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Nachrichten Januar 2018 Updated Mai 2021

Vollautomatische Abfallsammlung in der Karibik

Selikor mit der All-in-One Enterprise Management-Lösung

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Selikor bedient gewerbliche Kunden sowie alle privaten Haushalte und ist das prominenteste Abfallsammelunternehmen auf der Karibikinsel Curacao. Das Unternehmen arbeitet seit mehr als 20 Jahren mit der SOFTWARE AMCS Enterprise Management zusammen. Um die neuesten Funktionen zu nutzen, hat Selikor kürzlich auf die neueste Version der Software aktualisiert.

Jochem Kerver ist Kundenpartner bei AMCS im Customer Success Programme. Vor kurzem kehrte er aus Curacao zurück, wo er zwei Projekte verwaltete. Das erste Projekt verwendet die AMCS Enterprise Management Software für die zentrale Registrierung aller Benachrichtigungen und eingehenden Aufträge. Entfernen Sie die Notwendigkeit, eine Vielzahl von Excel-Blättern und separaten Werkzeugen zu verwenden.  Das zweite Projekt ist Direct Billing, das Kunden auf Deponien durch den direkten Umgang mit Rechnungen zugute kommt.

Weiterkommen

Die Erweiterung der Software-Services hilft Selikor bei der Automatisierung des Betriebs. Die Stärke für Selikor liegt in der zentralen Registrierung, die ein System für alle Daten für gewerbliche Kunden und Privathaushalte verwendet. Die Verwendung eines All-in-One-Systems bietet erhebliche Vorteile für alles, von den Von-Fahrzeugen über die Registrierung von Kunden bis hin zum Betrieb und der Abrechnung. Der Mehrwert für Selikor mit Enterprise Management liegt auf der Hand. "Es ist die All-in-One-Lösung", sagte Kerver. "Es garantiert einen erheblichen Mehrwert. Einschließlich der Müllabfuhr und der Verwaltung von Kanalverstopfungen. Eine Vielzahl von Dienstleistungen wird in der Backoffice-Software aufgezeichnet. Und die direkte Abrechnung ermöglicht es unseren Kunden, Rechnungen sofort vor Ort zu begleichen – wie z. B. eine Wiegebrücke. Die Rechnung kann gleichzeitig mit der Gewichte der Ware vorgelegt werden. Wir sehen besser verwaltete Cashflows, wobei Rechnungen vor Ort erfüllt werden. Das Senden einer Rechnung ist nicht mehr erforderlich."

Optimale Nutzung

Mit Blick auf die Optimierung des Papierwegs sehen wir, wie Selikor einen großen Schritt nach vorn macht. Vor allem bei der zentralen Registrierung von Haushalten. Diese eindeutige Registrierung vermeidet das Risiko von Fehlern. "Danach werden wir die Webseiten weiterhin optimal nutzen", so Kerver. "Zum Beispiel werden wir mit der Verwendung einer App in der Enterprise Management-Software beginnen, Sperrmüll zu sammeln. Wir befinden uns noch in der Start-up-Phase, aber wir freuen uns darauf, viele Dinge online freizuschalten. Wir sorgen auch dafür, dass wir lokale Probleme gründlich verstehen. Mit unserer europäischen Perspektive und dem Wissen über spezifische Kundenfragen haben wir hier bei Curacao viele Ideen generiert. Dadurch können wir viele weitere Prozesse optimieren."

Standing Ovations

AMCS bringt aus seiner Beratung ein breites Spektrum an Fähigkeiten und praktischen Kenntnissen ein. Das schafft viele Möglichkeiten zur Optimierung interner Prozesse.  Dadurch kann Selikor alle Funktionen der Software voll ausschöpfen. Dieser Vorteil wurde in der direkt abrechnungsphase am Ende des Projekts in den Fokus gerückt. Frau Angelique Fredema- Wallé, Finanzmanagerin bei Selikor, bedankte sich für den schnellen Service von AMCS, gefolgt von stehenden Ovationen. Glückliche Kunden sind immer ein Vergnügen. Nicht zuletzt für Jochem Kerver: "Ich bin immer sehr daran interessiert, unseren Kunden zu raten, den Vorteil unserer Produkte zu maximieren. Daher freue ich mich sehr, jedes Jahr ein paar Mal auf der Insel Curacao anwesend zu sein, um Selikor bei der Anwendung der neuen Systeme zu unterstützen."

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