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DES MOYENS NUMÉRIQUES POUR UN MONDE PLUS PROPRE

Voulez-vous travailler pour une entreprise irlandaise d’envergure mondiale ? Leader dans le domaine des services environnementaux, AMCS est une société de logiciels pionnière qui guide et soutient d’autres entreprises dans leur cheminement vers la durabilité.  

 

AMCS ouvre la voie

L’équipe d’AMCS est à la fine pointe de la technologie. Les entreprises s’adressent à AMCS pour mettre en œuvre leurs stratégies de développement durable, car nous aidons les entreprises à réduire leur empreinte carbone et à travailler de manière plus respectueuse de l’environnement. AMCS a créé des moyens numériques pour un monde plus propre.  

 

Ce que nous faisons

AMCS est la plus grande société de logiciels locale d’Irlande. Nous sommes un leader mondial de la technologie intégrée des logiciels et des véhicules pour l’industrie des services environnementaux. AMCS fournit des solutions logicielles d’entreprise basées sur le cloud dans le monde entier, prenant en charge plus de 5000 clients dans 23 pays. AMCS emploie plus de 1200 personnes dans 20 pays, son siège social est situé à Limerick et ses bureaux sont situés en Amérique du Nord. l’Europe et l’Australie.

 

La méthode AMCS

Voulez-vous travailler pour une entreprise de logiciels innovante et locale ?  Voulez-vous travailler pour une entreprise internationale avec des racines locales ? Vous pouvez travailler pour une grande marque mondiale tout en choisissant le type de style de vie que vous souhaitez. AMCS est unique en son genre pour une entreprise de son calibre. Vous bénéficiez des avantages de travailler pour une entreprise de pointe dans un endroit qui facilite la meilleure qualité de vie. Vous pouvez faire partie d’une entreprise située sur le Wild Atlantic Way avec toutes les commodités à votre porte, y compris un aéroport international. 

 

Voulez-vous travailler pour une entreprise dont vous pouvez être fier ? qui fait vraiment une différence pour l’environnement chaque jour - et aide les autres à faire de même ? AMCS favorise une culture de la connexion - en interne avec les collègues et en externe avec les clients. Avec AMCS, vous pouvez vous tailler votre propre avenir.



Actuellement, l’organisation informatique recrute un(e) analyste des systèmes d’entreprise pour prendre en charge les applications métier de base de l’entreprise. L’analyste des systèmes d’affaires jouera également un rôle clé dans l’intégration et la mise en œuvre de nouvelles applications d’affaires.


Responsabilités
En tant que membre clé de l’équipe des TI, l’analyste des systèmes d’affaires aura les responsabilités suivantes :

• Fournir un soutien axé sur le client - Étudier, analyser et coordonner la résolution des problèmes quotidiens liés aux applications commerciales liées aux utilisateurs.
• Assurer la liaison entre les utilisateurs et les fournisseurs afin de résoudre les problèmes complexes liés aux systèmes ou aux fonctionnalités.
• Tester minutieusement toutes les modifications apportées au système pour s’assurer que les opérations sont fiables, que les initiatives demandées ont été respectées et que les fonctionnalités existantes ne sont pas dégradées.
• Devenir une PME pour les applications métiers de base utilisées par la finance et les ventes.
• Aider à examiner et à analyser les demandes de systèmes d’entreprise actuels et nouveaux ou de modifications de systèmes.
• Construire les exigences de l’entreprise à l’aide d’entretiens, d’analyses de documents, d’ateliers sur les exigences, de scénarios de cas d’utilisation et d’analyse des processus d’affaires.
• Gérer le travail de projet, les améliorations et les correctifs, de la phase de demande et d’exigences à la construction, au test et au déploiement.
• Travailler avec le personnel technique pour développer les exigences d’intégration et de migration et les extensions ou fonctionnalités personnalisées pour les applications d’affaires existantes.
• Gérer les demandes de changement et s’assurer du respect du processus de contrôle des changements d’AMCS.
• Création d’articles de base de connaissances et d’autres supports d’auto-assistance pour les utilisateurs finaux.
• Offrir de la formation et du mentorat aux employés dans les domaines pris en charge.

CONNAISSANCES & EXPÉRIENCE
• Diplôme ou équivalent en informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente) requis et une exposition à NetSuite ou à des systèmes ERP similaires est un atout.
• Capacité à gérer les activités de résolution de problèmes de manière efficace et efficiente en équipe ou individuellement.
• Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions sous pression, tout en fournissant des services rapides et réactifs pour résoudre toutes les demandes de soutien.
• Excellentes compétences en gestion de la clientèle
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite. La maîtrise de l’anglais est indispensable.

LocationLimerick
CountryIrlande
CategoryFonctions de soutien aux entreprises
TypeTemps plein
ExperienceNiveau d’entrée
LanguageAnglais

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