Devenir résilient dans les moments difficiles

Embrasser le chaos

Les entreprises de tous les secteurs ont tiré plusieurs leçons difficiles de la COVID qui s’appliquent dès maintenant.

L’agilité est absolument nécessaire si vous voulez survivre et même prospérer. Le changement est constant, et une fois qu’une entreprise adopte cet état d’esprit – même embrasse le chaos – alors la moitié de la bataille est déjà gagnée. Plutôt que d’attendre la fin des mauvais moments, ces entreprises ont travaillé avec la situation, développé de nouveaux modèles d’affaires, pris des décisions difficiles, investi au besoin et agi rapidement plutôt que d’agir de manière défensive.

L’incertitude économique est toutefois une bête différente. Même dans le meilleur des cas, les recycleurs travaillent avec des marges serrées et des flux de trésorerie limités. Ajoutez à cela les pressions récessionnistes, les coûts actuels de l’électricité, la baisse de la demande, et le tableau est encore plus sombre. Ces circonstances se manifestent dans toute l’Europe, mais surtout dans la région DACH, où la pression supplémentaire liée à la réalisation des objectifs de durabilité pèse lourdement. Après tout, nous avons vu des entreprises en Allemagne raccourcir leurs heures d’ouverture ou éteindre les lumières tous ensemble.

Agissez avant d’avoir à le faire

Une étude de McKinsey a examiné comment les entreprises d’Europe et d’Amérique du Nord ont traversé les crises macroéconomiques. Qu’est-ce que les entreprises résilientes ont fait différemment de leurs concurrents et de leurs pairs? Comment certaines entreprises ont-elles pu sortir plus fortes des ralentissements? Comment ont-ils pu maintenir leur élan?

Ils étaient mieux préparés. Après la dernière récession, sept entreprises sur dix qui dominaient leur secteur étaient des natifs du numérique, ce qui signifie qu’elles ont été créées à l’ère du numérique et étaient centrées sur la technologie. L’étude a examiné la croissance de leurs marges et a trouvé des réponses intéressantes dans leurs coûts d’exploitation. Les entreprises qui sont arrivées en tête ont été en mesure de réduire considérablement leurs coûts pour chaque dollar de variation des revenus, tandis que d’autres ont même augmenté leurs coûts d’exploitation au cours de la même période.

Être centré sur la technologie ne signifie pas qu’ils opéraient dans l’industrie de la technologie. Ce que l’étude a révélé, c’est que les entreprises résilientes ont évolué plus rapidement. Ils ont pu pivoter rapidement, ce qui nous ramène à l’importance de l’agilité.

Comment devient-on agile ?

Les coûts énergétiques moyens des recycleurs sont passés d’environ 15 à 20 % des coûts de production, moins la main-d’œuvre et l’entretien, à un niveau moyen actuel de 70 %. Il est primordial de réduire les coûts opérationnels ailleurs.

La numérisation est essentielle, mais elle ne doit pas être considérée comme une solution pour traverser la récession. Les entreprises de gestion des déchets et du recyclage devraient mettre en œuvre des processus numériques pour changer les modèles commerciaux et assurer la pérennité de leur entreprise. Il permet l’agilité, donnant aux entreprises les outils nécessaires pour briser les silos qui existent au sein de leur entreprise.

Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais ces silos vous empêchent de vraiment comprendre ce qui se passe réellement dans votre entreprise. En connectant tous les domaines de votre entreprise, vous pouvez effacer ces silos et collecter des données significatives qui vous donnent un aperçu de vos opérations. Vous pouvez repérer les inefficacités en temps réel, analyser les modèles et prendre des mesures.

Tout le monde dans votre opération d’approvisionnement – chauffeurs, planificateurs de transport, responsables des opérations, comptables de gestion, superviseurs techniques – peut voir les informations dont ils ont besoin en temps réel, sans attendre qu’elles soient transmises. En travaillant avec une vérité, tout le monde est sur la même longueur d’onde et peut travailler de manière productive.

C’est le début de devenir agile – d’acquérir la capacité d’agir rapidement à mesure que les événements changent. Et comme les réglementations en matière de durabilité changent constamment, l’agilité vous permettra d’atteindre vos objectifs.

Réduire les coûts opérationnels et augmenter les marges

La numérisation peut se faire par petites étapes, mais elle doit être faite.

L’endroit idéal pour commencer est la plate-forme AMCS pour l’industrie du recyclage. Il s’agit d’une solution cloud d’entreprise qui prend en charge vos processus de bout en bout, l’automatisation et l’optimisation, du classement des matériaux entrants aux exportations transfrontalières de matières premières, en passant par la contamination, la fraude et les réglementations, les flux de travail, bref, tout.

À partir de là, vous pouvez ajouter des solutions modulaires, répondant à des besoins spécifiques, plutôt que d’investir et de tester dans une numérisation à part entière. Les solutions modulaires vous permettent d’atteindre ce point, ce qui vous permet de monter en puissance rapidement sans risques opérationnels. Et si vous travaillez déjà avec une plate-forme que vous aimez, une bonne solution modulaire robuste devrait pouvoir s’intégrer à ce que vous utilisez déjà.

Les solutions modulaires qui peuvent vous aider à commencer à réduire immédiatement les coûts opérationnels sont nombreuses. Vous pouvez commencer par une optimisation intelligente. AMCS Route Planner en est un exemple.

Considérez à quel point la planification d’itinéraire est complexe et longue. AMCS Route Planner peut réduire considérablement le temps passé à planifier. Il automatise les itinéraires des conducteurs en fonction de données en temps réel, telles que les heures de pointe par zone, les événements de trafic et les fenêtres horaires difficiles sur les commandes, les ressources et les terminaux. Il tient compte des qualifications des conducteurs, des ressources disponibles, etc.

Les utilisateurs actuels signalent qu’AMCS Route Planner a permis ces réductions :

• Temps de planification: jusqu’à 75%
• Kilométrage réduit: jusqu’à 25%
• Heures de conduite : jusqu’à 25 %
• Émissions de CO₂ : jusqu’à 25 %
• Nombre de véhicules nécessaires : jusqu’à 15 %

Une étape simple dans la numérisation, et cela donne de grands résultats. Vous pouvez voir comment cela affecterait les coûts d’exploitation et les marges.

Une étude allemande sur les entreprises de déchets et de recyclage utilisant déjà des outils numériques a révélé que 68% des opérateurs utilisent déjà un système télématique, 69% l’utilisant pour optimiser les processus et 17% à des fins de contrôle.

La télématique peut améliorer la productivité des conducteurs de plus de 12 %. Avec AMCS Telematics, vous pouvez suivre le comportement du conducteur et les performances du moteur. Les données vous montreront toutes les tendances d’accélération, de freinage et de ralenti sévères afin que vous puissiez prendre des mesures correctives. La télématique, associée à ces actions, a permis de réduire les coûts de carburant jusqu’à 14%. Lorsque le coût du carburant représente habituellement 10% de vos dépenses d’exploitation, il s’agit d’un coup de pouce substantiel.

L’intelligence artificielle (IA) peut identifier la contamination dans les matériaux de recyclage et la relier au producteur de déchets. Par exemple, AMCS Vision AI analyse la composition des matériaux et vous indique les composants granulaires du flux de ressources collecté ou traité. Vous pouvez profiter de l’occasion pour éduquer le producteur de déchets sur le tri correct des déchets.

Capturez tous les revenus

Une autre solution modulaire à considérer est AMCS Mobile Workforce. Il s’agit d’un ordinateur de bord sous la forme d’une tablette qui fournit une connexion en temps réel avec les conducteurs. Il vous permet de mettre à jour les calendriers si une nouvelle commande arrive, de capturer des données et de suivre les événements au fur et à mesure qu’ils se produisent.

Les conducteurs peuvent également utiliser cette solution modulaire pour prendre des signatures, photographier une preuve de service et enregistrer des ascenseurs imprévus ou supplémentaires, capturant ainsi les revenus qui sont souvent manqués lorsqu’ils travaillent avec du papier. Les chauffeurs peuvent stocker les documents nécessaires et accéder aux feuilles de route numériques.

La digitalisation est d’abord un état d’esprit

Nous ne vous avons donné qu’un petit avant-goût des solutions modulaires que vous pouvez mettre en œuvre pour pérenniser votre entreprise.

La numérisation est appelée à juste titre un voyage. Elle s’accompagne d’un état d’esprit centré sur l’avant-gardisme et l’innovation. Dans le climat actuel, les enjeux sont élevés. La numérisation est une culture qui exige que tout le monde au sein de votre entreprise adhère. Sinon, vous risquez d’échouer, quel que soit le nombre de modules numériques que vous ajoutez à votre entreprise.

Parlez-nous de la numérisation, de ce que cela pourrait signifier pour votre entreprise et de la façon de commencer. Ou téléchargez la brochure ou demandez une démo ci-dessous.