À propos de Schulstad
Schulstad Denmark est l'un des principaux producteurs de produits de boulangerie, avec une production annuelle de 120 millions de sacs de pain frais destinés au secteur de la vente au détail danois.
Schulstad Denmark est l'un des principaux producteurs de produits de boulangerie. Les origines de Schulstad Denmark remontent à 1880 et l'entreprise a travaillé sans relâche depuis lors pour faire progresser la culture du pain des consommateurs danois en mettant l'accent sur l'artisanat traditionnel de la boulangerie. Ses plus de 800 employés répartis dans 3 boulangeries et centres de distribution travaillent à la production et à la distribution de pains et de pâtisseries à 2 700 clients détaillants par jour, sur 110 itinéraires assurés par 80 camions.
80
Fondée800
Salariés27
Clients du commerce de détail80
CamionsDéfi
Niels Holm, directeur de la logistique chez Schulstad Denmark, explique : "Notre distribution est particulière dans la mesure où elle est réalisée en grande partie pendant la nuit, lorsque nos clients ne sont pas sur place".
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Niels Holm, directeur de la logistique chez Schulstad Denmark, explique : "Notre distribution est particulière en ce sens que la plupart des livraisons sont effectuées pendant la nuit, lorsque nos clients ne sont pas présents sur le site. Nous avions donc besoin d'une solution pour documenter la preuve de livraison. Les fenêtres de temps de nos clients sont étroites et nous devons être en mesure de prouver que nous les respectons".
Solution
"Afin d'offrir un excellent service à la clientèle, notre modèle d'entreprise consiste à fournir à nos clients les schémas de visite qu'ils souhaitent. À terme, nous souhaitons étendre la solution avec des notifications automatiquement envoyées au client en cas de retards ou de changements, car notre distribution dépend par exemple des conditions de circulation".
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"Afin d'offrir un excellent service à la clientèle, notre modèle d'entreprise consiste à fournir à nos clients les schémas de visite qu'ils souhaitent. À terme, nous souhaitons étendre la solution avec des notifications automatiquement envoyées au client en cas de retard ou de changement, car notre distribution dépend notamment des conditions de circulation."
La solution mobile d'AMCS permet à Schulstad d'offrir un meilleur service à la clientèle. Niels Holm explique : "En plus d'avoir des listes d'itinéraires détaillées envoyées sur le smartphone, nos chauffeurs ont accès à des photos et à des descriptions de l'endroit où placer les marchandises. C'est un avantage considérable pour nous et nos clients lorsqu'il s'agit d'effectuer des remplacements ou des substitutions."
Résultats
Grâce à la solution mobile d'AMCS, les chauffeurs de Schulstad peuvent enregistrer la quantité exacte de marchandises livrées et le nombre de palettes et de cartons vides renvoyés.
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Grâce à la solution mobile d'AMCS, les chauffeurs de Schulstad peuvent enregistrer la quantité exacte de marchandises livrées et le nombre de palettes et de cartons vides renvoyés.
Principaux avantages de la mise en œuvre du système :
- Planification et solution mobile intégrées dans un seul système
- Preuve de livraison chez les clients avec des fenêtres de temps
- Listes d'itinéraires avec accès direct à la navigation à partir de l'unité mobile
- Grandes économies en termes d'acquisition et de maintenance du matériel et plus encore
Schulstad utilise avec succès les solutions AMCS suivantes :
Grâce à la solution de bout en bout d'AMCS, nous disposons désormais d'une planification des itinéraires principaux, d'une planification opérationnelle en temps réel et d'une solution mobile, le tout dans un seul et même système.
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