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Blog diciembre de 2020 Updated julio de 2023

Cómo centralizar eficientemente la planificación de las rutas de recogida de residuos

La optimización inteligente de AMCS aumenta la eficiencia, reduce los costes y la rotación de conductores y mejora la satisfacción del cliente

Llámame

Martijn Schimmer

Intelligent Optimization Solution Advisor

Lograr agilidad y eficiencia en entornos de planificación altamente exigentes y dinámicos es uno de los beneficios de los que las organizaciones y empresas pueden beneficiarse centralizando su planificación de recogida de residuos. Con un sistema de última generación en su lugar, pueden manejar múltiples patrones de visitas intrincados, mientras que al mismo tiempo aumentan la eficiencia, reducen los costos, producen el conductor y mejoran la satisfacción del cliente, según Gerard Kissane, quien tiene muchos años de experiencia en la industria de residuos y reciclaje.

"Debido a la planificación centralizada, los planificadores también pueden desplegar conductores y vehículos en rutas libremente. Esto conduce a un aumento de la utilización de vehículos y, al mismo tiempo, a la reducción del número de vehículos en las calles, lo que reduce el impacto ambiental y con ello contribuye a los objetivos sostenibles de las organizaciones y las empresas".

Desafíos de una planificación descentralizada de la recogida de residuos

Normalmente las empresas de residuos tienen múltiples planificadores en diferentes ubicaciones a lo largo de su área de operación, Gerard Kissane describe la situación media de planificación en la industria de residuos y reciclaje. "Cada centro de planificación es responsable del envío y planificación en su área geográfica. Los nuevos clientes agregados al depósito están programados en rutas existentes o nuevas."

Al hacerlo, los planificadores tienen en cuenta las diferentes restricciones, como los tiempos de recogida, los puntos de acceso y las ubicaciones de los contenedores, dice. "Con esto, la empresa depende en gran medida del conocimiento personal y la experiencia de los planificadores. Incluso los planificadores "lo mejor de lo mejor" pueden enfrentar limitaciones, como su propia capacidad mental personal. Por lo tanto, el desafío para la mayoría de las empresas más grandes es que en un momento determinado, el conocimiento y la capacidad del planificador pueden convertirse en un punto de fracaso e incluso posiblemente un factor inhibidor en el crecimiento del negocio."

Respuesta tecnológica innovadora para centralizar la planificación

Una condición previa esencial para la planificación centralizada es la capacidad de manejar enormes cantidades de varias órdenes simultáneamente. Gerard Kissane: "Esto significa una planificación dinámica, optimización de las rutas de transporte y también la capacidad de volver a planificar y re-optimizar las órdenes durante la ejecución de las rutas diarias de recogida y transporte".

Este rompecabezas extremadamente complicado se puede resolver mediante la optimización inteligente. Los algoritmos matemáticos calculan cada situación específica a la velocidad del rayo después de lo cual el sistema planifica o vuelve a planificar las órdenes mientras optimiza continuamente las rutas. Con esto, la tecnología de última generación proporciona una potente herramienta para el envío y la optimización del transporte en tiempo real, que ayuda a las organizaciones y empresas a lograr agilidad y eficiencia en entornos de planificación altamente exigentes y dinámicos, explica GerardKissane.

Reprogramar la orden a otro conductor debido a la información de la operación

Con la planificación centralizada por organizaciones inteligentes de optimización y empresas pueden tratar todas sus áreas de colección como una sin la necesidad de descomponérselas por ruta o código postal. "Esto permite lograr eficiencias y sinergias manteniendo una visión general completa de todo el estado de los pedidos y los vehículos", dice Gerard Kissane.

"Tanto los conductores como los vehículos ya no están restringidos a la misma ruta de recogida, sino que se pueden desplegar libremente en las rutas más eficientes. El planificador en cualquier momento sabe si el conductor está adelantado o atrasado y debido a las perspectivas de la operación, él o ella puede reprogramar una orden a otro conductor. Esto garantiza que las órdenes se ejecuten dentro del plazo establecido y, al mismo tiempo, garantice a los clientes el nivel de servicio más alto posible."

La planificación centralizada aumenta la eficiencia y reduce los costes

Algunas de las organizaciones que han adoptado esta tecnología innovadora, a la que Gerard se refiere han experimentado beneficios positivos y tangibles. Algunos ejemplos son hasta una reducción del 15% en el número de vehículos o turnos de conductores necesarios y hasta una reducción del 25% en las millas, el tiempo de conducción y las emisiones de CO2.

El ahorro más considerable se observa en la planificación, ejecución y seguimiento del transporte con hasta un 50% menos de tiempo dedicado a estas actividades. Además, estos beneficios en última instancia reducen el número de vehículos en las calles y como resultado, también el costo. Un beneficio menos medido de la optimización inteligente es el aumento en la satisfacción del cliente por la mejora de la precisión de la colección, lo que conduce a hogares/clientes más felices."

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