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Seminario web de AMCS: La tecnología digital está transformando la experiencia del cliente

Anfitrión: Waste360

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La tecnología digital está transformando la experiencia del cliente

Las relaciones con sus clientes son más importantes que nunca, y podría ser el momento de deleitarlos con nuevas experiencias digitales. Sus clientes ya no están satisfechos con los métodos tradicionales de interactuar con usted: la tecnología les ha permitido estar siempre conectados y tienen ciertas expectativas de interactuar con usted en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

El desafío es cómo transformar digitalmente su negocio de gestión de residuos alejándose de las formas tradicionales de interactuar con sus clientes para establecer prácticas en línea digitales más modernas para acomodarlos con herramientas de autoservicio para pagar sus facturas de forma segura, configurar pedidos, recibir soporte y comunicarse con usted en línea.

En este seminario web le mostraremos el valor de crear una presencia digital en línea y los beneficios que tendrá para su negocio en general y la satisfacción del cliente.

Conclusiones clave:

Altavoces:

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