3 maneras de integrar sus sistemas dispares

En un mercado complejo y competitivo, la mayoría de las empresas de residuos y reciclaje buscan aumentar la eficiencia. Sin embargo, si actualmente está operando sistemas múltiples y dispares, es posible que tenga dificultades para operar con la máxima eficiencia. Una forma de mejorar la productividad es optimizar sus operaciones con una solución totalmente integrada.

Los sistemas dispares reducen la eficiencia

Las operaciones de residuos y reciclaje son logísticamente desafiantes, involucrando múltiples procesos, a menudo con diferentes sistemas de software, hardware y tecnología. Estos podrían incluir:

• Sistemas de facturación
• gestión de cuentas/sistemas CRM
• Casa a escala
• Gestión de inventario
• Enviar
• Planificación de rutas
• Seguimiento de contenedores
• Canales de pago de clientes

Cuando estos sistemas dispares no funcionan juntos sin problemas, las operaciones pueden ralentizarse drásticamente.

¿Quizás administra sistemas separados de despacho y seguimiento de contenedores? ¿Tal vez tiene hojas de cálculo para informes de escala que no se comunican directamente con la casa de escala, o hojas de ruta de papel que no se comunican con los que están en el campo?

Dondequiera que la información esté aislada de esta manera, la frustración aumenta tanto para los clientes como para los empleados, y los errores de facturación y los problemas de servicio se vuelven comunes.

Entonces, ¿cómo podría un sistema integrado aumentar la eficiencia de los proveedores de residuos y reciclaje?

Obtenga visibilidad de sus operaciones de residuos y reciclaje

Los datos operativos, financieros y de rendimiento ayudan a las empresas de residuos y reciclaje a gestionar los servicios de manera efectiva y rentable. Sin embargo, para aquellos que operan sistemas dispares, puede ser difícil recopilar con éxito información de múltiples sistemas de software para crear informes significativos.

La sustitución de sistemas operativos separados por una única solución integrada aborda este problema de frente. Soluciones como la plataforma AMCS permiten a aquellos en el sector de residuos y reciclaje recopilar fácilmente datos sobre operaciones de recolección, actividad del cliente, estaciones de transferencia e instalaciones de recursos.

Al unificar todos sus procesos empresariales en una plataforma integrada de extremo a extremo, una solución para toda la empresa le ayuda a simplificar y agilizar las actividades. Las áreas comerciales principales, como la gestión de clientes, la gestión de contenedores, la logística, el procesamiento y las finanzas, se gestionan en una única plataforma.

A diferencia de los sistemas aislados, esto garantiza que sus datos sean fácilmente accesibles y fáciles de entender. AMCS Analytics, por ejemplo, permite a los usuarios organizar, filtrar y manipular sus datos para revelar información empresarial valiosa.

Esta transparencia en toda la empresa y los informes detallados ayudan a respaldar el crecimiento y mejorar la eficiencia, lo que le permite:

• Identifique el ahorro de costes
• Optimizar las rutas de recogida
• Determinar estrategias de precios
• Gestione las eficiencias in situ

Descargue el folleto de la plataforma AMCS a continuación para aprender cómo la plataforma de software de nivel empresarial líder en el mercado le ayudará a mejorar su eficiencia operativa general y aumentar la rentabilidad.

Aumente la automatización para aumentar la eficiencia

Además de mejorar la transparencia y la visibilidad operativa, una solución de software integrada ofrece mayores oportunidades para la automatización.

Desde portales de autoservicio en línea hasta la creación automática de órdenes de trabajo, una solución integral le permite optimizar y conectar los servicios que ofrece. Con las tecnologías basadas en la nube ahora firmemente establecidas, una solución integrada puede ayudar a digitalizar su oferta de varias maneras:

• Automatización de escala: Admite la entrada rápida de todos los tickets de báscula y facilita la operación desatendida. Capture y registre las firmas de los conductores electrónicamente y elimine los registros en papel.
• Gestión de precios y contratos: La carga automatizada admite precios específicos de MRF, incluidos reembolsos, reclasificaciones de carga parcial, interrupciones de volumen de tonelaje y descuentos.
• Gestión de inventario: Registre automáticamente el stock entrante, el trabajo en curso y los productos terminados con soporte para ajustes, conteo de ciclos e informes de fin de período.
• Seguimiento de costos: registre y realice un seguimiento de todos los costos, incluidos la compra, el flete y el procesamiento de MRF, para que pueda obtener un margen bruto por tipo de material.

Como demuestran estos ejemplos, una solución totalmente integrada ofrece automatización personalizada para mejorar la eficiencia, aumentar los niveles de servicio al cliente y reducir los costos.

Conecte a su fuerza laboral para aumentar la productividad

Para el personal que interactúa con los sistemas que administran su negocio, un sistema integrado en línea ofrece beneficios significativos. Proporciona las herramientas para aumentar la productividad, además de acceso en tiempo real a la información para tomar decisiones más inteligentes.

En lugar de cambiar entre varios sistemas de software diferentes, una solución integrada proporciona al personal una interfaz de usuario personalizada. La facilidad de navegación simplifica las tareas complejas y, sin necesidad de transferir datos entre sistemas, su equipo tiene más tiempo para centrarse en agregar valor.

Ya sea que los empleados trabajen en el back office o en el campo, las soluciones integradas basadas en la nube ofrecen aplicaciones específicas de la industria, adaptadas a los requisitos. Las aplicaciones móviles de la fuerza laboral , por ejemplo, proporcionan una conexión en tiempo real con los conductores para realizar un seguimiento de los eventos, actualizar los horarios diarios y capturar datos a través de una aplicación integrada.

En el sector de los residuos y el reciclado, esto puede ayudar a los operadores a:

• Gestione una fuerza de trabajo móvil en tiempo real
• Registrar prueba de servicio
• Supervisar la salud y la seguridad
• Responder a problemas de tráfico

Gracias a esta transparencia, se optimiza la participación del conductor y se minimizan los errores. Con una mejor comunicación entre el personal y una interacción optimizada entre las diversas partes de su organización, la productividad aumenta y las operaciones se ejecutan sin problemas.

Descargue el folleto de Mobile Workforce a continuación para obtener más información.

Cómo crear un sistema operativo interconectado

Trabajar de manera eficiente ahorra tiempo, aumenta la satisfacción del cliente y aumenta la rentabilidad.

La digitalización facilita estas ganancias de eficiencia al aumentar la automatización y simplificar las tareas. Es por eso que los operadores de residuos y reciclaje confían en software de todo tipo, desde soluciones de puente de pesaje específicas de la industria hasta paquetes CRM más estándar como Salesforce.

Desafortunadamente, la digitalización por sí sola no es suficiente para satisfacer las necesidades actuales de la industria de residuos y reciclaje a medida que avanza hacia una economía circular. Trabajar con sistemas individuales, incluso si operan en línea, solo puede hacer mucho.

En su lugar, los operadores deben optar por una solución integrada que proporcione la máxima cobertura. Esto no solo aumenta la transparencia, proporcionando una visión profunda de las operaciones, sino que también evita el costo y los riesgos asociados con proyectos de integración complejos.

Para aquellas organizaciones que necesitan integrarse, donde los paquetes de software existentes están profundamente integrados en su proceso, AMCS puede ayudar. Nuestro programa acelerador de API ofrece un enfoque simplificado para administrar las API que conectan sus sistemas de software dispares.

Al permitir a los clientes conectar las diversas aplicaciones de CRM y finanzas, software de terceros y aplicaciones móviles en las que ya confían, las API REST de AMCS Platform permiten a los usuarios acelerar sus proyectos de integración, enderezando la curva de aprendizaje para los desarrolladores de sistemas.

Integre sus sistemas para el crecimiento futuro

La integración tiene el poder de transformar la eficiencia de su negocio. Es por eso que los operadores inteligentes de todos los tamaños están trabajando para establecer un ecosistema de TI interconectado.

Cuando los operadores de residuos y reciclaje pueden automatizar, racionalizar y conectar sus diversos procesos, pueden aumentar la rentabilidad, aumentando tanto la visibilidad como el control para reducir los gastos generales y los costos.

Pero eso no es todo. La integración también proporciona una plataforma para la innovación futura. Entregar las herramientas para construir nuevos servicios; la capacidad de escalar a gran velocidad; y la capacidad de llegar a un público más amplio mediante el desarrollo de nuevas soluciones de productos para abordar nuevos mercados.

A medida que la industria de residuos y reciclaje mira hacia los desafíos futuros, ¿tal vez este sea en última instancia el mayor beneficio de todos?

Descargue el folleto de la plataforma AMCS a continuación para aprender cómo puede optimizar los procesos de su organización y aumentar la rentabilidad.