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Blog junio de 2019

Prioridades de gestión: Cómo marcar todas las casillas

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Frank Bolsø AMCS Platform Specialist

Cómo marcar todas las casillas

Noruega es uno de los países más digitales de Europa, pero eso no significa necesariamente que esté haciendo lo suficiente para progresar. Ya sea que sea una empresa privada de gestión de residuos o municipal, tiene un nivel de madurez digital.

El informe del Barómetro de Transformación Digital AMCS 2018 define estos niveles de madurez digital entre las organizaciones encuestadas. (Si aún no has visto el informe, vale la pena echar un vistazo.) Una de las interesantes comidas para llevar son las prioridades de la gestión.

Si bien estas prioridades varían en orden por cada grupo, o ni siquiera son una prioridad para algunos, vale la pena enumerarlas aquí. Para nuestro propósito en este momento, estos no están en ningún orden en particular:

Aquí es donde el uso de una mejor plataforma de su clase entra en la imagen, o debe. Según la Comisión Europea, porque puede ayudarle a alcanzar todos estos objetivos.

Transformación digital (digitalización de procesos actuales)
Una buena plataforma debe impulsar la automatización y estandarizar y optimizar los procesos de extremo a extremo. Esta es la base de su madurez digital. Vaya por una plataforma basada en la nube que le permitirá progresar en su transformación digital.

No te respaldes en una esquina. Desea una plataforma que se integre perfectamente con software específico de la industria que cubra toda su operación. De lo contrario, estás viendo un error increíblemente costoso.

Aumento de la productividad y la eficiencia
Suponiendo que elijas una plataforma que permita todo lo que acabamos de mencionar, estás en funcionamiento. Puede añadir su sistema de gestión empresarial sin problemas, junto con las mejores capacidades de optimización de su clase, como tecnologías en el vehículo y optimización de rutas. Todas estas cosas juntas le dan transparencia en sus operaciones con datos en tiempo real. Ahora está trabajando eficientemente y puede tomar decisiones informadas y procesables.

Por ejemplo, con un planificador de rutas mejor de su clase , que su plataforma le permitió agregar con facilidad - puede ahorrar hasta un 25% en el número de vehículos que puso en la carretera.

Satisfacción y lealtad de los empleados
Una plataforma superior que permite estas capacidades facilita el trabajo de todos. Esa es, tal vez, la mayor ventaja para lo digital: las tareas son más fáciles de llevar a cabo. Digital hace el trabajo pesado. Y debido a que los empleados ahora tienen inteligencia inmediata para obtener los resultados deseados, hay una sensación en un trabajo bien hecho. Los empleados felices rara vez están escaneando las bolsas de trabajo, así que con una plataforma humilde y de su mejor clase, estás ayudando a mantener a la gente buena. Tenga en cuenta, también, que la satisfacción de los empleados está vinculada al aumento de la productividad: los dos se alimentan entre sí.

Satisfacción y lealtad del cliente
Cuando usted es capaz de trabajar más productivamente, las personas que finalmente se benefician son sus clientes. Cuanto mayor sea la calidad de su digitalización, mejor podrá ofrecer servicios bajo demanda. Los datos en tiempo real le permiten responder inmediatamente a las situaciones.

Voltea el escenario. Con una plataforma que crea más problemas de los que resuelve, son los clientes los que sufren. No hace falta decirlo, pero lo diremos de todos modos, los clientes infelices se quejan y no se quedan.

Mejorar la sostenibilidad
En cuanto a las cuestiones medioambientales, Noruega cuenta con un sistema reglamentario bien desarrollado. Este es otro ejemplo de donde la madurez digital mejora el proceso para las empresas de gestión de residuos y los ayuntamientos. Al elegir una plataforma que se integre fácilmente con módulos particulares, puede recopilar los datos que necesita para obtener informes más precisos.

Otro punto: Al trabajar de manera más eficiente, también está obteniendo sostenibilidad financiera para su organización.

Aumento de la responsabilidad social
Al añadir un módulo de planificador de flotas de calidad a su plataforma, puede optimizar sus rutas y reducir sus emisiones de CO2 hasta en un 25 %.  Más eficiente y menos rutas, menos gasolina quemada : una plataforma inteligente no es simplemente buena para los negocios, sino para el medio ambiente.

Reducción de costes
Aquí de nuevo, la plataforma adecuada hace posible realizar ahorros fantásticos. Si puede agregar sin problemas optimización inteligente a su plataforma, puede ver una reducción en el kilometraje y el tiempo de conducción de hasta un 25%. Ese es solo un ejemplo de sus ahorros de costos potenciales.

Todo comienza con su plataforma
Tiene que repetirse. Comience con la mejor plataforma de su clase. A partir de ahí, no solo puedes alcanzar tus objetivos, sino superarlos.

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