Lanzamiento de la Plataforma AMCS Invierno 2021

Mayor digitalización de la automatización del reciclado para incluir el tratamiento de la chatarra

Esta versión ofrece mejoras específicas para la chatarra que aprovechan la potente funcionalidad integrada de reciclaje de extremo a extremo de la Plataforma AMCS, que abarca logística, compras, báscula, precios, clasificación, inventario, turnos de producción, servicio al cliente, finanzas, ventas y logística de salida.

Pantalla: Interfaz de usuario del turno de producción

Nueva báscula de camiones (báscula puente) y nueva báscula de suelo para el comercio ambulante

Una nueva báscula para camiones con pantalla táctil está disponible para un pesaje y registro eficientes de las transacciones de los vendedores ambulantes y permite capturar fácilmente las características específicas de los vendedores ambulantes (incluido el color del pelo, la altura, etc. ) a efectos de cumplimiento de la normativa. La nueva estación de trabajo con pantalla táctil para básculas de suelo permite pesar y registrar rápidamente las cargas entrantes

Gestión móvil de patios mejorada

Entre las nuevas funciones se incluyen:

• Ahora es posiblecargar material para ventas al exterior en el dispositivo móvil, añadir comentarios y capturar fotos.
• Mayor flexibilidad para los usuarios de clasificación ahora tiene la opción de clasificar cargas de confirmación en las que el material ha sido rechazado y/o se ha producido una división de material.
• Posibilidad de añadir una tasa de procesamiento secundaria durante el proceso de clasificación.

Pantalla: gestión móvil de patios

Seguimiento mejorado de los costes de los turnos de producción

Ahora es posible configurar los costes de funcionamiento por activo de producción (por ejemplo, la empacadora) para que estos costes se incluyan en la valoración del material. De este modo se obtiene un cálculo exacto del coste de los productos vendidos, lo que permite fijar precios de forma eficaz.

Gestión de inventario mejorada y nueva valoración de inventario

Una de las principales novedades de nuestro módulo de Gestión de Inventarios en tiempo real es el seguimiento de los costes y el cálculo del valor de los materiales almacenados en inventario mediante un método de coste medio ponderado. También hay un nuevo cuadro de mandos de cierre del periodo de inventario diseñado para ofrecer a los equipos de Finanzas una visión sucinta de los problemas que impiden el cierre del inventario.

Nuevo programa acelerador de API de la AMCS

Estamos introduciendo un Programa Acelerador de API para apoyar y acelerar la integración de aplicaciones de terceros para clientes y socios. El Programa Acelerador de API presenta un nuevo enfoque simplificado, de gestión, diseño y desarrollo de API; y esto ofrecerá mayores recursos y apoyo experto a todos nuestros clientes que quieran integrar la Plataforma AMCS con otras aplicaciones de su ecosistema.

Pantalla: Capa de soporte API de la plataforma AMCS

El Proyecto Acelerador, el Sandbox, el Hub de Integración y los Expertos en Integración se combinan para ofrecer una experiencia de cliente radicalmente mejorada que reduce el riesgo global de los proyectos de integración al reducir costes, tiempo y curva de aprendizaje.

Las API tienen el potencial de transformar las empresas. Las empresas con visión de futuro están reduciendo costes y tiempo mediante la creación de soluciones en red, a las que acceden a través de API. Esto supone una mayor automatización de los procesos y actividades comerciales, con la vista puesta en cómo crecer rápidamente en un entorno empresarial en constante cambio.

Las API se están convirtiendo en una capacidad esencial para navegar con éxito en la era digital. Además, a medida que las empresas integren IoT y otras tecnologías inteligentes en su ecosistema, el éxito residirá en adoptar estrategias basadas en API para que estas potentes herramientas impulsen el rendimiento empresarial.

Transformación de la experiencia del usuario y del cliente

La versión de invierno supone un paso más en la transformación de la experiencia del usuario y del cliente en toda la plataforma AMCS. Ofrece el mejor diseño basado en navegador centrado en el usuario y en las funciones, así como flujos de trabajo diseñados para impulsar la adopción y la productividad de los usuarios y generar excelentes experiencias de cliente.

Como ejemplo de la mayor autonomía del usuario, la nueva versión incluye una nueva interfaz de usuario para el despacho de transportes, que ofrece al expedidor una vista cronológica y cartográfica de cada ruta.

Pantalla: AMCS Smart Dispatch en acción

Esta versión también supone el lanzamiento de nuestro Programa de validación de usuarios, mediante el cual nuestro equipo de UX se pondrá en contacto con los usuarios de la plataforma para conocer sus opiniones sobre los diseños de los productos.

Mejora de la gestión de los servicios de atención al cliente

Precios

• Precios combinados para contenedores - Se ha introducido un nuevo modelo de precios para contenedores Skip/Roll off, que permite a los operadores cobrar un precio todo incluido por un servicio Skip/Roll off en el que el precio total cobrado cubre tanto el transporte del tamaño del contenedor como la eliminación del tipo de material asumido.
• Jerarquía de precios - Hemos ampliado la jerarquía de precios para incluir tanto la escala como la clasificación de materiales. Esta jerarquía de precios multinivel permite al operador definir y aplicar precios a un nivel más granular y reduce los costes administrativos de configuración y mantenimiento de precios multinivel complejos.
• Pesovendido - Una nueva opción en la pantalla de confirmación de ruta permite al usuario aplicar el peso vendido a cada ascensor de una ruta al confirmarla. Esta función se puede utilizar cuando los operadores de residuos no utilizan básculas certificadas en sus camiones y desean cobrar en función de un peso vendido o previsto acordado o del nivel de llenado del contenedor.

Gestión de órdenes de modificación

• La posibilidad de modificar la cantidad, la frecuencia o la oferta de productos de los pedidos, así como la de cerrarlos, ya está disponible en el puesto de trabajo de Atención al cliente. Hemos introducido un proceso más controlado que permite ajustar todos los componentes del pedido en una sola pantalla. El proceso también proporciona visibilidad sobre los impactos de los cambios de pedido en una interfaz intuitiva y fácil de usar que incluye los cargos o créditos asociados para los pedidos facturados por adelantado. El resultado es que los procesos de cambio de pedido son más rápidos y ágiles para reducir el riesgo de error del usuario.

Pantalla de flujo de trabajo de órdenes de modificación

Nuevo programa de validación de usuarios de UX

Ya estamos colaborando con un pequeño número de nuestros clientes en este ejercicio, y estamos muy interesados en que más de nuestros clientes participen en este interesante programa.

Disponemos de pruebas UX en las siguientes áreas:

• Cronograma Tablero de Despacho
• Informes WorkCentre
• Representante de atención al cliente - Cambios y cierre de pedidos
• Escala de pisos

Mejoras y actualizaciones del cumplimiento de la normativa neerlandesa

Nuevas funciones normativas y actualizaciones de conformidad para los Países Bajos, incluidos los números de flujo de residuos LMA, así como la compatibilidad con VZC para los movimientos de lodos y compost.