Die Self-Service-Lösung für KUNDEN von AMCS erhöht die Kundendienstkanäle, indem sie Endkunden in die Lage versetzt, ihr Konto zu verwalten und Interaktionen mit ihrem Anbieter zu automatisieren. Es ermöglicht ein sicheres, skalierbares und flexibles digitales Support-Center 24/7.
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Customer Self-Service Portal
Customer Self-Service Portal entlastet Ihre Kundendienstabteilung, indem es häufige Interaktionen wie die Auftragsannahme, den Umgang mit Reklamationen und Anfragen automatisiert.
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