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Blog febrero de 2019

La hoja de ruta de transformación digital en 2019

Iniciar la encuesta de referencia
Mark Abbas Chief Marketing Officer

Más de la mitad de las organizaciones de gestión y reciclaje de residuos encuestadas para el AMCS Digital Transformation Benchmark 2018 estaban planeando un aumento en su presupuesto de TI en 2019. Pero, ¿dónde está el mejor lugar para aplicar ese presupuesto adicional para obtener el mayor valor en la transformación digital de una organización? Un enfoque en estas soluciones digitales superiores podría proporcionar la hoja de ruta hacia la transformación digital en 2019.

Planes presupuestarios de TI para 2019

De las organizaciones encuestadas para el Índice de Referencia de Transformación Digital, más del 40% espera que sus ingresos aumenten en más de un 10% en 2019. En promedio, estas organizaciones tienden a gastar alrededor del 1,6% de sus ingresos en TI. Alrededor del 63% también espera que este porcentaje aumente en los próximos años.

En la encuesta, también preguntamos dónde era mejor invertir una organización, en TI o en más vehículos de recogida. Entre los encuestados había un pequeño pero claro número de organizaciones que han alcanzado un mayor nivel de éxito que el resto en la implementación de soluciones digitales. Curiosamente, casi el 70% de este grupo cree que el mejor lugar para invertir en este momento está en la transformación digital en lugar del tamaño de la flota.

Esa estrategia puede ser inteligente para muchas organizaciones. Añadir más vehículos a la flota sin duda puede aumentar la capacidad, pero no necesariamente optimiza esa capacidad. La automatización inteligente y las soluciones digitales inteligentes, por otro lado, a menudo pueden significar más productividad del mismo número de activos. Por lo tanto, tiene sentido optimizar la capacidad actual con procesos más eficientes. La ventaja se agrava cuando una flota finalmente se expande porque la productividad por vehículo ya es mayor.

Hoja de ruta de transformación digital en 2019, ¿dónde está el foco?

Por supuesto, una vez que hay acuerdo en que invertir el presupuesto disponible en TI puede ser una opción más inteligente que agregar a la flota de vehículos en este momento, la siguiente pregunta es en qué soluciones de TI invertir. ¿Qué soluciones digitales proporcionarán más valor y llevarán a la organización más lejos hacia una transformación digital que mejorará radicalmente el rendimiento y la productividad del negocio?

Las 10 principales soluciones digitales en las que se centran las organizaciones en la encuesta Digital Transformation Benchmark en este momento son:

  1. Sistema ERP
  2. Monitoreo GPS
  3. Tabletas en el vehículo
  4. Facturación digital
  5. Operaciones sin papel
  6. Inteligencia empresarial y análisis
  7. Pagos digitales
  8. Portales web de autoservicio
  9. Ordenadores a bordo
  10. Optimización de rutas

Cuando preguntamos a las organizaciones más avanzadas digitalmente cuál ha sido su enfoque, la mayoría dijo que sus operaciones eran ahora casi o completamente sin papel, que sus sistemas de facturación están completamente digitalizados y que están utilizando la inteligencia y el análisis empresariales para obtener información importante para mejorar aún más sus operaciones.

Transformación digital más allá de 2019

Estas son las principales soluciones digitales que la mayoría de las organizaciones de nuestra encuesta Digital Transformation Benchmark han enumerado en sus planes de 5 años:

  1. Portales de autoservicio
  2. Inteligencia empresarial y análisis
  3. Gestión y optimización de rutas
  4. Sistemas digitales de facturación y pago
  5. Operaciones sin papel

El Informe de Referencia de Transformación Digital 2018

Para nuestro Benchmark de Transformación Digital 2018, encuestamos a organizaciones de las industrias de gestión y reciclaje de residuos en diversos lugares geográficos para descubrir cómo los más exitosos están utilizando la tecnología para mejorar radicalmente su rendimiento, y qué tecnologías agregan el mayor valor para la eficiencia y la productividad en sus operaciones diarias.

La encuesta hizo estas preguntas clave:

  1. ¿Cómo innovan y se mantienen relevantes las organizaciones de gestión de residuos?
  2. ¿Qué medidas están tomando las organizaciones de gestión de residuos hacia la transformación digital?
  3. ¿Qué tecnologías son las organizaciones de gestión de residuos más interesadas?

¿Quieres ver cómo su propia organización califica en comparación con nuestro punto de referencia de 2018? Descargue el informe completo en la parte inferior de la página y pruebe su negocio.

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Estudio de transformación digital

El estudio de referencia de AMCS investiga cómo las organizaciones de residuos y reciclaje utilizan la tecnología para mejorar sus operaciones y adaptarse al cambio.

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