Seminario web de Waste360: La tecnología digital está transformando la experiencia del cliente

Seminario web gratuito de AMCS con Waste360

Jueves, Diciembre 2, 2021 @ 2 PM ET | 11 AM PT

Las relaciones con sus clientes son más importantes que nunca, y podría ser el momento de deleitarlos con nuevas experiencias digitales. Sus clientes ya no están satisfechos con los métodos tradicionales de interactuar con usted: la tecnología les ha permitido estar siempre conectados y tienen ciertas expectativas de interactuar con usted en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

El desafío es cómo transformar digitalmente su negocio de gestión de residuos alejándose de las formas tradicionales de interactuar con sus clientes para establecer prácticas en línea digitales más modernas para acomodarlos con herramientas de autoservicio para pagar sus facturas de forma segura, configurar pedidos, recibir soporte y comunicarse con usted en línea.

En este seminario web le mostraremos el valor de crear una presencia digital en línea y los beneficios que tendrá para su negocio en general y la satisfacción del cliente.

Conclusiones clave:

• Supere algunos de los desafíos a los que se enfrenta con los procesos manuales
• Mejore la satisfacción del cliente a través de una comunicación de calidad y en tiempo real
• Optimice los recursos y reduzca los volúmenes de llamadas hasta en un 30 %
• Mejore el flujo de caja al permitir que los clientes paguen rápida y fácilmente
• Ofrecer una marca profesional y consistente en todos los canales
  

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