. Et la facturation directe permet à nos clients de régler les factures immédiatement sur place, comme un pont-bascule, par exemple. La facture peut être fournie en même temps que les marchandises sont pesées. Nous voyons des flux de trésorerie mieux gérés, avec des factures remplies sur place. L’envoi d’une facture n’est plus nécessaire.

Utilisation optimale

En ce qui ad l’optimisation de la piste papier, nous voyons Selikor faire un grand pas en avant. Surtout avec l’enregistrement central des ménages. Cet enregistrement équivoque évite le risque d’erreurs. « Par la suite, nous continuerons à utiliser de manière optimale les sites Web », a déclaré Kerver. « Par exemple, en utilisant une application dans le logiciel enterprise management, nous commencerons à collecter des déchets encombrants. Nous sommes encore dans la phase de démarrage, mais nous sommes impatients de débloquer beaucoup de choses en ligne. Nous nous assurons également de bien comprendre les enjeux locaux. En utilisant notre perspective européenne et notre connaissance des problèmes spécifiques des clients, nous avons généré beaucoup d’idées ici à Curaçao. Par conséquent, nous pouvons optimiser beaucoup plus de processus.

Ovation

AMCS apporte un large éventail de compétences et de connaissances pratiques de sa société de conseil. Ce qui crée de nombreuses possibilités d’optimisation des processus internes.  En conséquence, Selikor peut tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités que le logiciel offre. Cet avantage a été mis en lumière lors de l’étape de la facturation directe à la fin du projet. Mme Angelique Fredema-Wallé, directrice financière de Selikor, a exprimé sa gratitude pour le service rapide rendu par l’AMCS, suivi d’une ovation debout. Les clients heureux sont toujours un plaisir. Pas le moins du monde pour Jochem Kerver : « Je suis toujours très désireux de conseiller nos clients pour aider à maximiser l’avantage d’utiliser nos produits. Par conséquent, je suis très heureux d’être présent sur l’île de Curaçao une couple de fois par an pour aider Selikor à appliquer les nouveaux systèmes.

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