L'EASY
L'EASY ist einer der größten Akteure Skandinaviens für den Verkauf und die Vermietung von weißer und brauner Ware. Durch die Implementierung der automatischen Planung mit AMCS Fleet Planner hat das Unternehmen die Effizienz in der Distribution gesteigert, eine höhere Kapazitätsauslastung erreicht und auch den Kundenservice deutlich verbessert.
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DEK Umsatz550
Routen- und Transportoptimierung
Exponentielle Technologie treibt den Wandel in fast jeder Branche voran, und Geschäftsmodelle verändern sich. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss die Lieferkette in Ihrer Branche gleichzeitig optimiert, vorhersehbar und zuverlässig sein. Bei AMCS bringen wir die Dinge auf die nächste Stufe. Mit AMCS Intelligent Optimization können Sie mit der Agilität arbeiten, die Ihre Kunden benötigen und erwarten. Erreichen Sie ein Höchstmaß an Kundenbindung und verbessern Sie kontinuierlich Ihre Margen mit unseren überlegenen Prognose-, Zeitschlitz- und Preisoptimierungsfunktionen.
Herausforderung
Die Verteilung der Aufträge wurde traditionell in jedem Depot abgewickelt. Zwei Planer in jedem Depot waren dafür verantwortlich, die Aufträge den Fahrern zuzuweisen und eine grundlegende Planung der Routen zu erstellen. Dieser manuelle Prozess musste jeden der folgenden Punkte für den Tagesplan jedes Fahrers berücksichtigen: Lesen Sie mehrChallenge
Ursprünglich organisierte jedes Lager die Auslieferung von Bestellungen selbst. In jedem Lager waren zwei Planer dafür zuständig, die Aufträge an die Fahrer zu verteilen. Außerdem hatten sie bei der Planung der Routen einige grundsätzliche Aufgaben. Dieser manuelle Prozess musste bei jedem Tagesplan jedes Fahrers jeden einzelnen der nachstehenden Aspekte berücksichtigen:
- Priorisierung der Bestellungen: Waren werden an 6 Tagen pro Woche (nicht freitags) ausgeliefert.
- Zeitliche Planung für Ausladung und Installationen: In vielen Fällen wird das Gerät nicht nur geliefert, sondern auch installiert.
- Lieferbedingungen: Manche Bestellungen erfordern 2 Fahrer und die Einhaltung enger Zeitfenster.
- Realistische Zeitpläne: Bestellungen gehen laufend ein, in manchen Fällen viele Tage vor der Lieferung. Bei der Bestellannahme muss der Mitarbeiter dem Kunden eine Lieferzeit nennen, die unter Berücksichtigung der Lieferkosten, anderer Lieferungen in die Nähe usw. realistisch ist. Da jede einzelne Bestellung die Berücksichtigung verschiedener Aspekte erforderte, war die Zeit reif für eine Lösung, die diese Prozesse automatisiert und auf diese Weise effizientere und einheitliche Verfahren ermöglicht.
Lösung
L'EASY wollte ein Planungssystem, das es ihnen ermöglicht: Reduzieren Sie die Vertriebskosten. Reduzieren Sie Überstunden und Gefahrenkilometer Lesen Sie mehrSolution
L’EASY war auf der Suche nach einem Planungssystem, das folgende Vorteile bietet:
- Senkung der Lieferkosten.
- Reduzierung der Überstunden und Kilometerleistung.
- Steigerung der Anzahl der Besuche pro Tag, pro Lieferwagen.
- Reduzierung des mit der Bestellannahme verbundenen Zeitaufwands und Reduzierung der Fehler im Prozess
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und Verbesserung des Service-Levels mittels punktgenauer Lieferungen
L’EASY entschied sich für den AMCS Fleet Planner, da das System Folgendes bietet:
- Rollierende, inkrementelle Planung
- Zeitsparende Vorschläge im Bereich Service zur Unterstützung der Auftragsannahme.
- Arbeiten mit flexiblen Bezirken, die sich während der rollierenden Optimierung ändern.
- Einplanung der Ressourcen als integrierter Bestandteil der Planung.
- Möglichkeit zur Echtzeit-Verfolgung der Fahrzeuge.
Ergebnisse
Simultane Planung für Vertrieb: Serviceorientierte Systeme ermöglichen einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine rollierende Planung Lesen Sie mehrResults
Gleichzeitige Planung für Verkaufs- und Versandabteilung: Serviceorientierte Systeme ermöglichen reibungslose Abläufe und eine rollierende Planung
- Einfache und optimale Zeitplanung bei Auftragsannahme: Die Mitarbeiter in der Bestellannahme sehen die günstigsten Lieferzeitoptionen.
- Adressen werden während der Bestellannahme validiert: Die Fahrer finden die Adressen leichter.
- Alle Masterdaten können jetzt in einem System verwaltet werden: Fahrer, Fahrzeuge, Krankheit usw.
- Verbesserter Kundendienst: Die Mitarbeiter im Verkauf versprechen nichts, das sie nicht halten können.
- Steigerung der Effizienz im Transportbereich: System optimiert Kilometerleistung und Fahrtzeit.
- Möglichkeit zur Zentralisierung der Transportplanung: Wegfall der Notwendigkeit, mehrere Lager einzubinden.
- Fähigkeit, erheblich größere Volumen zu bewältigen: Ohne das Erfordernis zusätzlicher Planer.
Sind Sie bereit zu sehen, was AMCS für Sie tun kann?
Lassen Sie sich von AMCS zeigen, wie Sie Ihre Betriebsabläufe für Effizienz optimieren und Ihr Geschäft ausbauen können.
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