Soutien complet
L’appel d’offres européen de la municipalité de Rotterdam concerne la mise en place d’un système complet de gestion des déchets. Ce système intègre un système informatique intégré pour l’administration interne, la planification des itinéraires et l’automatisation d’un certain nombre de véhicules de Rotterdam. La solution globale sert à aider les processus opérationnels du Service de la collecte et du recyclage de la gestion de la ville. Il s’agit de la collecte et du traitement des déchets domestiques d’environ 320 000 ménages et entreprises, ainsi que de la lutte antiparasitaire, de l’éducation sur la prévention des déchets, le recyclage et le traitement des déchets domestiques séparés.
En route vers la ville circulaire
Le partenariat entre Rotterdam et L’AMCS est universellement considéré comme un grand pas en avant vers la ville circulaire. Une numérisation accrue de la collecte des déchets à Rotterdam va maintenant élever la ville à un niveau numérique plus élevé. Et c’est une bonne nouvelle pour tous ceux qui travaillent et vivent à Rotterdam, et pour les visiteurs de la ville. Surtout en gardant à l’esprit le Congrès mondial de l’ISWA, qui se tait à Rotterdam en 2020. Après tout, cette Association internationale des déchets solides joue un rôle crucial sur la scène mondiale en matière de recyclage et de gestion des déchets. En outre, la municipalité de Rotterdam souhaite qu’une économie circulaire soit la norme d’ici 2030; son ambition est de devenir une ville entièrement circulaire d’ici 2050. C’est un défi pour lequel AMCS, avec ses solutions numériques, va apporter une contribution majeure. Après tout, aider les organisations à se transformer vers le monde numérique et l’économie circulaire s’exprime dans son slogan international : « Les moyens numériques d’un monde plus propre ».
Optimisation des processus
L’amélioration de l’efficacité est l’un des principaux objectifs de ce projet. Cela signifie l’optimisation de toutes sortes de processus opérationnels, tels que la collecte et le traitement des déchets et des produits domestiques, la lutte antiparasitaire, les événements et les questions connexes telles que l’administration et l’enregistrement. Il est essentiel que tous les employés, soit environ 300, soient familiarisés avec le nouveau système. Rotterdam était expressément à la recherche de logiciels existants qui avaient déjà fait leurs preuves sur le marché. Elle était également à la recherche d’un fournisseur à long terme qui pourrait également donner des conseils à l’avenir pour obtenir le meilleur rendement.
Bon match
En raison de la large portée de la demande, il est apparu que Rotterdam trouverait une bonne correspondance dans AMCS. En effet, le vaste portefeuille de produits d’AMCS offre des solutions pour tous les éléments souhaités du système de gestion des déchets proposé. Avec cela, il répond immédiatement à l’exigence de solutions existantes et éprouvées, telles qu’un système backoffice, la gestion des commandes mobiles, AMCS Route Planner et AMCS Routing Services. Pour Rotterdam, il est clair qu’AMCS, en tant que fournisseur de logiciels spécifiques à une succursale, possède toute l’expertise nécessaire à la mise en œuvre totale et au conseil à long terme. C’est alors, en particulier, que l’innovation et la connaissance de l’évolution du marché d’AMCS joueront un rôle décisif.
David Berg, Directeur de la Gestion de la Ville de Rotterdam:
« Le but ultime de la municipalité est d’avoir un Rotterdam attrayant. Tout ce que nous faisons est à cette fin. Le système d’AMCS nous permet de travailler de manière plus guidée par l’information. Cela cadre bien avec la vision de Rotterdam City Management de rendre la ville toujours plus intelligente, plus propre et plus durable. Par exemple, il prévoit une façon intelligente de planifier et de conduire les routes, ce qui signifie moins de mouvements de transport et donc une réduction des émissions de CO2.
Mark Abbas, CMO & Directeur du développement des affaires chez AMCS Group :
« Avec cet appel d’offres, l’amélioration souhaitée des processus et le nombre de solutions à l’égard des solutions à l’égard de l’appel d’offres ont constitué un facteur particulièrement complexe dans la demande de proposition. Notre défi dans ce projet est de simplifier autant que possible cette complexité pour les utilisateurs finaux du système en intégrant une variété de sous-solutions et, dans la mesure du possible, en automatisant les processus de pré-arqué. En outre, Rotterdam utilisera les dernières innovations et une grande partie de nos solutions standard. Nous nous réjouissons à la recherche d’un excellent partenariat avec Rotterdam!
