La feuille de route pour la transformation numérique en 2019

Plus de la moitié des organisations de gestion et de recyclage des déchets que nous avons interrogées pour l’AMCS Digital Transformation Benchmark 2018 prévoyaient une augmentation de leur budget IT en 2019. Mais où est le meilleur endroit pour appliquer ce budget supplémentaire pour obtenir le plus de valeur dans la transformation numérique d’une organisation? L’accent mis sur ces meilleures solutions numériques pourrait fournir la feuille de route pour la transformation numérique en 2019.

Plans budgétaires it pour 2019

Sur les organisations que nous avons interrogées pour le Digital Transformation Benchmark, plus de 40% s’attendent à ce que leur chiffre d’affaires augmente de plus de 10% en 2019. En moyenne, ces organisations ont tendance à consacrer environ 1,6 % de leur chiffre d’affaires à l’IT. Quelque 63 % s’attendent également à ce que ce pourcentage augmente au cours des prochaines années.

Dans l’enquête, nous avons également demandé où une organisation était mieux d’investir, dans l’IT ou dans plus de véhicules de collecte. Parmi les personnes interrogées se trouvait un petit mais clair nombre d’organisations qui ont obtenu un niveau de réussite plus élevé que les autres dans la mise en œuvre de solutions numériques. Fait intéressant, près de 70 % de ce groupe croient que le meilleur endroit pour investir en ce moment est la transformation numérique plutôt que la taille de la flotte.

Cette stratégie peut être intelligente pour beaucoup d’organisations. L’ajout de plus de véhicules au parc peut certainement augmenter la capacité, mais il n’optimise pas nécessairement cette capacité. L’automatisation intelligente et les solutions numériques intelligentes, d’autre part, peuvent souvent signifier plus de productivité à partir du même nombre d’actifs. Il est donc logique d’optimiser la capacité actuelle avec des processus plus efficaces. L’avantage est alors aggravé lorsqu’un parc est éventuellement élargi parce que la productivité par véhicule est déjà plus élevée.

Feuille de route pour la transformation numérique en 2019 – où est l’objectif ?

Bien sûr, une fois qu’il est d’accord que l’investissement du budget disponible dans l’information peut être une option plus intelligente que d’ajouter au parc de véhicules en ce moment, la prochaine question est de savoir dans quelles solutions informatiques investir. Quelles solutions numériques apporteront le plus de valeur et emmèneront l’organisation le plus loin vers une transformation numérique qui améliorera radicalement la performance et la productivité de l’entreprise ?

Les 10 meilleures solutions numériques sur qui les organisations de l’enquête Digital Transformation Benchmark se concentrent actuellement sont les suivante :

1. Système ERP
2. Surveillance GPS
3. Comprimés dans le véhicule
4. Facturation numérique
5. Opérations sans papier
6. Business intelligence & analytics
7. Paiements numériques
8. Portails Web en libre-service
9. Ordinateurs de bord
10. Optimisation des itinéraires

Lorsque nous avons demandé aux organisations les plus avancées numériquement quel était leur objectif, la plupart ont dit que leurs opérations étaient maintenant presque ou complètement dénuées de papier, que leurs systèmes de facturation sont entièrement numérisés et qu’elles utilisent l’intelligence d’affaires et l’analytique pour obtenir des informations importantes sur l’amélioration encore plus de leurs opérations.

Transformation numérique au-delà de 2019

Ce sont les meilleures solutions numériques que la plupart des organisations de notre enquête Digital Transformation Benchmark ont énumérées dans leurs plans sur 5 ans :

1. Portails en libre-service
2. Business intelligence & analytics
3. Gestion et optimisation des itinéraires
4. Systèmes de facturation et de paiement numériques
5. Opérations sans papier

Le rapport de référence 2018 sur la transformation numérique

Dans le but de notre benchmark de transformation numérique 2018, nous avons interrogé des organisations des industries de gestion et de recyclage des déchets dans divers endroits géographiques afin de découvrir comment les plus performants utilisent la technologie pour améliorer radicalement leurs performances, et quelles technologies ajoutent le plus de valeur pour l’efficacité et la productivité dans leurs opérations quotidiennes.

Le sondage a posé ces questions clés :

1. Comment les organisations de gestion des déchets innovent-elles et restent-elles pertinentes ?
2. Quelles mesures les organisations de gestion des déchets prennent-elles vers la transformation numérique ?
3. Quelles sont les technologies qui intéressent le plus les organisations de gestion des déchets ?

Vous voulez voir comment votre propre organisation se compare à notre indice de référence 2018 ? Téléchargez le rapport complet au bas de la page et testez votre entreprise.