Sostenibilidad que va en serio
Quiénes somos:
AMCS, especialista en software de sostenibilidad, tiene su sede en Irlanda, con oficinas en Europa, Estados Unidos y Australasia. Con más de 1.300 empleados altamente cualificados en 22 países, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas para facilitar un futuro neutro en carbono.
Lo que hacemos:
Nuestras innovadoras soluciones SaaS aumentan la eficiencia e impulsan la sostenibilidad en industrias intensivas en recursos. Más de 5.000 clientes en 23 países ya se benefician de nuestro software Performance Sustainability, lo que garantiza que ofrecemos soluciones prácticas para mejorar la rentabilidad y la resiliencia medioambiental en todo el mundo.
Nuestra gente
AMCS ofrece a los miembros del equipo algo más que un trabajo, sino la oportunidad de trazar una carrera en una empresa que está creciendo, evolucionando y estableciendo nuevas formas de trabajar que están teniendo un impacto positivo en el mundo que nos rodea. AMCS se estableció en Irlanda y se aferra a esas raíces locales y a la mentalidad de "start-up" con una cultura de conexión. Conexión con nuestro trabajo, nuestros clientes, nuestros colegas y nuestra comunidad que crea un entorno de trabajo que fomenta la apertura, la colaboración y la creatividad.
Como miembro del equipo de Educación al Cliente y Capacitación de Productos, el Diseñador Instruccional Senior tendrá las siguientes responsabilidades:
· Determinar la mejor manera de educar a nuestros clientes, socios y empleados en el uso de la plataforma AMCS de una manera que se alinee con la hoja de ruta del producto, las necesidades del cliente y el cumplimiento de las mejores prácticas.
· Producir capacitación para usuarios finales, superusuarios y profesionales en la plataforma AMCS para la industria de reciclaje de chatarra o metales, y otras líneas de negocio según sea necesario
· Investigar y traducir la información técnica del producto a un inglés sencillo para usuarios no técnicos
· Realizar análisis de necesidades de capacitación, producir planes de estudio, aplicar principios de diseño instruccional y producir contenido de capacitación y aprendizaje electrónico
· Establecer relaciones con las partes interesadas clave y los expertos en la materia para desarrollar especificaciones del plan de estudios, recopilar el contenido del curso y desarrollar materiales
· Gestione y entregue la planificación, el diseño y el desarrollo integrales de actividades de aprendizaje atractivas y contenido de cursos técnicos atractivos en múltiples productos y en una variedad de niveles de experiencia y roles que mejoran la retención y la transferencia del aprendizaje para su entrega a través de formatos dirigidos por instructores, virtuales, eLearning, ayudas laborales, manuales instructivos y formatos grabados
· Producir simulaciones de software y otras actividades prácticas para los alumnos
· Aplicar las mejores estrategias de diseño instruccional de su clase basadas en una comprensión profunda de las teorías de aprendizaje de adultos.
· Revise los comentarios y perfeccione los materiales del curso para satisfacer las necesidades del instructor y del alumno.
· Proporcionar sesiones de formación de formadores para expertos internos en la materia (PYME)
· Contribuir a los materiales de examen de certificación, incluidos escenarios, opciones múltiples y otros formatos para su uso en la prueba de conocimientos de la plataforma AMCS
· Supervisar el trabajo de los miembros más jóvenes del equipo, proporcionando orientación e influyendo en los miembros del equipo a través de la discusión y la colaboración.
· Crear y actualizar planes de estudio que se impartirán en múltiples modalidades, incluida la capacitación en línea, dirigida por un instructor y virtual dirigida por un instructor
· Gestionar los materiales de los participantes y formadores
· Gestione la localización de los materiales de formación según sea necesario
· Garantizar que los materiales del curso cumplan con nuestros estándares de calidad y se alineen con las pautas de redacción y estilo.
· Fomentar activamente la mejora continua e identificar de manera proactiva las mejoras en los procesos para la capacitación, la producción y la entrega.
· Realizar tareas administrativas en Skilljar u otro LMS según sea necesario
Habilidades requeridas:
· 2+ años de experiencia en uno o más de los siguientes: ERP, medios de comunicación o tecnología en la nube
· Título técnico (por ejemplo, Ciencias de la Computación)
· 4+ años de experiencia diseñando y desarrollando materiales didácticos para contenido técnico, incluyendo materiales dirigidos por instructores, módulos en línea/e-learning, ayudas de trabajo, tutoriales en línea, evaluaciones de conocimientos y otros materiales de capacitación
· Conocimiento práctico demostrado de herramientas de desarrollo de eLearning como Articulate Storyline/Rise, Captivate, Camtasia, Vyond, Skilljar LMS (o similares), herramientas de capacitación virtual dirigidas por un instructor y herramientas de aprendizaje social
· Capacidad para aplicar los principios del aprendizaje de adultos e incorporarlos en el diseño y desarrollo del currículo.
· Capacidad demostrada para evaluar la efectividad de la capacitación y el retorno de la inversión para las partes interesadas y los líderes
· Experiencia comprobada colaborando con partes interesadas globales, pymes, gerentes de primera línea y empleados de primera línea
· Capacidad para editar contenido con el propósito de transferir conocimientos y desarrollar habilidades; Esto incluye la habilidad para colaborar con expertos en la materia y gerentes para ayudar a escribir y desarrollar contenido técnico
· Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
· Sólido conocimiento práctico de las aplicaciones de MS Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint