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AMCS GROUP - DES MOYENS NUMÉRIQUES POUR UN MONDE PLUS PROPRE


DES MOYENS NUMÉRIQUES POUR UN MONDE PLUS PROPRE

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’envergure mondiale ? Leader dans le domaine des services environnementaux, AMCS est une société de logiciels pionnière qui guide et soutient d’autres entreprises dans leur cheminement vers le développement durable.  

 

AMCS ouvre la voie

L’équipe d’AMCS est à la fine pointe de la technologie. Les entreprises s’adressent à AMCS pour mettre en œuvre leurs stratégies de développement durable, car nous aidons les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à travailler de manière plus respectueuse de l’environnement. AMCS a créé des moyens numériques pour un monde plus propre.  

 

Ce que nous faisons

AMCS est la plus grande société de logiciels locale d’Irlande. Nous sommes un leader mondial de la technologie intégrée des logiciels et des véhicules pour l’industrie des services environnementaux. AMCS fournit des solutions logicielles d’entreprise basées sur le cloud dans le monde entier, prenant en charge plus de 5000 clients dans 23 pays. AMCS emploie plus de 1200 personnes dans 12 pays, son siège social est en Irlande et ses bureaux sont situés en Amérique du Nord. l’Europe, l’Asie et l’Australie.

 

Voulez-vous travailler pour une entreprise dont vous pouvez être fier ? qui fait vraiment une différence pour l’environnement chaque jour - et aide les autres à faire de même ? AMCS favorise une culture de la connexion - en interne avec les collègues et en externe avec les clients. Avec AMCS, vous pouvez vous tailler votre propre avenir.


Le rôle - Ingénieur de service sur le terrain (Exeter / Région du Sud-Ouest)

Ce rôle consiste à assurer la maintenance sur le terrain du matériel embarqué pour la région de Bristol et du Sud-Ouest.


Principales responsabilités pour ce rôle ?

· Installer, mettre en service et tester les produits matériels et logiciels AMCS, y compris tout le câblage et les travaux mécaniques sur les véhicules de collecte des ordures.

· Dépanner, réparer et tester entièrement les défaillances de l’équipement sur le terrain.

· Fournir une réponse rapide à notre clientèle

· Planifier et exécuter les procédures d’entretien préventif

· Tenir des registres exacts et à jour pour tous les travaux effectués.

· Surveillez les performances de l’équipement sur le terrain, grâce à des rapports de données, pour vous assurer qu’il répond à la fois aux exigences minimales des clients et d’AMCS.

· Assurer la liaison avec les clients de manière proactive afin d’assurer une détection précoce de tout problème.

· En tant que membre de l’équipe d’installation et de service sur le terrain, s’engager activement avec les autres membres de l’équipe pour un transfert efficace des connaissances afin d’assurer une qualité constante.

-Enregistrer et signaler correctement toutes les visites de service / réparation à l’aide de notre système ERP de service afin que nous puissions activement répondre et / ou dépasser les attentes de nos clients.

· Responsable du reporting actif et de l’échange d’expériences et de difficultés des clients où vous identifierez également les opportunités avec les commerciaux associés afin que nous puissions répondre en conséquence.

· Signalez activement toute plainte rencontrée au coordinateur de service concerné et/ou au responsable du service sur le terrain.

· Responsable de l’inventaire des pièces de rechange dans le territoire spécifié où vous gérerez et suivrez l’inventaire des stocks alloués afin de maintenir un taux de réparation élevé à la première fois.


De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

 · HNC / HND dans une discipline pertinente, doit avoir des connaissances en informatique

 · Minimum de 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle de service sur le terrain ou d’ingénierie

 · Bonnes compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes.

 · Avoir la capacité de travailler de sa propre initiative et d’effectuer plusieurs tâches à la fois.       ·

 · Doit être capable de faire preuve d’une approche pratique.

 · Une expérience pratique et mécanique serait essentielle.

 · Bonne compréhension du service à la clientèle.


Exigences en matière de voyage : Les déplacements font partie intégrante de ce rôle et un permis de conduire vierge est requis.


Votre Life@AMCS :

· Bénéficiez d’une formation, de conseils et d’une assistance approfondis.

· Bénéficiez d’un forfait compétitif avec des avantages incl. Carte de carburant/fourgon et ainsi de suite.

· Travaillez dans un environnement véritablement collaboratif, innovant et solidaire.

· Ayez un chemin clair pour votre progression.

· Ayez un impact et participez aux voies numériques d’un monde plus propre.

LocationExeter
CountryRoyaume-Uni
CategoryDéveloppement et gestion de produits
TypeTemps plein
ExperienceNiveau d’entrée
LanguageAnglais

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Faites partie de notre équipe où vous pourrez apprendre, évoluer et vous épanouir. Travaillez avec des gens formidables sur des solutions de pointe. Ne perdez pas de temps et saisissez votre chance !

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