La durabilité, c’est l’affaire
Qui sommes-nous :
Le spécialiste des logiciels de durabilité, AMCS, a son siège social en Irlande et des bureaux en Europe, aux États-Unis, au Canada et en Australasie. Avec plus de 1 300 employés hautement qualifiés dans 22 pays, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions technologiques pour faciliter un avenir neutre en carbone.
Ce que nous faisons :
Nos solutions SaaS innovantes augmentent l’efficacité et stimulent la durabilité dans les industries gourmandes en ressources. Plus de 5 000 clients dans 23 pays bénéficient déjà de notre logiciel Performance Sustainability, ce qui nous permet de fournir des solutions pratiques pour améliorer la rentabilité et la résilience environnementale dans le monde entier.
Nos collaborateurs
AMCS offre aux membres de l’équipe plus qu’un simple emploi, mais l’occasion de tracer une carrière au sein d’une entreprise qui grandit, évolue et définit de nouvelles méthodes de travail qui ont un impact positif sur le monde qui nous entoure. AMCS a été créée en Irlande et conserve ses racines locales et sa mentalité de « start-up » avec une culture de connexion. Nos clients, nos collègues et notre communauté qui crée un environnement de travail qui favorise l’ouverture, la collaboration et la créativité.
Aperçu du poste :
Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) de comptes stratégiques très motivé(e) et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable du développement et de l’entretien de relations multidimensionnelles au sein de nos comptes stratégiques désignés. Vous serez le point de contact clé pour ces comptes, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et en identifiant les opportunités de croissance. Votre rôle sera essentiel dans l’exécution des stratégies de communication, la gestion des renouvellements de contrats et des ventes incitatives, et la fourniture d’informations précieuses sur l’industrie qui profiteront à la fois au client et au groupe AMCS.
Principales responsabilités :
Développer et maintenir des relations solides avec les principales parties prenantes au sein des comptes stratégiques désignés.
Exécuter la communication et les examens au moins une fois par trimestre pour évaluer l’état du compte et discuter des priorités stratégiques.
Coordonner les programmes interfonctionnels entre les différents départements d’AMCS (par exemple, développement de produits, réussite client, marketing) pour répondre aux besoins uniques de nos comptes stratégiques.
Gérez les renouvellements de contrats et identifiez les opportunités de vente incitative pour stimuler la croissance des revenus au sein des comptes existants.
Recueillir et analyser des informations sur l’industrie par le biais d’interactions avec des comptes stratégiques pour éclairer le développement de produits et les stratégies marketing.
Collaborer étroitement avec le groupe de vente d’AMCS pour référer les opportunités de vente croisée et créer une expérience client transparente.
Surveillez et générez des rapports sur les indicateurs de performance clés, notamment la rétention des revenus nets (objectif de 112 % par an), les taux d’attrition et les taux de référence, afin d’assurer la responsabilisation et l’amélioration des performances.
Mesures du succès :
Atteindre et maintenir un taux de rétention des revenus nets de 112 % par an.
Minimisez le taux de désabonnement des clients grâce à des stratégies d’engagement actif et de satisfaction.
Exécuter avec succès des cadences de communication exécutives régulières avec les comptes stratégiques.
Générer et référer des opportunités de ventes croisées au groupe de vente AMCS.
Qualifications:
Baccalauréat en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe ; MBA de préférence.
5+ ans d’expérience en gestion de comptes, en ventes ou dans un rôle stratégique dans un environnement SaaS.
Expérience avérée dans le développement et l’entretien de relations avec des cadres supérieurs.
Solide compréhension des industries nord-américaines de la gestion des ressources et des défis auxquels elles sont confrontées.
Excellentes compétences en communication, en présentation et en négociation.
Capacité démontrée à coordonner des équipes interfonctionnelles et à mener des initiatives stratégiques.
Esprit analytique avec la capacité d’obtenir des informations exploitables à partir des données.
Ce que nous offrons :
Salaire compétitif et primes basées sur les performances.
Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris des régimes de soins de santé, de soins dentaires et de retraite.
Possibilités de développement professionnel continu et de certifications.
Un environnement de travail collaboratif et solidaire axé sur l’innovation et la durabilité.