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Blog décembre 2020 Updated juillet 2023

Comment centraliser efficacement la planification des itinéraires de collecte des déchets

AMCS Intelligent Optimisation augmente l’efficacité, réduit les coûts et le taux de désabonnement du conducteur et améliore la satisfaction de ses clients

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Martijn Schimmer

Intelligent Optimization Solution Advisor

Atteindre l’agilité et l’efficacité dans des environnements de planification très exigeants et dynamiques est l’un des avantages dont les organisations et les entreprises peuvent bénéficier en centralisant leur planification de la collecte des déchets. Avec un système de pointe en place, ils peuvent gérer plusieurs modèles de visites complexes tout en augmentant l’efficacité, en réduisant les coûts, le barattage des conducteurs, et d’améliorer la satisfaction de la clientèle, selon Gerard Kissane, qui a de nombreuses années d’expérience dans l’industrie des déchets et du recyclage.

« Grâce à une planification centralisée, les planificateurs sont également en mesure de déployer librement des conducteurs et des véhicules sur les routes. Cela conduit à une augmentation de l’utilisation des véhicules tout en réduisant le nombre de véhicules dans les rues, ce qui réduit l’impact environnemental et contribue aux objectifs durables des organisations et des entreprises. »

Défis d’une planification décentralisée des collectes de déchets

En règle générale, les entreprises de déchets ont plusieurs planificateurs à travers différents endroits dans son domaine d’activité, Gerard Kissane décrit la situation moyenne de planification dans l’industrie des déchets et du recyclage. « Chaque centre de planification est responsable de la répartition et de la planification dans sa région géographique. De nouveaux clients ajoutés au dépôt sont prévus sur des itinéraires existants ou nouveaux.

Ce faisant, les planificateurs prennent en compte les différentes restrictions, telles que les temps de collecte, les points d’accès et l’emplacement des bacs, dit-il. « Avec cela, l’entreprise s’appuie fortement sur les connaissances personnelles et l’expérience des planificateurs. Même les planificateurs les plus « les meilleurs » peuvent faire face à des limitations, comme leur propre capacité mentale personnelle. Par conséquent, le défi pour la plupart des grandes entreprises est qu’à un certain moment, les connaissances et la capacité du planificateur peuvent devenir un point d’échec et même peut-être un facteur inhibant dans la croissance de l’entreprise.

Réponse technologique innovante pour centraliser la planification

Une condition essentielle pour une planification centralisée est la capacité de traiter d’énormes quantités de différentes commandes simultanément. Gérard Kissane : « Cela signifie une planification dynamique, une optimisation des voies de transport et aussi la capacité de re-planifier et de ré-optimiser les commandes lors de l’exécution des itinéraires quotidiens de collecte et de transport. »

Ce puzzle extrêmement compliqué peut être résolu par une optimisation intelligente. Les algorithmes mathématiques calculent chaque situation spécifique à la vitesse de l’éclair, après quoi le système planifie ou re-planifie les commandes tout en optimisant continuellement les itinéraires. Grâce à cela, la technologie de pointe fournit un outil puissant pour l’expédition et l’optimisation des transports en temps réel, qui aide les organisations et les entreprises à atteindre l’agilité et l’efficacité dans des environnements de planification très exigeants et dynamiques, explique GerardKissane.

Reprogrammer l’ordre à un autre pilote en raison d’un aperçu de l’opération

Avec une planification centralisée par des organisations d’optimisation intelligentes et les entreprises peuvent traiter l’ensemble de leurs zones de collecte comme un seul sans avoir besoin de les décomposer par voie ou code postal/ postal. « Cela permet d’atteindre des gains d’efficacité et des synergies tout en maintenant un aperçu complet de l’état des commandes et des véhicules », explique Gérard Kissane.

« Les conducteurs et les véhicules ne sont plus limités à la même voie de collecte, mais peuvent être déployés librement sur les routes les plus efficaces. Le planificateur sait à tout moment si le conducteur est en avance ou en retard et en raison des informations sur l’opération, il ou elle peut reporter une commande à un autre pilote. Cela garantit que les commandes sont exécutées dans les délais fixés tout en garantissant aux clients le niveau de service le plus élevé possible. »

Une planification centralisée accroît l’efficacité et réduit les coûts

Certaines des organisations qui ont adopté cette technologie innovante, dont Gerard se réfère ont toutes connu des avantages positifs et tangibles. Par exemple, jusqu’à une réduction de 15 % du nombre de véhicules ou de quarts de travail des conducteurs nécessaires et jusqu’à une réduction de 25 % des milles, du temps de conduite et des émissions de CO2.

Les économies les plus considérables sont observées dans la planification, l’exécution et le suivi des transports, avec jusqu’à 50 % moins de temps consacré à ces activités. En outre, ces avantages finalement réduire le nombre de véhicules dans les rues et, par conséquent, aussi le coût. Un avantage moins mesuré de l’optimisation intelligente est l’augmentation de la satisfaction de la clientèle grâce à l’amélioration de la précision de la collecte, ce qui conduit à des ménages/clients plus heureux.

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